病院向け業務系システムの保守リーダー/夜間・休日対応なし◆リモートOK・土日祝休/日本経営グループ株式会社メディシステムソリューション/株式会社日本経営グループ
情報提供元
募集
仕事内容
<募集背景> 病院グループウェアをはじめ、医療機関に特化した業務システムを開発。総合病院や大学病院を中心に日本国内500以上の医療機関で当社のシステムが導入されています。 今回採用する方にはリーダーとして当社システムを導入した病院からのシステムに関するお問い合わせ対応、障害対応を行う保守部門のリードをお願いします。 通常の運用保守オペレーションの改善および継続利用(更新)につながるよう顧客満足度の向上を目指していただくことがミッションとなります。 <仕事内容> ◎運用保守業務 ・サポート窓口(外部の1次受け)で対応できない問い合わせへの対応 ・障害原因の切り分け、ログの確認 ・現象再現テスト等の検証作業 ・開発チームや導入チームへのエスカレーション ・サポートやアップデート、サーバメンテナンスでのエンドユーザー訪問(ユーザーヒアリングやオーナーズクラブの運営) ◎リーダー業務 ・部門全体のオペレーションの可視化および業務の効率化・平準化 ・後輩指導・育成による組織強化 ▼取り扱うシステム ・病院向けグループウェア「CoMedix(コメディクス)」 ・インシデント管理システム「ファントルくん」 ・医療業界向けe-ラーニングシステム「Baritess」等 <保守チームの組織構成> レポートライン:執行役員CTO メンバー2名※そのほか外部の協力会社にオペレーター7名が在籍 <魅力・やりがい> ・超高齢化社会が進展していく中で、医療・介護現場におけるICT活用は日本にとって重要な領域で、市場としても成長が見込めます。 ・既存のオペレーションと組織をもう一段アップデートすることがミッションであり、難しさもありますがやりがいを感じられます。 ・全国にお客様がいるため、長距離移動や出張がありますが、一方でプロダクトの性質柄、夜間対応や休日対応はありません ・出社とリモートワークとのハイブリッドスタイルが可能です ・創業時のベンチャースピリッツが残っており、お客様や会社にとって良い取り組みや変化に対して積極的にチャレンジできる環境です。 ・自社の顧客基盤だけでなく、親会社である日本経営グループの経営基盤もあり、安心して働くことができます。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都品川区東品川2-2-20 天王洲郵船ビル22F 勤務地最寄駅:東京モノレール、りんかい線/天王洲アイル駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 500万円〜800万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):5,000,000円〜8,000,000円 <月額> 416,666円〜666,666円(12分割) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■昇給:年1回(9月) ※個人別成果配分、昇給などに成果主義導入。 ※前職での年収、年齢、経験を考慮し決定します。 あくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月額は固定手当を含めた表記です。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<標準的な勤務時間帯> 8:30〜17:30 時間外労働有無:無 <時短勤務> 相談可
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ★フレックスタイム制度有 ※コアタイム(始業7ー10時/終業15-21時) ※入社半年後、会社判断
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 夏休み、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇(入社半年経過後10日〜最高20日)、育児・介護休暇
特徴
完全週休2日制
年間休日120日以上
土日祝休み
原則定時退社
転勤なし(勤務地限定)
退職金制度
固定給25万円以上
固定給35万円以上
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給 社会保険:補足事項なし 退職金制度:退職金制度あり <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> ■OJT ■資格取得支援制度 ■職務能力・人格能力・健康能力の開発に関する階層別研修、外部研修あり ■社歴に応じた研修コースあり <その他補足> ■在宅勤務・リモートワーク可(全従業員利用可) ■時短制度(一部従業員利用可) ■服装自由(一部従業員利用可) ■出産・育児支援制度(全従業員利用可) ■退職金制度(入社3年後より対象) ■健康診断(35歳以上人間ドック) ■永年勤続勤務制度 ■社内報奨制度 ■社内イベント(2年に1回社員旅行、社員家族クリスマス会)
応募条件
応募資格
■必須条件: ・以下いずれかのご経験 └業務アプリケーションの運用保守経験があり、お客様に問題点と代替案の提示ができる └インフラ(サーバー)の運用保守経験があり、ログを確認してミドルウェア(OS)の障害判別ができる ・リーダー経験(部下や後輩の育成や部門運営をリード経験) ・トラブル対応に際して、冷静に、かつ、関係者と適切にコミュニケーションをとることができる ■歓迎条件: ・運用保守オペレーションの策定や改善の経験 ・システム導入の経験 ・Linuxでの開発経験
会社概要
会社名
株式会社メディシステムソリューション/株式会社日本経営グループ
所在地
東京都品川区東品川2-2-20 天王洲郵船ビル22F
事業内容
■事業内容: 医療・介護業界を中心とした情報処理システムの企画・開発・販売 病院グループウェア(コメディクス)の開発、販売 インシデント管理システム(ファントルくん)の開発、販売 病院向けeラーニングシステム(バリテス)の開発、販売 訪問看護ステーションの経営およびコンサルティング
従業員数
50名
資本金
19百万円
売上高
646百万円
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