募集
仕事内容
■業務内容 クライアントのフェーズごとにアクションプランが変わり、営業が新規案件を受注した後のオンボーディング支援からサービス利用中のクライアントへの活用提案など、 よりvisumoというサービスを通じクライアントの事業推進を実現することをミッションに活動しています。 具体的にはvisumoが提供する機能を使ってどの様に写真や動画を集めるか、集めたビジュアルデータをどのようにクライアントのDX推進に活かせるか、 さらにはvisumoから他のテクノロジーと連携しOMOを推進するような戦略立案を行うようなことが挙げられます。 visumoのカスタマーサクセスはvisumoユーザーの顧客分析を徹底し、セグメントごとにカスタマーサクセス業務のアクションを変えて行っております。 重点顧客にはGoogleAnalyticsや分析ツールを活用して課題と改善策を策定し顧客へ提案を行い、 またノウハウやナレッジなどを共有化も徹底しながら広く顧客提案を実現するような工夫を凝らしています。 <職務詳細> ■新規顧客へのオンボーディング支援■既存顧客への活用提案及びアップセル・クロスセル ■既存顧客へのチャーン防止アクション■営業・プロダクト開発への連携・フィードバック
働き方
勤務地
<勤務地> 東京都 渋谷区 神宮前6-10-11 原宿ソフィアビル <アクセス> ※原宿駅徒歩7分明治神宮前駅 徒歩2分 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可(週2~3回程度)
交通
一定額まで支給 ※上限10万円が目安
雇用形態
正社員
給与
<給与体系> 固定給制(月給制) 試用期間 4 ヶ月あり 試用期間 試用期間中の条件の変動なし 試用期間 ※ 基本給\192,000~ 固定残業代\58,000~含/月
手当・インセンティブ
有
勤務時間
09:00 ~ 18:00
平均残業時間
残業時間:月平均 18 時間
休日
<年間休日数> 126日 休日 : 土曜日,日曜日,祝日 <休暇> 入社時5日、半年経過後5日付与 完全週休2日制(土・日)、祝日、ゴールデンウィーク、夏期休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇
待遇・福利厚生
通勤交通費全額支給 確定拠出年金401k, 退職金
選考について
対象となる方
<必須> 下記のうちどれか一つ当てはまる方 ・ソリューション提案型の法人営業経験 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス部門での業務経験 ・デジタルマーケティングもしくはEC領域における業界経験のある方 ・SNS(Instagram、Twitter等)の運用経験のある方 <歓迎> ・GoogleAnalyticsなど分析ツールの活用経験 ・スポットコンサルだけでなく月次定例などを伴う継続的な支援案件を複数並行で持った経験 ・Salesforce、Zendesk、Pardotなどを活用した経験 ・マネジメント経験
選考のポイント
2回
選考の流れ
STEP
1
書類選考
STEP
2
1次面接
STEP
3
2次面接+人事面談
STEP
4
最終面接 ※選考フローは変更となる場合がございます
会社概要
会社名
株式会社visumo
所在地
東京都渋谷区神宮前6丁目10-11 原宿ソフィアビル
代表者
代表取締役社長 井上 純
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
ビジュアルマーケティングプラットフォームの開発、運営
従業員数
30名
資本金
2億円
平均年齢
32歳
企業URL
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