【未経験歓迎/大阪】損害サービス担当◇1月入社※面接1回/土日祝休/年休120日/ネット保険大手SBI損害保険株式会社

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仕事内容

〜1月入社限定!原則1回面接・オンライン完結〜 【事故でお困りのお客様に寄り添う仕事/自動車保険の保険金支払い業務/ネット保険の将来性◎/中途同期多数】 自動車保険の保険金支払いに関する一連の対応をお任せします。事故でお困りのお客様に寄り添い、スムーズな手続きを行うことで、一日も早く日常を取り戻すサポートをするお仕事です。 ▼具体的な業務の流れ 1.事故受付センターから事故発生の報告 2.事故状況、損害状況の確認 ※お客様から状況やニーズのヒアリング(電話がメイン) ※必要な情報を聞き取り、関係先に連携 3.損害額・支払額の算出、示談交渉 4.保険金の支払い ※事故受付業務は委託しているため、損害サービス担当が夜間対応などをすることはありません ※主にやりとりするのはお客様、修理工場、医療機関、相手方の保険会社の担当者などです \知識ゼロでも大丈夫/ 座学やロープレなど充実した研修を用意しています。 飲食・接客業など、様々な業界出身の方が活躍中! \こんな人を求めています/ ・保険業界の専門知識を身につけたい人 ・安定した成長企業で活躍したい人 ・相手の不安や状況を考え、寄り添った対応ができる方 ・途中で投げ出さず、最後まで粘り強くやり切れる方 ※活かせる経験例 接客での気配り/誰かを支えた経験/継続して努力した経験 など ★専門知識よりも「人に向き合う力」を重視しています ■育成環境: 1.座学:保険の基礎知識から学びます 2.ロールプレイ:実務を想定し、対応の仕方を学びます 3.実務:まずはOJTでシンプルなプロセスの案件からチャレンジします ※独り立ち後も気軽に相談できる環境です ※新しいことに挑戦する場合やキャリアアップの際には、都度研修があります ■キャリアパス: 幅広い事案に対応できる損害サービスのスペシャリストとしてのキャリアを築けます。 将来的にはマネジメントへのキャリアアップも可能です。 ■当社の魅力: SBIグループの一員として、インターネットを使った金融事業のノウハウを活かし、高付加価値の損害保険サービスを提供しています。 ダイレクト型のビジネスモデルは日本では約10%ですが、アメリカでは20%以上、イギリスでは50%以上で、今後の成長が期待されています。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 大阪オフィス 住所:大阪府大阪市北区中之島3-2-18 住友中之島ビル3階 勤務地最寄駅:京阪電鉄線/渡辺橋駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 410万円〜440万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):3,600,000円〜3,900,000円 <月額> 300,000円〜325,000円(12分割) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※想定年収は残業20時間/月を見込んだ年収となります。 ◆業績賞与:1回/年 ◆昇給:1回/年(人事評価に応じて追加昇給あり) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜17:45 (所定労働時間:7時間45分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> 残業時間の月平均:20〜30時間程度

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇6日〜13日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ■年末年始休暇(12/31〜1/3) ■産前産後休暇・育児休暇 ■慶弔休暇 ■年次有給休暇 ※入社タイミングにより入社時の付与日数は異なります ・12〜1月:6日

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当 <社会保険> 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給(社内規定による) 家族手当:無 住宅手当:無 寮社宅:無 厚生年金基金:無 退職金制度:無 <定年> 60歳 定年再雇用制度:あり(60歳) <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ■資格取得支援制度:あり(社内規定による) ■eラーニング制度:あり <その他補足> ■確定拠出年金(401k) ■団体定期保険 ■持ち株会制度 ■会員制福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」 ■食事補助(4,000円/月) 各種社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)

選考について

対象となる方

<職種未経験歓迎・業種未経験歓迎> ■必須要件:以下いずれも必須 ・2027年1月1日入社が可能な方 ・基本的なPCスキル(Word:文書作成、Excel:簡単な表作成、グラフ作成) 営業/販売/事務/アシスタント等、完全未経験からの中途入社者も多数活躍中! 中途入社100%、全員が初めてスタートだからこそ、教育体制とサポートが充実◎ 安心してご応募ください!

会社概要

会社名

SBI損害保険株式会社

所在地

東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー

事業内容

■事業内容: インターネットを販売チャネルとした損害保険業 ※「新しい時代に、新しい保険を」をミッションとし、インターネットの普及や携帯電話の発達がもたらす新しいライフスタイルの中で、従来の概念にとらわれることなく、わかりやすく、利便性の高い先進的な「顧客中心主義」のサービスを追求してまいります。

従業員数

695名

資本金

40,900百万円

平均年齢

40.8歳

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