リモート可【カスタマーサポート/リーダー候補】受賞実績有するプロダクト/家計簿プリカ展開株式会社スマートバンク

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仕事内容

●お金の管理サービス展開/受賞歴あり ●既存の枠にとらわれず、カスタマーサポートチーム以外も巻き込んだオペレーション改善をお任せ! ●リモート可/育休後復帰率100%/年休120日/土日祝休み ■業務内容: カスタマーサポートとして業務をお任せします。 入社してからはB/43プロダクト及びそれに関連するカスタマーサポート全般の業務に慣れていただきながら、新規事業におけるオペレーション構築や外部委託先選定に携わっていただきます。 ※下記は関わっていただく業務の一例になります。 ・業務全般のエスカレーション対応や未整備状態の業務プロセス標準化 ・顧客の声をプロダクトサイドにフィードバックする取り組み(VOC) ・ Zendesk(メール)を用いたユーザーへのお問い合わせ対応 ・B/43管理画面を用いた本人確認対応 ■事業内容: 「誰もが日々お金を使っているのに、ほとんどの人がそれを正しく把握できていない」そんな課題を解決するために、家計簿アプリとVisaプリペイドカードがセットになった、家計簿プリカ「B/43(ビーヨンサン)」というサービスを提供しています。 ■参考情報: 〜CSメンバーのインタビュー〜 【いい"モノづくり"をする人たちと働くことがやりがい/カスタマーサポート】 https://blog.smartbank.co.jp/entry/2022/06/28/120000 https://smartbank.co.jp/podcast/08-sugayuki 〜働き方・カルチャー〜 【スマートバンクの働き方&カルチャー紹介】 https://blog.smartbank.co.jp/entry/2022/05/11/120000

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 本社 住所:東京都品川区東五反田1−8−12 小原サンデンビル4F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 500万円〜800万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):308,531円〜493,502円 固定残業手当/月:108,469円〜173,498円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 417,000円〜667,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験やスキルを考慮して決定します。(当社規定による※応相談) ※ストックオプション制度あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<労働時間区分> 企画業務型裁量労働制 みなし労働時間/日:8時間00分 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 10:00〜19:00

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇1日〜10日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 有給休暇、特別休暇(慶弔休暇)、産休・育休・介護休業

特徴

完全週休2日制

年間休日120日以上

土日祝休み

産休・育休取得実績あり

転勤なし(勤務地限定)

学歴不問

第二新卒歓迎

固定給25万円以上

固定給35万円以上

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費支給 社会保険:・社会保険完備 <定年> 65歳 <副業> 可 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ■書籍費用補助 <その他補足> ■定期健康診断 ■慶弔見舞金 ■副業(事前申請・許可制により可能) ■ストックオプション制度

応募条件

応募資格

■必須条件: ・カスタマーサポートのオペレーション設計・構築経験 ・外部委託先を活用したカスタマーサポート体制の業務経験(運用管理等の委託先管理全般) ・他部署との連携業務経験 ■歓迎条件: ・金融系企業(クレジットカード、銀行、消費者金融事業、フィンテック企業等)でのカスタマーサポート経験 ・Web、アプリのマーケティング業務経験 ・定量定性データに基づくデータ分析の経験 ・社員・アルバイトのマネジメント経験

会社概要

会社名

株式会社スマートバンク

所在地

東京都品川区東五反田1-8-12 小原サンデンビル4F

事業内容

■事業内容: 「誰もが日々お金を使っているのに、ほとんどの人がそれを正しく把握できていない」そんな課題を解決するために、家計簿アプリとVisaプリペイドカードがセットになった、家計簿プリカ「B/43(ビーヨンサン)」というサービスを提供しています。

従業員数

30名

資本金

3,100百万円

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勤務地

東京都大田区

年収

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業種職種

メーカー(素材・化学・食品・化粧品・その他) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 運輸・物流サービス

オフィスビルやマンション、ホテル、病院、学校など…。街の新たなシンボルができる際、その建物の水道管の取り付け工事を手がける仕事です。 「背中を見て学べ」とは言いません。 現場での動き方や作業の仕方などは、先輩が丁寧に教えていきます。まずは、使う工具の名前から覚えていきましょう。仕事内容は毎朝共有し、現場でも何か作業をするたびに進め方をお教えします。4~5人のチームで協力しながら、少しずつ成長できる環境です。 シンプルなお仕事です! 【1】切る(ビニール管やネジを切る) 【2】くっつける(管をはめ込む、接着剤でくっつける) 【3】締める(ネジを締める) 基本の流れはシンプル。ただし、この管には水やガスが通るため、少しでも隙間や緩みがあってはいけません。図面通りにズレなく管を張り巡らせていく点に、職人の技が光ります! ※配管後は、水が正常に流れるかテストをしたり、洗面台やシャワーなどの設備を設置したりもします。 ※携わるのは、新しい建物の建設に伴う配管工事がほとんど。洗面台やトイレなどの、仕上げ工事がメインです。配管のメンテナンスや、街の水道管から水を引く作業などはありません。 【ポイント】 建物のつくり手の一員です。 配管工事を手がけるのは、ビルやマンションなど、人々が日常的に使う建物。完成した時の達成感はもちろん、その後も多くの人が建物を利用する姿を見るたび、誇らしく感じます。 職人としての経歴に箔がつきます。 大企業と取引している当社では、工期が1年にのぼるような大規模案件に携わるチャンスも。職人としての経歴に箔をつけられます。 毎日、ほぼ17時には退社。 工事現場は都内を中心に一都三県のエリア内です。会社から30分~1時間のエリアの依頼がほとんどなので、残業ほぼゼロ!現場からの直帰もOKです。

内装インテリアの施工サポート/未経験歓迎/1年後に【月収34万円】も可/残業ほぼ0/完休2日制/賞与約3ヵ月分

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株式会社プラウディア

勤務地

東京都練馬区

年収

350万円~400万円

業種職種

内装・インテリア・リフォーム その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

Q,そもそもどんな仕事なの? A,まずは施工スタッフ(職人)が作業するための 前準備や施工のサポートからお任せ。 一般住宅の床や水まわりのコーティング作業や インテリア施工の補助業務が主なお仕事です。 Q,具体的な内容は? A,メインとなるフロアコーティング作業では、 トップコートを塗るまでの下準備(掃除や養生)、 液剤管理(容器に移し替える作業や、 コーティング作業に集中できる環境づくり)をお任せします。 Q,本当に未経験でも大丈夫? A,完全未経験スタートの先輩がほとんどなのでご安心を。 最初はマニュアルもありますし、 工具の名称や使い方からレクチャーします。 技術を求められる仕事はじっくり学んでいけばOKです! ≪育成の流れをご紹介≫ ▼~1ヵ月:現場作業に少しずつ慣れていきます ▼~3ヶ月:下地の塗布など、一部分の業務をマスター ▼~半年:コーティング以外の業務にもチャレンジ ▼~1年:一通りの業務が一人でできるように! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【手がける商品・サービス】 ◆エコカラット 調湿機能と消臭・エアクリーン効果があり、 快適な生活空間を創る高機能な壁タイル。 ★エコカラットの施工技術は業界トップクラス! ◆コーティング(フロア、水回り等) 生活習慣で自然に起こる傷みや劣化を防ぎ、 軽いお手入れでキレイを保ちます。 ◆インテリアプロデュース カーテンや室内タイル、各種インテリア商品の施工など、 お客様のライフスタイルに合わせてプロデュースも行っています。 <注目ポイント1> 当社の「正社員」は、嬉しいポイント盛りだくさん! ☆賞与年2回支給(支給実績約3ヵ月分!) ☆月給25万円スタート ☆完全週休2日制・休日出勤なし ☆年末年始・GWなど長期休暇あり(昨年は8連休) ☆残業ほぼなし・早上がりOK(夏場は13時に退勤することも!) <注目ポイント2> 施工手当で、1年後には【月収34万円】も可能です! 「コーティングの下地塗布が一人でできるようになったら月2万円UP」 「トップコートを塗れるようになったら月2万円UP」 など、成長に合わせて支給される施工手当を導入。 コーティングに関する手当を全て取得すれば、最大9万円UP! 一年後には【月収34万円】も可能です◎ 自分が頑張った分だけしっかり給与UPできるので、 モチベーション高く働き続けられます。 【施工手当の例】 ・下地塗布までの工程完工:+月2万円 ・トップコート(セラミックガラス)完工:+月2万円 ・トップコート(シリコン):+月2万円 ・UVコーティング施工:+月1万円 など 【入社後の成長サポート】 最初は先輩社員と一緒に現場に入り、 工具の名称や使い方、専門用語などについて学びましょう。 先輩たちのノウハウがつまったマニュアルを見ながら、 少しずつ施工技術を高めていくことができます! 一人で安心できるまでは必ず先輩と一緒の現場なのでご安心ください。

大学施設の警備スタッフ/シフト自由/週2日~勤務OK/20~60代まで幅広く活躍中/WワークOK/シニア歓迎♪

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屋内勤務メインの警備スタッフ/シフト自由/週2日~勤務OK/平日or土日のみOK/WワークOK/シニア歓迎♪

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ヒトトヒト株式会社

勤務地

東京都品川区

年収

~

業種職種

設備管理・メンテナンス 警備・清掃 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 清掃・警備・守衛

商業施設にて、警備業務をお任せします。 【具体的には】 ◎監視 ┗事務所にあるモニターで、  施設内に異変が起こっていないか監視します。 ◎巡回 ・エスカレーターやエレベーター、照明設備などの正常稼働を確認 ・落とし物の有無をチェック ・お客様に対する道案内 など ※事故やトラブルを未然に防ぎ、来場したお客様が安心して  施設をご利用いただけるように安全を守る大切な役割を担います! 【入社後は】 ▼研修からスタート  未経験の方もわかりやすく警備の基礎知識を学べます♪ ▼OJTで丁寧にサポート  先輩スタッフと一緒に行動しながら  基本的な知識やスキルを身につけてください。  わからないことがあれば丁寧に教えますので、遠慮なく聞いてくださいね♪ <注目ポイント1> 警備経験ゼロでも安心してお仕事できます♪ ◎入社後研修&OJTあり 20時間の研修時間をご用意していますので、基礎から学べます。 もちろん研修期間中もお給料が出ます♪ ◎資格取得支援あり 警備に関する資格取得をバックアップ! 手に職をつけてこの先、長く活躍できるチャンスが広がります♪ <注目ポイント2> 安定したキャリアを築けます! ◎勤務地多数あり 都内を中心に、様々な施設の警備を担っている私たちだからこそ、 状況に応じて勤務地を変えることが可能! 「自宅のすぐ近くで働きたい」 「引越したので今度、○○駅周辺で働きたい」 といったご相談にも対応できます。 ◎正社員へのステップアップも 本人の希望や活躍次第では、正社員登用の道もあります。 正社員になればさらに安定した収入や 充実した福利厚生・待遇・労働環境のもとで、腰を据えて長く働けますよ。

イベント設営スタッフ/未経験OK/応募者全員面接&内定まで最短1週間/賞与年3回/髪型自由&ひげOK

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ゼンプロジェクト株式会社

勤務地

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年収

350万円~600万円

業種職種

内装・インテリア・リフォーム その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

企業の展示会や大手の就職イベントなどの会場設営をお任せします。 お仕事に慣れましたら、アルバイトの管理や指導もお願いします! 【お仕事の流れ】 ▼現場へ直行し、お客様と打ち合わせ  必要な機材やスタッフ人数、どんなものを設営するかなど、  担当する現場についてお客様と確認します。 ▼会場設営  他の社員やアルバイトと協力して作業を行います。 ▼イベント終了後、撤去作業  組み立てたものを全てばらしてトラックに積み込みます。 ▼作業完了。翌日の準備が終わっていれば直帰もOK。 ★設営は、他社の設営部門の方と一緒に実施します。 大人数で分担しながら対応するため、残業はほぼなく、 作業が終わったらそのまま直帰するのが基本です。 実際に8割近くの現場では、予定終了時間より早く業務が終わっています。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> ◆20~30代活躍中!心身ともに健康に働ける◆ 設立4年目のベンチャー企業である当社。20代後半~30代前半と若手社員が多く風通しの良い社風が当社の魅力です。フラットな関係性があるからこそ、アイデアや意見を言いやすく、ルールはみんなで決めていこう!という考えが根付いています。残業もほぼなく、仕事が終わればすぐに帰れるので、ストレスなく働き続けられる環境です◎ <注目ポイント2> ◆正社員ならではの待遇面が充実!◆ ★賞与は年3回支給 ★月給27万5000円スタートも可(東京) ★残業月平均20時間以下 ★髪型・髪色・ピアス・ヒゲ自由!副業もOK ★直行直帰OK!事務作業はリモートも可 正社員としての安定した環境でありながらも、嬉しい働きやすさが多数◎そんな働きやすさが認められて、健康経営優良法人の認定も受けています! 【入社後の成長サポート】 入社から3ヶ月はOJTを中心とした研修をご用意! 仕事の進め方、専門用語や知識などを イチから先輩がしっかりと教えていきます。 座学研修なども整っているので、安心してスタートできますよ◎

イベント設営スタッフ【東京/大阪募集】未経験OK/全員面接/賞与年3回/髪型自由&ひげOK/残業月20h以下

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年収

350万円~600万円

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企業の展示会や大手の就職イベントなどの会場設営をお任せします。 お仕事に慣れましたら、アルバイトの管理や指導もお願いします! 【お仕事の流れ】 ▼現場へ直行し、お客様と打ち合わせ  必要な機材やスタッフ人数、設営の詳細などをお客様と確認します。 ▼会場設営  他の社員やアルバイトと協力して作業を行います。 ▼イベント終了後、撤去作業  組み立てたものを全てばらしてトラックに積み込みます。 ▼作業完了。翌日の準備が終わっていれば直帰もOK。 ★設営は、大人数で分担しながら対応するため、 残業はほぼなく、作業が終わったらそのまま直帰が基本です。 実際に8割近くの現場では、予定終了時間より早く業務が終わっています。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> ◆先輩たちの志望理由を特別にご紹介!◆ 「イベントが好きで関わりたかった」 「自由な髪色で働きたかった」 「今よりも給与が良かった」 「正社員として働ける環境を探してた」 など、先輩の志望理由も様々です!「企業理念に共感しました!」といった堅苦しい理由じゃなくても大丈夫。人柄を大切にした採用なので、気になったら方はまずは一度お話してみませんか? <注目ポイント2> ◆20~30代活躍中!心身ともに健康に働ける◆ 設立4年目のベンチャー企業である当社。20代後半~30代前半と若手社員が多く風通しの良い社風が当社の魅力です。フラットな関係性があるからこそ、アイデアや意見を言いやすく、ルールはみんなで決めていこう!という考えが根付いています。残業もほぼなく、仕事が終わればすぐに帰れる環境です◎ 【入社後の成長サポート】 入社から3ヶ月はOJTを中心とした研修をご用意! 仕事の進め方、専門用語や知識などを イチから先輩がしっかりと教えていきます。 座学研修なども整っているので、安心してスタートできますよ◎

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リモート可【カスタマーサポート/リーダー候補】受賞実績有するプロダクト/家計簿プリカ展開

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