【海浜幕張/未経験歓迎】新築注文住宅のアフターサービス◆産休育休実績豊富/残業20h/年休120日住友不動産株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
2025年4月1日に「新築そっくりさん」と「注文住宅」の2つの事業本部を統合・分社化し、新会社「住友不動産ハウジング株式会社※」 を設立します。2025年3月31日までにご入社の場合は同年4月1日より新会社へ移籍、同年4月1日以降にご入社の場合は新会社への 入社となります。待遇・福利厚生等に変更はありません。 ※SRDハウジング株式会社から商号変更予定 ■募集背景: 従来の当社アフターサービスは実際の修繕をメインに行っておりましたが、"お客様の要望や不満を聞く"ことができていないケースもあるため、お客様の声をきちんとヒアリングする専任チームを立ち上げ、「住友ファンを増やす」「商品改善のヒントを探す」というミッションのもと、アフタサポート業務を担当いただきます。 ■概要: 新築戸建住宅やリフォーム物件の点検・メンテナンスおよびお客様のお困りごとの解決などのアフターサービス業務をご担当頂きます。建築の知識は一切不要です!住宅やインテリアに興味のある方、1人1人のお客様のお悩みを伺って解決したい方はぜひご応募ください。 ■業務詳細: 点検やメンテナンス業務もありますが、メインはあくまでお客様のご不便に感じていること、家に対する困りごとを聞き出すことが仕事です。入社後しばらくは経験豊富なメンテナンス担当と一緒に訪問し、実際の修繕などは既存社員が行います。そのため経験は不問です。将来的には簡単な修繕などはお任せするケースもありますが、居住者の方のサポートをするという役割は変わりません。 ■やりがい: お客様の豊かな暮らしをサポートするお仕事です。よくあるお悩みは住宅設備機器(例えば、トイレ・シャワートイレやガスコンロ、IHクッキングヒーター、食器洗浄乾燥機、埋め込み型オーブンレンジ、洗面化粧台、天井埋め込み型エアコン、ガス給湯器)などです。そのため日常でご自身が触れているため、お客様の悩み事も共感しやすいものが多いです。 ■働きやすい環境: 月平均残業は20時間となっており、火水祝の固定休みですので非常に働きやすい環境です。平日18時以降はお客様からの電話対応は全てサポートセンターが請け負っているため緊急対応等もほとんどありません。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 新築そっくりさん幕張営業所 住所:千葉県千葉市花見川区幕張町5−417−7 幕張ハウジングパーク 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
契約社員
給与
<予定年収> 350万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):2,400,000円 固定残業手当/月:92,700円(固定残業時間58時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 292,700円(12分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※全て経験・能力等に応じ決定 ※昇給:年1回 (査定により50万刻みでの昇給) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜17:40 (所定労働時間:7時間40分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> 平均残業時間20時間/月
休日
完全週休2日制(休日は火・水) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ※火水祝休み ◆有給休暇 ◆忌引休暇 ◆年末年始休暇
特徴
完全週休2日制
年間休日120日以上
産休・育休取得実績あり
転勤なし(勤務地限定)
学歴不問
第二新卒歓迎
上場企業
女性活躍
固定給25万円以上
40代
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:※全額支給 社会保険:※社会保険完備 <定年> 65歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ※能力やスキルに応じたOJT研修 <その他補足> ●社会保険完備 ●通勤交通費実費支給 ●資格取得の費用補助(合格時) ●従業員持株会(10%奨励金あり) ●財形貯蓄 ●生損保の団体割引 ●提携住宅ローン ●人間ドック費用補助 ●婦人科検診費用補助 ●予防接種費用補助 ●保養所 ●自社・提携ホテル
応募条件
応募資格
■必須条件: ・顧客折衝経験 (接客販売や営業経験ある方大歓迎!) ■歓迎条件: ・住宅やインテリア等に興味がある方
会社概要
会社名
住友不動産株式会社
所在地
東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル
上場市場名
プライム
事業内容
■事業概要 オフィスビル・マンション・ハウジング・仲介の4分野を柱とした総合不動産業
従業員数
12,957名
資本金
122,805百万円
売上高
939,904百万円
平均年齢
42.4歳