【大阪】コールセンター(受注・配車)<BtoB物流サービスのコーディネート>研修充実・未経験OK株式会社セルート

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仕事内容

〜接客経験大歓迎!/企業向け物流サービスを日本全国で展開/残業月15時間以下/職種未経験可/電話対応スキルが身につく〜 ■業務内容: (1)受注 物流サービスで様々な業界を支える同社のコールセンターで、お客様(法人・リピート顧客メイン)から オーダーを受け付け、配送プランを提案します。 (2)配車 お客様のオーダーごとに、配送スタッフ(ドライバー、バイク便ライダー)を効率よく手配します。 ■組織構成: 社員・アルバイト含め、12名のチームで対応。 西日本エリアを広くサポートするコールセンターで、各地の事業所やパートナー企業と連携して手配を進めることもあります。 ■入社後の流れ(段階を踏んで研修を進めます) 入社研修:会社のルール、システム利用、コンプライアンスについて(東京本社で実施) 受注研修: (1)「緊急配送サービス」の基本的な動き・専用システムの使い方をマスターする (2)電話応対のロールプレイングを行い、想定される対応に慣れる (3)お客様からの電話に対応する 配車研修:(「配車」業務を希望の方)  受注業務をマスターした後に、配車研修を実施します。  ◎業務に慣れるまで、先輩メンバーがしっかりサポートします。 ◎コールセンター未経験から活躍しているスタッフが多数います。 ※アパレル、飲食店など接客経験者が多数活躍中! ■キャリアアップ例(1年後の業務イメージ): 例1:スーパーバイザーとして難易度の高いオーダーに対応する。 例2:スタッフ(3〜10名)のシフト調整、トラブル対応、新人スタッフへの教育・研修を行う。 例3:他部署や他の事業部門へ異動し、広くビジネスの経験を積みながらステップアップする(ジョブローテーション事例多数あり) ■働き方について: 7時〜20時の間で8時間勤務(週ごとの時間差勤務をローテーション/7時〜16時・8〜17時・9〜18時・11〜20時 など) 月1回ペースで土日祝の出勤あり(事前に希望を聞いた上で調整しています) ■当社について: 日本全国をカバーする物流ネットワークで、オーダーメイドの輸送・配送を提案し、事業を展開しています。 「他には無いサービス」として、幅広い業界の企業様から評価いただいています。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 西日本支社 住所:大阪府大阪市福島区福島6-2-6  大阪安藤ハザマビル 勤務地最寄駅:JR・阪神線/福島駅 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 363万円〜451万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):215,400円〜249,280円 その他固定手当/月:5,000円 <月給> 220,400円〜254,280円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※基本給は経験・スキル考慮の上決定します。 ■賞与:年2回(7月、12月) ■昇給:年1回(4月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<労働時間区分> 1年単位の変形労働時間制 週平均労働時間:15時間00分 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務時間> 8:00〜20:00(シフト制) <勤務パターン> 8:00〜17:00 9:00〜18:00 11:00〜20:00 7:00〜16:00

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ※シフト制:1日の実働/8時間※上記時間の時間差出勤・1〜2週間ごとに交代で担当■残業月15時間以下

休日

週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ■年間休日120日(夏季休暇4日、年末年始4日を含む) ■産前産後・育児休暇(男性の取得実績複数あり)、介護休暇、慶弔休暇、特別休暇 ■正社員の有給休暇取得率77.4%/平均有給取得日数13.3日

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住宅手当、退職金制度 <社会保険> 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 <各手当・制度補足> 通勤手当:月5万円まで 家族手当:福利厚生その他を参照 住宅手当:同居の扶養家族がいる場合月2万円 寮社宅:無 厚生年金基金:無 退職金制度:※勤続3年以上が対象 <定年> 60歳 ※再雇用制度あり(65歳まで) <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■入社時研修、各部門の実務に関する研修 ■キャリアアップ(試験制)にともなう階層別研修 ■資格取得支援制度 ■提携先企業で実施されるセミナーへの参加 <その他補足> ■保養施設【東京実業健康保険組合関係(鎌倉、伊豆等)】 ■財形貯蓄制度 ■健康診断、ストレスチェック(年1回) ■家族手当:配偶者5千円、子1人目6千円、2人目7千円、以降1人増えるごとに千円ずつ加算した金額を支給、その他扶養家族3千円 ■役職手当:主任5500円〜14300円/係長8800円〜17600円/課長66000円〜99000円 ■男女共に育児休暇の取得実績あり ■育児短時間勤務制度、介護短時間勤務制度

選考について

対象となる方

<業界未経験・職種未経験歓迎> ■歓迎条件: ・接客経験(飲食・販売等) ・PC操作(データ入力)、タイピングに抵抗が無い方 ・オフィスワークやコールセンター未経験でも前向きに頑張ってくれる方 ・老若男女問わず、多様な人たちとコミュニケーションを取りながら、仕事を進めていくことに抵抗のない方 ・チームで協力して仕事を進めることができる方 ・時差出勤や土日を含めた勤務に対応できる方(1週間ごとのローテーション/土日祝出勤(月1回)・早出・遅出等のシフト勤務あり)

会社概要

会社名

株式会社セルート

所在地

東京都新宿区高田馬場1-31-18 高田馬場センタービル

事業内容

■事業内容: (1)緊急配送事業(バイク便・カーゴ軽四輪便) (2)メディカル、バイオ関連輸送事業 (3)配送クラウドソーシングアプリ開発・運営

従業員数

170名

資本金

50百万円

平均年齢

33歳

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勤務地

-

年収

300万円~700万円

業種職種

人材紹介・職業紹介 人材派遣 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 道路旅客・貨物運送 その他 店舗・販売 その他 技術職(機械・電気)

【工具の使い方からレクチャー!様々な可能性に挑戦できる】機械・設備等の修理・メンテナンスを担当/自動車、航空機、宇宙関連など先端技術に携わる ・機械・設備の定期点検 ・部品や配線の状態確認 ・工具を使った簡単な調整・交換 ・装置の動作確認 ・不具合や異常箇所のチェック ・メンテナンス後の試運転 ・点検結果や作業内容の記録 ・先輩スタッフの作業サポート ※全てをお任せするのではなく、担当する案件に応じていずれかの作業を行います。 【入社後の流れ】 ▼まずは基礎研修からスタート! ビジネスマナーや仕事の進め方、工具の扱い方、安全ルール、設備点検の基本を学びます。 ▼配属後は? 先輩の補助として、点検項目の確認や記録作成など簡単な業務から担当。慣れてきたら、部品交換や設備の調整、異常箇所の確認にも挑戦できます。 ★資格取得支援や通信教育も活用し、将来は保守・設備管理・機械メンテナンスなど各分野の専門性を高められます! 【メンテナンスの先に、さまざまな道がある】 点検・整備の経験を積めば、設備保全や生産技術、品質管理、試験・評価などへ仕事の幅を広げられます。知識を深め、電気・機械の専門スタッフやリーダーを目指すことも可能です。 将来、設計・開発に挑戦したいなど、希望が変わっても大丈夫。定期面談で相談しながら、あなたに合ったキャリアを一緒に考えます! 【小さな違和感に気づけることが、技術になる】 「いつもより音が大きい」 「動きが少し遅い」こうした小さな変化に気づけるようになるのも、この仕事の面白さです。最初は教えてもらった通りでも、経験を重ねるにつれて、異常の原因を予測できるようになります。 知識と経験が積み重なるほど、できる仕事が増えていく。そこに、この仕事ならではの面白さがあります◎

未経験OK!自社マンションの【設備点検スタッフ】月給30万以上可

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株式会社浪速技建

勤務地

大阪府大阪市福島区

年収

350万円~500万円

業種職種

不動産管理 警備・清掃 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

【簡単な点検からスタート!未経験からでも安心◎】自社物件のマンションなどの設備点検を行います。確認項目に沿って設備のチェックします マンションで暮らす人々の安全を守ります! 担当マンションの設備点検(給排水、消防、電気など) 報告書の作成 スケジュール調整など ◎未経験でも安心◎ 基本的には確認項目に従って点検をするため、 難しい作業ではありませんので安心してください! 工事が必要な場合は専門部署が対応します。 ワークライフバランスも充実◎ 年間休日は120日で 残業時間も月平均15h程度。 基本土日祝休みの完全週休2日で お客様のお休みに併せて休日出勤も 発生しますが、その分、平日に好きな ところでフリー公休の取得ができます! 未経験者でも月給26万円以上を 保証しており、安定収入が叶います! 資格取得サポートも充実! 幅広い設備に関わる機会があるため、 スキルアップも応援します! 消防設備士 電気工事士 消防設備点検資格者 などの資格取得は会社でも支援します! 合格すれば”毎月”資格手当を支給するので スキルが上がれば収入も自然と上がり、 モチベーション高く働ける環境です。

立ち会い業務が中心!ガス管の【点検・工事スタッフ】★未経験OK

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株式会社谷口管工

勤務地

大阪府大阪市西区

年収

~

業種職種

メーカー(素材・化学・食品・化粧品・その他) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

【 重機の運転などはありません◎ 】道路工事や建物工事の現場で、ガス漏れ事故を防ぐための見回りや立ち会いを主に担当します! / 工事現場で ガス管の安全を守る 仕事です! 言うなれば… ガス管のボディーガード★ \ 【主な業務】 工事前に工事業者との打合せ 工事の立ち会い 定期的な工事現場の見回り・安全確認 ▼ 以下いずれかのチームへ配属 【1】建物まわりのガス管を守るチーム 敷地内他工事(しきちないたこうじ)と呼ばれており 住宅やマンション、店舗などで行われる 建築工事・改修工事・解体工事の現場を担当。 工事業者へ「この深さにガス管があります」 といった情報を共有し 安全に工事が進むようにサポート! ★場合によっては不要になったガス管の撤去や 切断業務も担当します。 【2】道路のガス管を守るチーム 外管他工事(がいかんたこうじ)と呼ばれており 道路工事や上下水道工事などの現場を担当。 工事前に業者と打ち合わせを行い 「どこにガス管があるのか」「気を付ける点」を 確認し、工事の安全を見守ります。 …◆ POINT ◆… ★ショベルカーなどの重機の運転はありません ★危険な作業が中心ではありません ★安全の見守りとコミュニケーションがメインのお仕事です ★現場は大阪市内がほとんど ★見回りのみを含めて1日3~5件程度を回ります

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勤務地

-

年収

350万円~700万円

業種職種

人材紹介・職業紹介 人材派遣 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 ビル管理 その他 販売・サービス職

【余裕を持った人員体制だからお休みが多く、残業少なめ!】イオングループの施設やオフィスビル、大学等のビル設備管理をお任せします。 ◎ビル・施設などの管理業務(館内巡回、設備の運転、点検、監理、保守) ◎各種設備の修理・協力会社の作業立ち合い ◎お客さま・テナント対応 ◎管理報告書や修繕計画の作成などの事務処理 \豊富なキャリアパス/ その他、施工管理、清掃、警備等のキャリアパスも広がっており、様々な挑戦も可能です! あなたの希望をしっかり聞いて案件をお任せ! 全国各地で募集をしているため、希望エリアで勤務が可能!さらにお任せする案件も希望に沿っていくので、 ■地元で働きたい ■有名物件やラウンドマークで経験を活かしたい ■自宅から通える範囲で働きたい など、ぜひあなたの想いを聞かせてください。理想の働き方をぜひ当社で実現しましょう。 同業界出身者も多数!安定性と働きやすさを手に! 仕事のやりがいだけでなく、働きやすさも、仕事を長く続けるためには大切な要素です。そこで当社は社員の声に耳を傾けながら、働きやすさを追求しています。 「残業時間を減らしたい」 「腰を据えて働きたい」 「頑張りを正当に評価してほしい」 という理由で入社し安定性と働きやすさを手に入れた先輩が多数います。

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