仕事内容

【国内最大級の婦人科特化型オンライン診察プラットフォーム】 ■業務内容: 120万DLを突破した「スマルナ」のユーザー様からの問い合わせ数増加にともない、品質担保に向けて安定したチーム稼働に向けたリソース稼働を背景に、「スマルナ」のカスタマーサポート業務を担っていただきます。 満足度アンケートでは、主に丁寧さや対応スピードの項目を中心に、約90%以上のユーザー様から高評価を受けているカスタマーサポートチームのメンバーを募集します。 ■具体的には: ◎メール・チャットを利用したカスタマーサポート業務(薬の配送状況についての相談等) ◎メール・チャットを利用した「スマルナ」のテクニカルサポート(アプリの利用方法についてのご相談等) ◎毎日12:00からのチーム定例MTGでの業務報告・相談 <使用ツール> Zendesk、Google Workspace、Slack、Zoom/Google Meet ■働き方: チームや業務内容に応じて柔軟に対応しています。詳細は相談の上決定いたします。 休憩時間を除く勤務時間中は即時の情報共有やタスク対応が可能な状態を維持していただきます。 ■主力サービスである「スマルナ」について: 生理や避妊で悩む方と医師をオンライン上で直接つなぎ、ピルをお届けするほか、助産師や薬剤師が相談を受け付ける、スマルナ医療相談室を運営。2018年6月よりサービス開始。現在累計70万ダウンロードを越える、国内最大級の婦人科特化型オンライン診察プラットフォームです。 ■福利厚生に関する補足事項: 【休暇補足】 子の看護等休暇/ととのえ休暇(生理休暇) 【結婚休暇・出産休暇&お祝い金】 結婚にあわせて、特別有給休暇とお祝い金を支給 また、配偶者の出産に併せて特別休暇とお祝い金を支給 【忌引き休暇&弔慰金】 ご家族に万が一の不幸があった場合は、特別休暇や弔慰金を支給 【社内制度「ネクケア」について】 ライフワークバランスを大切に社員が働きやすく、よりパフォーマンスが高められる環境作りを進めています。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 日比谷オフィス 住所:東京都港区西新橋 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

雇用形態

契約社員

給与

<予定年収> 300万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):216,216円 固定残業手当/月:33,784円(固定残業時間20時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 250,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※これまでのご経験やスキルを鑑みて決定いたします。 ■給与改定:年2回 ■諸手当:交通費(会社規定による) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜20:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ■実働8時間■残業平均月0〜5時間

休日

週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数122日 夏季休暇3日、ととのえ休暇(生理休暇)、慶弔休暇、ボランティア休暇 ※その他詳細については面接時にお伝えいたします。

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費(会社規定による) 社会保険:※社会保険完備 <教育制度・資格補助補足> - <その他補足> 【忌引き休暇&弔慰金】 ご家族に万が一の不幸があった場合は特別休暇や弔慰金を支給 【結婚休暇・出産休暇&お祝い金】 結婚にあわせて特別有給休暇とお祝い金を支給。 また、配偶者の出産に併せて特別休暇とお祝い金を支給 【社内制度「ネクケア」について】 ライフワークバランスを大切に社員が働きやすくパフォーマンスが高められる環境作りを進めています。 ■スマルナ従業員補助 ■シャッフルランチ ■チームビルディング費用補助 ■ベビーシッター補助 ■インフルエンザ予防接種費用補助

選考について

対象となる方

■必須条件: ◎顧客対応のご経験(接客業等のIT業界未経験の方を含む) ◎週40時間勤務が可能な方(土日祝日含むシフト制のため) ■歓迎条件: ◎メール・チャットを利用したカスタマーサクセスおよびカスタマーサポートのご経験(1年以上) ◎日常の業務でチャット(SlackやChatworkなど)でやりとりを行っている方 ◎Google Workspace、Slack等のツールのご利用経験がある方

会社概要

会社名

株式会社ネクイノ

所在地

大阪府大阪市北区曾根崎新地1-13-22 御堂筋フロンティアWeWork

代表者

石井 健一

事業内容

■事業内容: ・インターネットを用いた遠隔医療サービスの企画及び運営 ・システム開発及び運営 ・医療機関へのコンサルティング事業 ・前各号に附帯関連する一切の業務

従業員数

96名

資本金

625百万円

平均年齢

33歳

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株式会社ステップITソリューション

勤務地

-

年収

300万円~450万円

業種職種

ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 ビル管理 清掃・警備・守衛

【手厚い研修で安心スタート】空港・商業施設・イベント会場などの安心・安全を支える警備のお仕事です! 「警備」って、どんな仕事? 施設やイベント会場を利用する方が安心して過ごせるように見守る仕事です! ◎受付(来館者のご案内・出入り管理) ◎イベント会場の警備 ◎歩行者や自動車の誘導 ◎館内や建物周辺の巡回 ◎モニター監視 ◎施設の施錠・開錠 ◎立哨(入口での見守り) ◎緊急時の初期対応 など 実はこんな働き方です! 受付だけの日もあれば、 巡回をしたり、モニターを確認したり… 仕事内容はローテーションであったり休憩時間も多く確保されているので、 「一日中立ちっぱなし」ということはありません! 施設を利用する皆さんが、 安心して一日を過ごせるように、 毎日の”当たり前”を支える大切な仕事です。 \働きやすさにも本気です!/ ★年間休日120日 ★完全週休2日制 ★希望休も相談しやすい♪ ★資格取得費用は会社が全額負担 ★競技を続ける方には遠征・大会費用のサポート制度あり 仕事もプライベートも大切にできる環境づくりを進めています。

経験・資格が活かせる!【設備管理】★同業出身者も多数活躍★

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イオンディライトアカデミー株式会社

勤務地

-

年収

350万円~700万円

業種職種

人材紹介・職業紹介 人材派遣 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 ビル管理 その他 販売・サービス職

【余裕を持った人員体制だからお休みが多く、残業少なめ!】イオングループの施設やオフィスビル、大学等のビル設備管理をお任せします。 ◎ビル・施設などの管理業務(館内巡回、設備の運転、点検、監理、保守) ◎各種設備の修理・協力会社の作業立ち合い ◎お客さま・テナント対応 ◎管理報告書や修繕計画の作成などの事務処理 \豊富なキャリアパス/ その他、施工管理、清掃、警備等のキャリアパスも広がっており、様々な挑戦も可能です! あなたの希望をしっかり聞いて案件をお任せ! 全国各地で募集をしているため、希望エリアで勤務が可能!さらにお任せする案件も希望に沿っていくので、 ■地元で働きたい ■有名物件やラウンドマークで経験を活かしたい ■自宅から通える範囲で働きたい など、ぜひあなたの想いを聞かせてください。理想の働き方をぜひ当社で実現しましょう。 同業界出身者も多数!安定性と働きやすさを手に! 仕事のやりがいだけでなく、働きやすさも、仕事を長く続けるためには大切な要素です。そこで当社は社員の声に耳を傾けながら、働きやすさを追求しています。 「残業時間を減らしたい」 「腰を据えて働きたい」 「頑張りを正当に評価してほしい」 という理由で入社し安定性と働きやすさを手に入れた先輩が多数います。

東京を支える【交通技能(保線/自動車整備)】

東京を支える【交通技能(保線/自動車整備)】

東京都交通局

勤務地

-

年収

~

業種職種

公社・官公庁・学校・研究施設 整備士(自動車・建機・航空機など) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他公務員 その他 運輸・物流サービス

【未経験・第二新卒歓迎】地下鉄の運行における線路、都営バスの点検・整備業務を担当します。※20~30代活躍中! ■保線 毎日の巡視・点検作業を通して、線路上のミリ単位の不具合を発見、補修していきます。 ■自動車整備 約1,500両あるバス車両の点検整備を行う仕事です。 点検から、車載機器の整備、事故修理等、一般的な整備士よりも幅広い整備を行います。 初心者の方でも安心して働ける研修・教育制度 入局後はまず研修所で「座学研修」を実施し、その後で模擬実習施設や配属先での「現場実習」を行います。また、本格的に業務を開始した後も、技術のスキルアップを図るための「技術研修」や資格取得のための講習会などを随時実施していますので、未経験者でも安心してキャリアを築くことができます。 多彩なバックアップでオンオフ共に充実 公務員となりますので、ライフイベントに柔軟に対応できる休暇制度など働きやすい体制を整備しており、プライベートの時間を大切にしやすい仕事です。各種祝い金、積立年金など福利厚生も充実。ライフスタイルに応じて、長く安心して働ける環境があります。職員住宅(単身用・家族用)があるため、地方在住の方も安心です。

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仕事内容

社員の平均年齢

【東京】カスタマーサポート※累計120万DL/遠隔医療サービス「スマルナ」/年間休日122日

株式会社ネクイノ
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