ブライダル業界でNo.1シェアのサービス運営する当社でサービス導入前、導入後のサポートを行って頂きカスタマーサクセスを実現して頂くお仕事になります!株式会社トライスパイド
更新日: 2024/04/16
情報提供元
募集
仕事内容
弊社クライアント(結婚式場/ホテル/レストラン)へのカスタマーサクセスをお任せ。 営業が獲得してきた新規クライアントへのサービス導入支援から、導入後の活用方法のご提案、成功体験の創出と定着までを担当。 【具体的には】 ■ご契約頂いたクライアントへ向けて担当営業と連携しながらの弊社サービスの導入支援 ■導入後のクライアントの定期フォローならびにさらなる取り組みのご提案 ■クライアントからのフィードバックを元に既存サービス改善・新規サービスの企画立案
働き方
勤務地
神戸市兵庫区切戸町1番19号
雇用形態
正社員
給与
※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。 ■給与体系:年俸制(月額×14ヵ月) ■給与改定:年1回 ■業績インセンティブ ■試用期間:3ヶ月(条件等は変わりません)
休日
■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇
待遇・福利厚生
【保険】 各種社会保険完備 【諸手当】 ■交通費全額支給 ■ITツール利用補助金 【その他・福利厚生】 ■社員旅行 ■オフィス内での飲食(珈琲・軽食)の提供
応募条件
応募資格
【必須要件】 ■法人個人問わずなんらかの営業経験、もしくはコンサルティングやカスタマーサポートなど対人折衝を必要とする職業経験が1年以上ある方
選考のポイント
1.書類選考 2.面接(1~2回) 3.内定 ※上記は変更となる可能性もございます。
会社概要
会社名
株式会社トライスパイド
所在地
兵庫県神戸市兵庫区切戸町1番19号
代表者
竹中 健祐
事業内容
【結婚式場を対象として各種Webサービスを展開しております!】 現在展開している主要な自社サービスは下記の3つになります。 ① ブライダルメディアの一括入稿システム「TASCUT」 結婚式場が集客のために利用している複数の広告メディア(ゼクシィやハナユメなど)を一括入稿することができるサイトコントーラー。高い操作性と利便性をモットーに開発しており、利用会場様に高く評価して頂いております。 ★ポイント★ 全国で650式場以上に継続契約頂いているNo.1シェアのサービスです。 ② 自社ホームページの強化システム「FUWEL」 フェアやプランなどのコンテンツ配信だけでなく、顧客管理、自動応答メール、サイト分析機能などブライダル業務において必要とされる集客に繋がる仕組みがそろったパッケージ内容になっております。 ★ポイント★ HP作成費が300~400万かかっている業界において「FUWEL」は初期費用無料でより高度なツールの提供を行っております。 ③ 最後発だけど最先端のERP/基幹システム「SIRCLE」 顧客情報の自動取込から、見積作成、受発注管理と簡単操作&簡単管理。 振返り用のレポート機能も充実しており、経営課題の見える化ツールとしても大活躍中。 ★ポイント★ 多くの会場様が昔ながらの老舗システムを利用されている中、「画期的!」「革新的!」と非常に驚きを頂いております。
従業員数
24名
資本金
1,500万円
平均年齢
31歳
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