未経験歓迎【九州エリア】住宅アドバイザー◆SUUMOカウンターでの住宅購入サポート◆年休140日株式会社リクルート

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仕事内容

「売上を追う接客ではなく、お客様に寄り添いたい方へ。」 満足度97.2%・累計47万件以上の実績を誇るSUUMOで、新しい接客のかたちに挑戦しませんか? 〜年間休日140日/チームでお客様の暮らしを支えるお仕事◎未経験8割以上/充実の研修制度♪/誰もが知る大手リクルートで安定就業〜 ■採用背景 SUUMOカウンター事業の拡大伴う体制強化のため、 全国のSUUMOカウンター店舗にて新たな仲間を募集しています。 ■この仕事の魅力 ・「売る接客」ではなく、人生の選択を支える提案 ・内勤・反響型(来店対応中心) ・1組あたり約2時間、じっくりお客様と向き合える接客スタイル ・その場限りではなく、検討〜決断まで継続的にサポート ・個人ノルマなし/チームで支える接客体制 ・満足度97.2%/累計利用者47万件以上の実績あるサービス ■働き方 ・年間休日140日+指定休5日(実質145日) ・未経験入社8割以上(業界知識は入社後に習得可能)・産育休取得実績ほぼ100%/復帰率100% ・時短勤務制度あり(小学校6年生まで利用可) ■研修フォロー体制 ・ 入社後:座学研修 ・入社1〜2か月:先輩同席、研修動画、ロールプレイング ・入社3か月以降:先輩同席のもと接客デビュー ※独り立ち後も、役職・スキルに応じた研修があり安心です ■業務概要 注文住宅・新築マンションの購入を検討されているお客様に対し、 中立な立場で住宅購入のご相談・整理・ご提案を行う仕事です。 「売る営業」ではなく、 お客様の状況・価値観・将来像を丁寧に整理し、 最適な住宅会社との出会いをサポートします。 ■業務詳細 <お客様対応> ご予約の上ご来店されたお客様へのヒアリング 住宅購入の目的・希望条件・ご予算の整理 住宅購入の進め方のご案内 お客様に合ったハウスメーカー・工務店・新築マンション会社のご紹介 <クライアント対応> お客様と住宅会社間のコミュニケーション支援 ご成約に至らなかった理由の共有・改善提案 データをもとにしたサービス改善支援 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 九州エリアの各スーモカウンター 住所:福岡県、佐賀県、長崎県、宮崎県、熊本県、大分県、鹿児島県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:全ての配属先への配置転換の可能性あり

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 344万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):200,129円 固定残業手当/月:58,371円(固定残業時間35時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 258,500円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■随時昇給あり(年2回の査定あり) ■賞与:年2回(6月、12月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜18:00

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ※1日標準労働時間は8時間※店舗運営・顧客対応のため、組織が指定する勤務時間にて勤務いただきます

休日

週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇15日〜(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数140日 ■夏季、GW、年末年始休暇、特別休暇(産前産後、出産育児、ケア休暇)※一部条件有 ※会社休日はシフト管理の上、部門毎のカレンダーにて定めております。

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:当社規定による 社会保険:社会保険完備 退職金制度:補足事項なし <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 入社〜1週間:座学研修 入社1〜2カ月:先輩の接客に同席、研修動画、ロールプレイング 入社3カ月:先輩の同席付きで接客デビュー ※独り立ち後も役職やスキルに応じて研修制度を設けています。 <その他補足> ■社会保険:健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険 ■その他諸制度:育児休職制度・介護休職制度・看護休暇制度 <特徴> ■産育休:取得実績ほぼ100% ■時短勤務:お子様が小6時まで可能で、復帰後にマネージャーとなった方もおります。 ■カウンター社員育児支援制度 (土日・祝日勤務への支援として、土日・祝日に育児サービスを用した場合に、一部利用料を補助する制度)

選考について

対象となる方

<職種未経験歓迎><業界未経験歓迎> ■必須条件 ・対話を楽しめる方 ・他者貢献に、やりがいや喜びを感じられる方 ・チームで仕事に取り組み、周囲からのアドバイスを素直に受け止め改善することができる方 ・目標に対して最後まで努力できる方 ・住宅業界に興味のある方(業界経験不問) ■歓迎条件 ・営業職や接客職等、顧客折衝経験を有する方 ※住宅業界に関する知識は不要/ご就業後に研修・業務を通じて学んで頂きます。 大切なのは知識よりも、カスタマーの要望を聞き取り整理し導く力です。

会社概要

会社名

株式会社リクルート

所在地

東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

代表取締役社長北村吉弘

事業内容

■リクルートグループの事業体制 リクルートグループの事業体制は、3つの戦略ビジネスユニット(Strategic Business Unit、以下「SBU」)で構成されています。リクルートホールディングスがガバナンスやモニタリングなどの持株会社機能に集中する一方、個々のSBUが自律自転してスピーディに事業戦略を遂行できる体制を確立することで、企業価値の向上を目指しています。 HRテクノロジーSBU マッチング&ソリューションSBU 人材派遣SBU

従業員数

19,836名

資本金

350百万円

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福岡県福岡市博多区

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405万円~525万円

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【業務内容】 同社は総合不動産ディベロッパーであるサムティ株式会社の子会社として、マンション管理からビルメンテナンス・売買物件の仲介まで不動産のトータルサポートを行っています。 今回は《不動産管理業務(賃貸)》をお任せ致します。 オーナー様とのやり取りや入居者様対応を行って頂き、不動産管理業務をお願い致します。 デスクワーク・外出の割合は大体半々位になります。 【具体的な業務内容】 ■建物の不具合や設備の故障など、管理上のトラブル発生時の対応 ■入居率向上に向けた不動産会社の訪問や適正賃料のアドバイス、キャンペーンの提案 ■設備の点検および資産価値の向上に繋がる提案 ■レポーティング(家賃の収納状況等、報告事項の提出 ※書類作成は事務スタッフに依頼) 【担当者コメント】 同ポジションではノルマは一切ございません。また経験が浅くてもベテラン社員のフォローがございますので、入社後徐々に覚えていただける環境でキャリアアップを目指すことが出来る環境です。 入社後はOJTをメインとし、先輩と一緒に業務を行って頂き、仲介企業との顔合わせやオーナー様との関係構築からスタートして頂きます。 会社としての知名度・信頼性がございますので、安心して業務に取り組んで頂くことが可能です。

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年収

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【業務内容】 スーモカウンターでの注文住宅や新築マンションに関するアドバイザー業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■注文住宅や新築マンション購入を検討しているカスタマーへのヒアリング ■予算や希望に合う建築会社やマンションの提案 ■カスタマーの不安や要望を引き出し、中立的な立場で最適なアドバイス ■契約までのアフターフォロー 【担当者コメント】 同社は、日本最大級の不動産サイト「SUUMO」を運営しており、住宅購入を検討しているお客様に対して、ご希望のイメージに近い住宅・マンションを提供できるハウスメーカーや工務店を無料でご紹介するカウンセラー(アドバイザー)業務を行っております。今回、福岡県にてスーモカウンターでの注文住宅や新築マンションに関するアドバイザー業務をご担当いただける方を募集することとなりました。お客様はご予約の上来店されるため、1組ごとに2時間程度しっかりとお時間をかけながら接客していただけます。接客の合間に必ずチームで相談する時間を設けているため、不動産未経験の方でも安心をいただけるような環境であり、チームで協力をしながらお客様に向き合いご提案することが可能です。20代~40 代前半までの女性が活躍しており、個人や店舗内での取り組みで非常に成果が出た場合などは、『MVP』『MVT』として表彰を受け、事業の施策として反映されることもあります。半期毎に紹介数・契約率・カスタマーアンケートなどを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。

【九州/鹿児島】メンバーの8割が未経験!SUUMOカウンター住宅アドバイザー

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株式会社リクルート

勤務地

-

年収

344万円~500万円

業種職種

住宅(ハウスメーカー) 不動産仲介 不動産管理 建設・不動産個人営業 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 スーモカウンターでの住宅の購入に対するアドバイスをするお仕事です。注文住宅や、新築マンションなど自社の物件をご紹介するわけではなく、お客様のご要望に合った住宅をお調べし、デベロッパーと繋ぐ業務になりますので、中立な立場から最適な住宅のご紹介が可能です。ご紹介できる物件数はとても多く、お客様へのヒアリングが大切になってきます。 【具体的な業務内容】 ■お客様の希望の住宅に関するカウンセリング業務 ■家を買いたい・建てたいというお客様に対してデベロッパーのご紹介 【担当者コメント】 メンバー同士のコミュニケーションが多く、風通しのいい環境です。業務内でもチームワークを活かして働くことが多いため、チームで何かを成し遂げたいと考えている方におススメの求人です。また、年間休日が130日もあり、産休希望者の取得が117%、再雇用制度など女性のライフイベントにも沿った制度が整っております。

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