【未経験歓迎!】大手企業のお客様のソーシャルアカウント企画・運用をお任せします!トランスコスモス株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
【業務概要】 ・お客様企業のソーシャルメディアアカウント運用業務(企業SNSの中の人!) ・お客様とコミュニケーションをとりながら、ソーシャルメディア運用に関する業務フロー設計、キャンペーン企画・提案といったプランニング業務 【業務詳細】 ■業務設計 お客様企業の要件に合わせて、 業務設計(業務フロー、スケジュール、メンバー調整、投稿内容、キャンペーンの企画、デザインディレクション)を行います。 業務設計は、その後の運用業務のベースとなる部分なので、非常に重要です。 お客様とコミュニケーションを密に取りながら進めます。 ■運用 専用の運用ツールを使い、プランナーの作成した運用ガイドラインに則って、お客様のアカウント(LINE・X (旧Twitter)・Instagram・Facebook・Tiktokなど)を運用します。 SNSを介して一般ユーザからの問合せに対応したり、企業アカウントから、自発的に一般ユーザへアクションを起こします。 地道な仕事ですが、お客様企業とユーザーとの関係を構築する為の大事な業務です。 ■レポート管理、報告 週次・月次レポートを作成、会議などで報告し、お客様のソーシャルメディアを改善提案していきます。 自分たちの行動と成果を振り返り、その次の更なる成果の向上につなげる為に必要となります。 ■ソーシャルメディア広告、キャンペーン企画・提案 お客様のソーシャルメディアを活性化するため、広告やキャンペーンの提案を行うこともあります。 インターネットプロモーションを専任とする部門と連携、ソーシャルプロモーションの知見を身につける機会があります。
働き方
勤務地
渋谷ファーストタワーオフィス 東京都渋谷区東1-2-20 住友不動産渋谷ファーストタワー ※就業場所の変更の範囲:会社が定める事業所(転居を伴う配置転換を含む)
雇用形態
正社員
給与
【労働条件】 詳細は面談の際にお伝えします。 ■残業時間:月間30時間 ※2 ■賞与:年2回(7月、12月) ※1想定年収…年収は弊社給与規定に則った提示となります。ただし、業界経験者の方は、経験・実績をもとに年収を考慮させていただきます。 ご経験・スキル等によっては管理監督者対象の可能性があります。 ※2残業…平均残業時間となりますので、その月々で残業時間は異なります。
休日
■完全週休2日制 ■祝日 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■年次有給休暇(半日有給休暇制度あり) など
特徴
採用人数5名以上
リモートワークOK
待遇・福利厚生
【福利厚生】 交通費支給(上限月5万円)、社会保険完備、退職金制度(確定拠出年金) 社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所、他 【手当】 ■時間外手当 ■通勤手当 ■地域手当 【その他】 ■社員持株制度 ■資格取得奨励金制度 ■研修制度
応募条件
応募資格
【求めるスキル・経験 A:must B:want C:あれば尚可】 A:下記いずれかのご経験を1~2年以上 ・ソーシャルメディア運用およびマーケティングの経験 ・デジタルマーケティング領域・広告代理店の営業経験 ・Webサイトの集客でソーシャルメディアを運用されていた経験 ・商品/サービスのPRとしてソーシャルメディアを運用されていた経験 A:PowerPointの使用経験 B:Webサイトの制作・運用、インターネット広告など、ソーシャルメディア以外の デジタルマーケティングに関する知識 B:CRM担当経験(メルマガ配信担当) B: リーダー・マネージャー経験者 【求める人物像】 ■裁量を持って仕事をしたい方 ■主体性を持って業務に取り組める方 ■マネジメント層へ成長したい方 ■組織の仕組みづくりに積極的に参加したい方 【学歴】 専門卒以上
選考のポイント
▼書類選考 ▼一次面接(人事HR・課長) ▼二次面接(人事HR・部長) ▼条件面談(人事HR) ※上記の選考は基本フローになります(条件によっては三次面接が実施される場合がございます)。 ※面接の際はできる限り、提案書類もご持参お願いします。
会社概要
会社名
トランスコスモス株式会社
所在地
本社:東京都豊島区東池袋三丁目1番1号(サンシャイン60) 本店:東京都渋谷区東一丁目2番20号(渋谷ファーストタワー)
代表者
代表取締役社長兼COO 奥田 昌孝
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。 【コンタクトセンターサービス】 顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。 【ビジネスプロセスアウトソーシングサービス】 経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウトソーシングサービスを提供。 【デジタルマーケティングサービス】 インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチなどのサービスを提供。 【ECワンストップサービス】 企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。
従業員数
70291名
資本金
290億6,596万円
平均年齢
37.2歳
インタビュー
20代の女性が多い職場!
■20代のメンバーが多く在籍、活躍しています。 20代の管理職も複数名おり、年齢を問わずキャリアアップ可能です。 ■男女比は3:7と女性が多く、女性が仕事にやりがいを持って活躍できる環境です。
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