接客スタッフ 未経験者やフリーター歓迎！夜勤なし！年収例480万円／入社3年目株式会社湯浅

【業務内容】 入社後は総合職としての配属となり、「マンション管理業務」「企画業務」「受託営業」「技術・工事業務」のいずれかを担当して頂きます。配属部署に関しては入社後のジョブローテーションにより、様々な部署を経験して頂いた後に決定致します。 【具体的な業務内容】 ■管理物件の建物・設備のチェック、それに付随するスタッフのマネジメント業務 ■マンション開発における管理費や経費の精算、提案 ■新規開拓営業 ■修繕計画の考案、提案、施工管理業務 ※配属部署により異なります。 【担当者コメント】 「お客様の笑顔は社員の笑顔から！」のスローガンをもとに、働き方改革を行なっており、業務上残業や休日出勤は発生することもありますが、自身で出社時間や代休取得の調整を行うことができます。そのためか、離職率が非常に低いため、次の会社では長く働きたいと考えている方におススメの求人です。

【業務内容】 スーモカウンターでの来場予約やサービス改善提案、新規施策の検討および実施等ご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■来場予約：お電話のみでの応対になりますので、 傾聴力、提案力、不動産の知識力が求められます。 ■業務改善提案：より多くのお客様がスーモカウンターへの正しい理解、良い印象を持っていただいた上でご来場いただけるよう、サービス改善についてもメンバーと協働しながら実行していただきます。 ■新規施策検討：今後スーモカウンターとしてどのような「伸び代」があるのか、新規施策をメンバーと協働して検討、実行役を担っていただくこともございます。 【担当者コメント】 メンバー同士のコミュニケーションが多く、風通しのいい環境です。業務内でもチームワークを活かして働くことが多いため、チームで何かを成し遂げたいと考えている方におススメの求人です。また、年間休日が130日もあり、産休希望者の取得が123％、再雇用制度など女性のライフイベントにも沿った制度が整っております。

【業務内容】 スーモカウンターでの住宅の購入に対するアドバイスをするお仕事です。注文住宅や、新築マンションなど自社の物件をご紹介するわけではなく、お客様のご要望に合った住宅をお調べし、デベロッパーと繋ぐ業務になりますので、中立な立場から最適な住宅のご紹介が可能です。ご紹介できる物件数はとても多く、お客様へのヒアリングが大切になってきます。 【具体的な業務内容】 ■お客様の希望の住宅に関するカウンセリング業務 ■家を買いたい・建てたいというお客様に対してデベロッパーのご紹介 【担当者コメント】 メンバー同士のコミュニケーションが多く、風通しのいい環境です。業務内でもチームワークを活かして働くことが多いため、チームで何かを成し遂げたいと考えている方におススメの求人です。また、年間休日が130日もあり、産休希望者の取得が102％、再雇用制度など女性のライフイベントにも沿った制度が整っております。

お客様の夢のマイホーム、 新築注文住宅の提案営業です。 飛び込みナシの反響営業で、 モデルハウスに来場したお客様や 資料請求いただいたお客様を担当します。 お客様への商品説明からプラン提案、 契約、着工準備、お引渡しまで 住まいづくりのすべての工程で お客様のフォローをしていただきます。 【具体的には】 ■品説明 ■ニーズヒアリング ■現地調査 ■役所調査 ■設計担当へのプラン(間取図)作成依頼 ■客様へのプラン提案 ■見積作成 ■資金計画 ■ご契約 ■詳細プランの打合せ ■インテリアコーディネート ■着工後の顧客窓口 ■代金お支払い■引渡し 一貫体制と言ってもプラン(間取図)は 提案力の高い設計プランナーが作ってくれますし、 着工後の現場管理は現場を熟知した 施工管理担当が受け持ちます。 営業担当はそれらの専門家と連携して お客様により良い住宅をご提案する 「家づくりの総合プロデューサー」 の ような仕事をしていただきます！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 未経験からでも安心の環境をご用意 約8割の方が注文住宅営業未経験で入社しています！最長6ヵ月にわたる業界でも類を見ない充実した研修で、必要な知識をイチから身に付けられるのでご安心ください。周りの先輩もみな中途入社で“新人の気持ち”が判っているので、聞けば何でも教えてくれる環境があります。また、新人が2棟契約するまでは先輩社員が同行して、提案～契約～引渡しまでサポート。 <注目ポイント2> このポジションの魅力 一貫体制なので裁量の大きな仕事に携われます。プランや住宅の設備仕様、見積などすべて営業自身がコントロールすることができます。そのため、一通り業務を習得した後は非常に柔軟な働き方が可能です！原則朝礼や終礼はありませんので、業務効率を最優先し、客先や役所や建築現場などへの直行や直帰が可能です。給与は業界屈指の水準。評価基準が明確で、やったらやった分だけ年収が上がる制度も魅力です！

マンションリフォームプランの提案から 工事・引渡しまで一貫して担当！ ＜具体的な流れ＞ １.ご案内 Web資料請求やお問い合わせ対応の他、 現場⾒学会（マンション棟内）や説明会に ご来場いただいたお客様に対してお話を伺い 興味を持っていただいたお客様の対応からスタート 2.現況調査・ヒアリング ご要望をいただいたお客様のご⾃宅を訪問し、 現況調査とニーズのヒアリング。 現況調査は躯体や⽔回りの劣化具合など お客様のご⾃宅の現状を確認。 3.プランニング・⾒積り・提案 リフォームプランをご提案。 謇区嶌縺阪〒繝ゥ繝募峙篝ッ繧呈緒縺阪↑縺後ｉ縺雁ョ「讒倥→縺ョ イメージをすり合わせます。 設計図⾯については社内の専門の プランナーへ社内発注も可能です。 4.契約・着⼯準備 ご納得いただけたら契約成⽴。 ⼯事の時期や内容などを話し合い、 契約書を取り交わした後、 コンセントの位置や照明メーカー決定等 インテリアの色決め・使用決めを行い、 図⾯を確定させます。 5.施⼯管理 社内では専任スタッフと協⼒して 設計や施⼯を進め、現場では棟梁・お客様との 打ち合わせやスケジュール管理を行います。 <注目ポイント1> ＜具体的な流れ＞のつづき 6.完成・引き渡し お客様⽴会いのもとで最終チェック。 手直し完了をもってお客様へお引き渡します。 7.アフターサービス お引渡し後は定期点検を実施し、 2回（1ヵ月後・3ヵ月後）まで務めます。 それ以降の定期点検は アフターサービス担当に引き継ぎます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント2> 住友不動産の第9次中期経営計画 住友不動産では3年毎に策定する中期経営計画の達成を最重要課題とし、これを着実に遂行することにより企業価値を高めてまいりました。これまでの25年間で8つの経営計画を遂行し、リーマンショックやコロナ禍の3期を除く22期で経常増益を達成。現在は2030年度の経常利益3千億円実現を視野に入れ、「第9次中期経営計画」を遂行しています。

●アフターサービススタッフとして、 リフォーム完成後の戸建住宅の点検、 メンテナンス等アフターサービス業務 などをお任せします。 ＜業務詳細＞ 引き渡し3ヵ月後・12ヵ月後に 当社がリフォームしたお宅を訪問して、 居室内の定期点検をしていただきます。 リフォーム後、 実際にお住まいになって 不便に感じていることやお困りごとを 聞き出すことがメインのお仕事です。 点検業務の中で、キッチンや建具等の お⼿⼊れ⽅法をご説明したり、 ある程度経験を積んでからは 簡易な修繕作業もご担当いただきます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> ★このポジションの魅力は？ ご⼊社後、約3ヵ月の研修期間をご用意。座学研修（商品知識や⼿⼊れの仕⽅等）と現場でのOJTで、建築系職種未経験の⽅でも⼀から覚えることができます。当社リフォームをご利⽤いただく⽅の中には著名人も多く、接客⼒を⽣かして、そういった方々のご自宅の悩みの解決サポートをすることができます！ <注目ポイント2> ★住友不動産の第9次中期経営計画 住友不動産では3年毎に策定する中期経営計画の達成を最重要課題とし、これを着実に遂行することにより企業価値を高めてまいりました。これまでの25年間で8つの経営計画を遂行し、リーマンショックやコロナ禍の3期を除く22期で経常増益を達成。現在は2030年度の経常利益3千億円実現を視野に入れ、「第9次中期経営計画」を遂行しています。