【新規事業立ち上げ】カスタマーサクセス(経営支援)株式会社アンドパッド
情報提供元
募集
仕事内容
ANDPAD利用企業に対して、上流の戦略から現場における実行支援まで一貫して手掛けており、クライアントの課題に応じて、経営戦略、事業開発、マーケティング改善、営業強化、組織開発などのテーマを扱います。 【具体的には】 ■診断 クライアントの現状や業務フローの分析。ANDPAD上の利用データなども活用しファクト分析を行い、想定される課題を特定。改善ポイントに見合ったプランを立案し、経営成果を定量・定性の両面でまとめ、企画提案書を作成。 ■提案報告、受注活動 診断結果、立案した改善プラン、成果予測を含めクライアントに提案・報告。 ■プロジェクトスタート 経営者インタビュー、現場インタビューの実施。業務への落とし込みを行う事を想定し、業務内容の把握を行う為、現場での張り付きも実施。 ■改善するべきテーマの特定と、対策手段の立案 業務への落とし込みと、オペレーション浸透を目的に定期的にモニタリングと指導を実施。担当クライアントは複数社、1案件6か月〜1年以上を要します。 ※ご経験に応じてお任せする業務内容を決定しますが、まずは業務のキャッチアップを兼ねて「プロジェクトスタート」以降の業務の実行を担っていただくことを想定しています。 ※研修の一環としてANDPADのオンボーディング業務に3か月〜半年程度、参画いただく想定です。
働き方
勤務地
東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル8階 大阪府大阪市北区中崎西2-4-12 梅田センタービル23階 福岡県福岡市博多区博多駅前1-15-20 NMF博多駅前ビル2階 宮城県仙台市青葉区中央4-1-26 仙台駅前レインボービル304
雇用形態
正社員
給与
・昇給年2回 ・賞与年2回 ・経験、能力等に応じて個別に決定します。 ・固定時間外労働手当 月45時間分を含む
休日
・休日休暇:土・日・祝、夏季・年末年始休暇、慶弔休暇 ・有給休暇:入社半年後 ※特別休暇(入社当日に、3日付与/半年後消滅)
待遇・福利厚生
・各種社会保険完備 ・育児有給休暇付与 ・入社時の特別休暇 ・リモートワーク手当(一時金:20,000円、5,000円/月) ・出張手当 ・近隣住宅手当(※地域により金額は異なる) ・結婚/出産祝い金 ・弔慰金 ・書籍購入補助制度 ・従業員持ち株会(奨励金あり)
応募条件
応募資格
【必須要件】 カスタマーサクセスとして、以下のいずれかをご経験している方 ・顧客担当者として、企業向けに課題提示と改善に向けた提案経験 ・社内外問わず、何かしらのプロジェクトを推進してきた経験 【歓迎要件】 ・カスタマーサクセスとして企業トップと面談、報告、提案等の経験 ・企業の経営に強い興味・関心があり、経営に関わりたいと考えている方 ・プロセス改革、オペレーション改革、業務改革のご経験 【ご活躍いただける人物像】 ・顧客の経営・業務課題解決につながるような取り組みに関わっていきたい方 ・産業DXの一助につなげていきたいと考えている方 ・社内業務フローの整備・仕組みづくりが好きな方 ・社会的意義が高い事業立ち上げに興味がある方 ・データを取り扱うこと(加工・集計・分析)が得意あるいは好きな方 ・クライアントの経営・業務改善と、成長に携われることにやりがいを感じられる方 ・新しいことに対して、創意工夫で解決に向き合える方 ・状況に応じて新しいスキルを学習し、スキルの幅を広げたい方
選考のポイント
面接2~3回 ※選考状況によって面接回数は異なります。
会社概要
会社名
株式会社アンドパッド
所在地
東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル8F
代表者
代表取締役 稲田 武夫
事業内容
■事業内容: ・巨大産業である建築現場における働き方改革プラットフォーム「ANDPAD」の提供 ・プロジェクトの施工管理や工程表管理、写真/資料管理、チャット、カレンダー、引合粗利管理などの自社開発クラウドサービスを提供(100%自社開発)
従業員数
606名
資本金
10,892百万円
平均年齢
31.9歳
インタビュー
勤務体系
・フレックス制(コアタイム11:00~15:00) ・休憩時間:60分