【首都圏】住宅購入者向けのカスタマーサポート(リーダー候補)※未経験歓迎/プライム上場グループ株式会社オープンハウス・アーキテクト

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仕事内容

〜未経験歓迎/「好立地、ぞくぞく。」でおなじみ!直近9年間の売上平均成長率約30%の急成長ギガベンチャーのオープンハウスグループ〜 ■採用背景: カスタマーサポート事業を拡大するための増員です。 具体的には、カスタマーサポートの質を上げることで、他社と一層の差別化(若年層が丁寧に対応)を図り、顧客満足度を高めることを目的としています。 ■業務内容: 物件をご購入いただき、お引き渡ししたお客様に対し、アフターサービス業務をご担当頂きます。 当社にて家を建てていただいたお客様が快適・安心に暮らすことができるように、一人ひとりのお困りごとを解決頂くサポート業務となります。 《具体的な業務内容》☆未経験の方はOJTとして育成いたします☆ ・顧客管理、住宅購入後の各種対応 ・修繕対応の際に協力会社様の手配 ・定期アフターサービスの運営、統括(電話、メール、ご訪問) ・アフターサービスを通じて集められたお客様の声を自社開発組織へ品質向上のフィードバック、データ分析、資料作成 ■評価制度: お客様を訪問した際に顧客アンケートをもらい、その結果次第でインセンティブが支給されます。また、リフォームの受注を受けた際もインセンティブ対象となります。 カスタマーサポートでありながら、顧客折衝や建築スキルも学べるため、キャリアを広げて頂くことが可能です。 ■当社の魅力: 【プライム上場のオープンハウスグループ/9期連続過去最高の売上高・利益を更新】 都心で圧倒的なシェアを誇る総合ディベロッパーです。新しい生活ニーズと当社戸建の商品性が合致し、戸建事業が売上を牽引。2021年9月期は売上高 8,105億円の業績。上場来9期連続して過去最高の売上高・利益を更新。営業利益は1,011 億円。2023年1兆円の売上到達を掲げ、業界日本一を目標としています 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 東京、神奈川、千葉、埼玉 の各拠点 住所:関東圏の各拠点 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 400万円〜600万円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):176,000円〜300,000円 固定残業手当/月:64,000円〜70,000円(固定残業時間50時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 240,000円〜370,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与詳細は前職を考慮の上、当社規定により決定 ■昇給:年1回※会社の業績による ■賞与:年2回(7月・12月)※会社の業績による ■資格手当:建築士(1級:月3万、2級:月1.5万)、施工管理技士(1級:月3万、2級:月1万)、インテリアコーディネーター(月1万) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

休日

完全週休2日制(休日は会社カレンダーによる) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数116日 休日:原則火水、GW、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、産前産後休暇、育児休暇、看護休暇、介護休暇、その他特別休暇、慶弔休暇 ※計画的有給付与5日(合計年休121日)

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給(上限なし) 社会保険:補足事項なし <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■基本OJT ■資格取得支援制度(セミナー費用を会社負担) <その他補足> ■OHG従業員持株会 ■半期成績優秀者表彰制度 ■総合福祉団体定期保険 ■慶弔見舞金(勤続5年以上、3人目の出産で祝金100万円) ■引渡手当(担当物件粗利を元に計算)※1棟完成ごとに平均2万円支給(施工管理の平均年間完工数は25〜30棟) ■資格手当(月1〜3万円) ■制服、社用携帯、社用タブレット(エリアによる)

選考について

対象となる方

■必須条件: ・営業や接客業・販売業のご経験がある方 ・第一種運転免許普通自動車資格を保有されている方(AT限定可)

会社概要

会社名

株式会社オープンハウス・アーキテクト

所在地

東京都中野区中野4-10-2 中野セントラルパークサウス15F

代表者役職

代表取締役社長

代表者

長井 光夫

事業内容

■事業内容: オープンハウス・アーキテクトでは「いつか家を建てたい」という人々の夢と想いを、年間 4,000 棟以上の建築で叶えています。その幸せをお客様にお届けする行為が、社員の自己実現につながると考えています。 当社は徹底したコスト管理と独自のシステム開発による仕組み化によって、高品質かつ低価格の住宅を設計・コーディネート・施工しています。

従業員数

733名

資本金

101百万円

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株式会社リビタ

勤務地

東京都目黒区

年収

470万円~620万円

業種職種

不動産管理 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】  同社が企画運営する物件における、リーシングおよび 管理運営業務の役割を担っていただきます。 事業カテゴリは、以下のとおりです。 ●シェアオフィス事業|暮らしを自由にするオフィス 『12』シリーズ オフィスを「住に」、暮らしを「自由に」をコンセプトに、 新しい時代の働き方を提案しています。 現在の運営拠点は、新宿で2店舗。2024年2月には 「食×ビジネス」をコンセプトにした複合施設「12KANDA」 が開業予定で、社会からも注目度の高いプロジェクトに スターティングメンバーとしての関与が可能です。 ●賃貸住宅事業|シェア型賃貸住宅『シェアプレイス』等 「おかえりがある、ひとり暮らし」をコンセプトに、 プライベートな個室と集まって暮らす楽しさが両立できる 住まい等を企画運営しています。 現在は19棟約1200室を自社で運営しており、 2024年1月には大型物件「SHARE PLACE HARUMI FLAG」が 開業予定です。コミュニケーション力を生かしながら、 エンドユーザーと直接接点を持ち、 入居後も関係を築いていけるポジションです。 【具体的な業務内容】 ■リーシング戦略の立案、問合せ・内覧対応、契約業務 ■物件の特性に応じた各種イベントの企画立案・運営業務 ■入出金管理、建物の営繕等までを含めた管理業務 など 【担当者コメント】 リビタではフレックスタイム制を導入しています。 11:00-15:00がコアタイムとなっていますが、 定時の出勤・退勤時間は決められていないため、 家事や趣味などの都合に合わせて働き方を選べます。 また、副業制度では、社員自身の自己実現や成長、 社会貢献など様々な目的に合わせて、 リビタの業務に加えて副業をするという働き方も選べます。 社内外から講師を招き、事業の深堀りをしたり、 新たな知識やヒントを得るための学びの場を設けています。 時には文化的な学びとして、噺家さんを招く落語会等も 行っています。 リビタの社員の約半数が女性社員。 性別に関係なく様々な社員が活躍しています。 また、ワーキングマザーも数多く活躍し ています。 将来の目標や希望する働き方を踏まえた一人ひとりの キャリアパスに基づき、半年に一度の目標設定と 成果プレゼン、面談 を実施、さらに定期的な ジョブローテーションでスキルアップと 成長をサポートします。

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株式会社インテリックス

勤務地

-

年収

350万円~800万円

業種職種

不動産管理 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 インテリックスはマンションのリノベーション事業や不動産仕入れ、企画、運営、販売、管理までワンストップで行っている企業です。 今回はアセットマネジメント業務をお任せする方の募集です。主に、不動産流動化事業、そして不動産小口運用商品におけるクロージング業務、期中管理業務を担当頂きます。 多角的な分析をもとに効率的な運用を目指してください。 部署内には十分な経験を持つメンバーが多数在籍しているため、スキルアップも見込める環境です。 【具体的な業務内容】 ■投資運用スキームの検討(会計・税務スタディ等を含む) ■物件の各種レポートの内容と数字の精査(PMレポート、信託決算書類、決算書類等) ■ファンドパフォーマンスのモニタリング業務 ■投資家や借入金融機関への対応 【担当者コメント】 今回は経験者採用となりますので、不動産資産運用業界での経験がある方が対象となります。 これまでの経験を活かして裁量を持って働きたい方に最適な環境です。 また、フルフレックス制・年休128日と働きやすさも整っています。 プライベートと仕事を両立したい方にもオススメです。

管理受託営業◆経験者求む/ネームバリューが活きる◎働き方改革実施

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ミサワホーム不動産株式会社

勤務地

-

年収

400万円~650万円

業種職種

不動産管理 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 賃貸マンション・アパートなどの管理の受託契約の営業をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■同業者や金融機関などからの物件情報を仕入れ ■オーナー様へコンタクト・アポ取得 ■建築計画や、既存物件の空室に関するお悩みのヒアリング ■市場調査・賃料査定 ■既存物件の場合はリフォームなどを含めた課題解決策をご提案 ■ご契約業務 ■継続的なサポート 【担当者コメント】 同社は、賃貸管理、不動産売買仲介、不動産開発の3つの事業を展開しており、大手グループならではの豊富な経験と、不動産分野のニーズであればなんでも解決できる総合力を武器に、順調に業績を拡大しています。今回の募集では、管理受託営業として賃貸マンション・アパートなどの管理戸数を増やすことが主なミッションとなり、オーナー様への提案力やコミュニケーション力が大切なポジションとなります。賃貸物件のオーナー様との接点を持ったことがある方(物件の管理受託営業または管理・仲介営業の経験者)であれば、すぐに活躍することができます。また、創業以来27年にわたって積み重ねてきた信頼と実績そのもののネームバリューが武器となる事や不動産領域で広く事業を展開してきたグループだからこそ、リフォームやメンテナンスなど提案に活用できる手段が豊富です。1人あたりの契約戸数は年間200室程度、案件数では常に月20~30件ほどの情報を扱っており、月3~4件程度が契約になっています。外部委託と異なり、案件に合わせた機微を汲んだやり取りが可能なため、スピーディに進めることができるのも社内リソース活用の魅力です。この連携力は、残業時間の削減にもつながっています。

リノベーション買取再販事業担当|リモートワーク相談可能

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株式会社リビタ

勤務地

東京都目黒区

年収

470万円~620万円

業種職種

不動産仲介 不動産管理 不動産仕入(用地・一棟・区分) その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 投資事業・分譲事業等における一棟建物のアクイジション(仕入)業務をご担当いただきます。既存建物のポテンシャルを最大限に活かすベストなソリューションを検討し、幅広いスキームでの事業計画の立案を行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■リビタが事業主として提供するリノベーション買取再販事業のプロジェクトマネジメント ■事業を行うための物件の仕入業務 物件仕入のため法人営業、物件調査、事業計画の作成、事業化プレゼンテーション、契約決済 等 ■仕入・事業化した物件の商品企画業務 マーケット調査、ターゲット・コンセプト策定、設計・インテリアパートナーとの打ち合わせ 等 ■リノベーションが完了した物件の販売業務  販売戦略の策定、販売会社の販売進捗管理、契約・決済実施 等 【担当者コメント】 同社は、一棟丸ごとリノベーション分譲、 賃貸住宅「PATHシリーズ」、 シェアオフィス「12(ジュウニ)シリーズ」、 シェア型賃貸住宅「SHARE PLACE」、 シェア型複合ホテル「THE SHARE HOTELS」等を手掛けており、今回の募集では「ReBITAのリノベーションマンション」を顧客に提供するため仕入れ営業を担い、自身で仕入れた区分マンションのリノベーション企画、専属の社内建築ディレクターとの連携、自社の販売を担うグループや仲介会社に委託した販売ディレクションまでを一気通貫で担当して頂くほか、企画部分ではターゲット設定を行い、建築ディレクターと協同で事業企画を行います。リビタでは「暮らし発想リノベーション」「my dot」「UNIT BASE」など様々な商品群で他社との差別化を図っており、商品企画やマーケティングに力を入れており、そういった部分にも関与していただくことが可能です。

知識活かして活躍!ストラクチャリング【年休128日】/フレックスタイム

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株式会社インテリックス

勤務地

-

年収

800万円~1000万円

業種職種

不動産管理 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 インテリックスはマンションのリノベーション事業や不動産仕入れ、企画、運営、販売、管理までワンストップで行っている企業です。 今回は同社における税務アドバイザリー業務をメインにお任せする方の募集です。 ストラクチャリングは不動産買収・再生可能エネルギー投資・航空機・船舶機など様々な領域を担当いただきます。 さらに各種レビューや税務意見書の発行など事務作業にも携わることになります。 包括的なスキルが必要になる業務です。 経験を活かし、包括的なアドバイザリー業務を行なってください。 【具体的な業務内容】 ■不動産買収や再生可能エネルギー投資についての投資構造の立案 ■税務に関する助言 ■航空機・船舶など大型動産の投資構造構築 ■ファンドストラクチャーの策定・立ち上げの支援 ■税務DDをはじめとする買収プロセス支援 ■ドキュメンテーションレビュー ■税務意見書発行 【担当者コメント】 これまでの経験を活かして上場企業で活躍するチャンスです。 こちらの会社は、税理士試験休暇を取得することもできますので、将来的に税理士資格取得を目指す方にもオススメです。

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社員の平均年齢

【首都圏】住宅購入者向けのカスタマーサポート(リーダー候補)※未経験歓迎/プライム上場グループ

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