【マーケティングオペレーション】部門横断で顧客データの統合・活用を推進◆在宅併用可能◆新宿株式会社ＦＣＥ
情報提供元
募集
仕事内容
〜全社の顧客データ活用を前進させる重要なポジション〜 ■概要 ・現状の課題を整理した上であるべきデータ構造や業務フローを描き、経営層・営業・バックオフィスなどのステークホルダーを巻き込みながら実現していただける方を募集します。 ・構想や要件定義だけでなく、細かな項目の合意形成や各種設定、ベンダーとの調整まで自ら手を動かし、理想の仕組みを泥臭くつくり上げていくポジションです。 ■業務内容 ・マーケティング本部に所属し、Salesforce／Account Engagementを中心とした顧客データ基盤の整備と、部門横断での業務プロセス改善を担っていただきます。 ・単に既存の仕組みを運用するだけではなく、各部門から課題や要望を収集し、あるべきデータ構造や業務フローを設計。 ・関係者との細かな合意形成から各種設定まで、自ら手を動かして実現していくポジションです。 ■業務詳細 ・顧客データの統合・活用に向けた業務フローおよび運用ルールの設計 ・Salesforceのシステム管理者権限を用いた各種設定・運用・改善 ・Account Engagementのシステム開発・運用・改善 ・SalesforceとAccount Engagementの連携設計・運用改善 ・顧客データの移行・クレンジング・名寄せに関する方針、要件、受入基準の策定 ・経営層・営業・バックオフィスなど、関係部門との合意形成およびプロジェクト推進 ・データ品質の維持・向上に向けたモニタリングと継続的な改善 ■まずお任せすること ・まずは、詳細要件の調整や各種設定など、実務を担うプレイヤーとして参画いただきます。 ・これまでの経験や能力に応じて、プロジェクト全体の推進もお任せします。 ※Account Engagementにおけるリスト作成・メール配信は、別担当が担います。 ■当ポジションの魅力 ・部門横断の顧客データ統合・活用をリードできる ・あるべき姿を描くだけでなく、自ら手を動かして実現できる ・AIを活用したデータの民主化にも挑戦できる ■組織について ・事業部間のシナジーをより生み出すべく新たに組成された「マーケティング本部」所属となります。 ・15名のメンバーでプロダクト・役割ごとにチームを構成しています。 変更の範囲：業務成績や事業展開によって変更となる可能性がありますが、当面変更の予定はありません。
働き方
勤務地
＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル9F・10F 勤務地最寄駅：都営地下鉄都営大江戸線／都庁前駅 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
雇用形態
正社員
給与
＜予定年収＞ 500万円〜1,000万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：249,341円〜497,942円 固定残業手当/月：87,659円〜175,058円（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 337,000円〜673,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■上記年収は初年度の想定年収（月給+賞与） ※初年度の賞与の支給の有無は入社月によって異なります。 ■昇給：年1回（1月） ■賞与：年2回（7月、12月）業績連動型賞与／2025年度全体平均実績4ヶ月分 ※業績連動型のため、賞与額は年度毎の業績により変動する可能性があります。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00〜18:00
実働標準労働時間
＜その他就業時間補足＞ ■8〜10時頃に勤務をスタートさせる社員が多いです。
休日
完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日〜（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数124日 ■2025年休日実績：124日 ■有給休暇：入社時2日付与、入社半年後に10日以上付与 ■年末年始休暇、慶弔休暇、産前／産後休暇、育児休暇、介護休暇、夏期休暇（有給休暇消化にて各自取得※時期自由）
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 各種保険完備 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 家族手当：子ども教育手当あり（中学卒業まで） 住宅手当：無 寮社宅：無 厚生年金基金：無 退職金制度：無 ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■入社時研修あり ■月1回以上の全社研修実施 ■e-ラーニングシステム利用可 ■中小企業診断士資格取得の特別支援制度あり 合格祝金：合計100万円、資格合格手当：上限5万円/月 ＜その他補足＞ ■学習&レポート手当：10,000円／月 ■『７つの習慣』関連、自社研修／セミナー無料受講可 ■書籍購入補助：上限3,000円／月 ■社内食事会手当：上限7,000円／月 ■出張手当：2,000円／日（交通費／宿泊費は別途支給） ■PC、スマホ貸与 ■年1回の表彰制度（報酬あり）／月1回のMVP選出（MVPは食事会に招待）あり ■推薦図書配布 ■副業可（事前申請／許可が必要です） など ※対象者のみ。但し、今後金額や支給の有無について変更となる可能性があります。
選考について
対象となる方
■必須 ・SalesforceおよびAccount Engagement双方のシステム開発・運用経験 └Salesforceのシステム管理者権限を用いた設定・管理経験を含む └いずれか一方、または両方を通算して3年以上のご経験 ・経営層・営業・バックオフィスなど複数部門を巻き込み、部門横断の施策や業務改善をリードした経験 ■歓迎 ・顧客データの統合・移行・クレンジング・名寄せに関する要件定義や検証の経験 ・Salesforceの導入・再構築プロジェクトをリードした経験
会社概要
会社名
株式会社ＦＣＥ
所在地
東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル10F
事業内容
【企業概要】FCEグループは「チャレンジあふれる未来をつくる」をミッションに人材育成事業（HR、教育）やDX推進事業に取り組んでいます。 【コアコンセプト】 ■社会の課題にビジネスで挑む 理念を実現するために解決すべき課題を捉え、本質的な解決策をビジネスで創造します。事業内容や業界にとらわれない展開が特徴です。変わり続けることや曖昧さを楽しめる方を求めています。
従業員数
187名
資本金
127百万円
