【東京・未経験歓迎】カスタマーサポート(コールセンターオペレーター)業績好調による増員募集サイネット株式会社

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仕事内容

ケーブルテレビ局様、旅行代理店業者様の業務を中心に、コールセンター業務や各種ソリューション提案を行っている当社にて、コールセンター・オペレーター(SV・主任候補者)として業務に従事していただきます。 ■業務内容: ・オペレータ業務 [SV・主任になってからは] ・オペレータからのエスカレーション対応 ・オペレーターの管理・育成(研修、現場作業の品質チェック、勤怠管理、シフト制作、エスカレーション対応) ・業務フロー・各種マニュアル・研修資料・業務報告書の作成 ・センターKPI管理、運営管理 など ■問い合わせ内容の例: ◇ケーブルテレビ局様の案件の場合  ・メールソフトの設定方法を教えてほしい  ・Wi-Fi接続方法が知りたい ◇旅行代理店業者様の案件の場合  ・申し込んだツアーをキャンセルしたい  ・オプショナルツアーについて教えてほしい ■入社後の流れ: 入社して、まずはオペレータから業務に慣れていただき、状況に応じて、徐々にSV業務をお任せします。 将来的には、他拠点の兼務やコールセンター全体の管理職、営業など幅広くキャリアパスをご用意しております。

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 東京支社 住所:東京都千代田区神田神保町1-14-1 KDX神保町ビル2F 勤務地最寄駅:各線/神保町駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 300万円〜380万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):2,400,000円〜3,000,000円 その他固定手当/月:500,000円〜700,000円 固定残業手当/月:30,000円〜32,000円(固定残業時間20時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 730,000円〜982,000円(12分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与詳細は、経験・年齢・能力等を考慮の上、決定いたします。 ■昇給:年1回(1月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:30〜18:30 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務パターン> 9:00〜18:00 12:00〜21:00 <時短勤務> 相談可

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ■残業時間:月20時間以内 上記どちらかの勤務時間となります。

休日

週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜10日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 その他に夏季(3日)・年末年始(5日程度)休暇

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし 厚生年金基金:補足事項なし <定年> 60歳 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> 資格取得支援制度あり(試験代金支給と報奨金制度) <その他補足> 補足事項なし

選考について

対象となる方

〜業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!〜 ■必須条件: 未経験者歓迎です!人柄、経験等により、社会人未経験の方でも採用する場合があります。

会社概要

会社名

サイネット株式会社

所在地

東京都千代田区神田神保町1-14-1 KDX神保町ビル2F 

代表者

山路 熟

事業内容

■受託開発事業 ■システム開発支援事業 ■フォトサービス事業 ■自社サービス事業

従業員数

200名

資本金

6000万円

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【未経験者は研修から始めます】◆高速道路・トンネル・橋梁などのコンクリート構造物の防水・止水工事を行います◆大手企業と取引多数/安定経営 首都高やJR、地下鉄、トンネル、橋など、暮らしに欠かせない施設を水から守る「防水・止水工事」をお任せします。作業は2~3名のチームで行い、専用の材料を塗ったり、吹き付けたりしながら水の侵入を防ぎます。社会インフラを守るために欠かせない技術を扱うからこそ、【なくならない仕事】としての安定感も抜群です。 専門知識・スキルは入社後に習得できます。 入社後は先輩と一緒に現場へ入り、実際の作業を経験しながら仕事を覚えていきます。まずは道具の名前や使い方、作業の流れなど基本を学ぶことからスタート。分からないことはその場で先輩に聞きながら、一つずつできることを増やし、少しずつ技術を身につけていきましょう。 未経験でも月給40万円以上!業界随一の年収例 未経験でも月給40万円以上からスタートできます。さらに賞与は年3回で、前年度実績は平均200万円以上!初年度から大幅な収入アップを手にしたメンバーもいます。安定した収入を実現できるため、パートナーや子供のためなど、家族との生活を大切にしている社員も多いです。

鉄道の安全を支える線路の【メンテナンススタッフ】未経験歓迎!

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勤務地

宮城県多賀城市

年収

400万円~750万円

業種職種

その他 運輸・物流 整備士(自動車・建機・航空機など) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 運輸・物流サービス

【★レア求人!/年休125日/残業少なめ】線路の測定をするお仕事です!⇒車内での監視業務や測定後のデータ処理…etc ◎鉄道の安全を支えるやりがい ◆検測業務 電気・軌道総合検測車(通称:East i)を用いて線路の歪みを測定します。 ◆探傷業務 レール探傷車を用いてレールの傷を探知します。 JR東日本エリアを中心に様々な線路を検査します。 3~4名のチームで専用の車両に添乗して測定・データ処理を行います。 探傷業務は基本的に夜間作業になります。 Q.なぜ検測が必要? ⇒ A.鉄道の安全安定輸送のため! 線路のメンテナンスには、 検査⇒分析・判定⇒補修計画⇒修繕工事 というサイクルがあります。 その中で当社が行うのは「検査」であり、 メンテナンスに不可欠な業務として大きな役割を担っています。 鉄道事業者様へ提供した検査データが、列車の安全運行を保つことに 活用されるため、社会貢献度の高い仕事です◎

未経験◎月給30万円~!電動自転車【メンテナンス】年休120日

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勤務地

東京都大田区

年収

350万円~650万円

業種職種

レジャー・アミューズメント ファーストフード関連 整備士(自動車・建機・航空機など) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 販売・接客・売り場担当 その他 運輸・物流サービス

\未経験入社の先輩も活躍中!/【電動自転車やシェアサイクルなどの点検・メンテナンスをお任せ】未経験からプロを目指せる環境◎基礎研修あり シェアサイクルや電動キックボードなどの点検・修理を担当します。 未経験でも工具の使い方から学べます! 電動アシスト自転車の点検・整備 シェアサイクルの修理対応 電動キックボードのメンテナンス 車両の状態確認・動作チェック パーツ交換や簡単な修理作業 など 圧倒的な働きやすさと自由度 シフト勤務の完全週休2日制で、年間休日は120日以上。有給取得率も80%以上と高く、希望休の柔軟な取得も可能です。 残業が少ない月は6時間程度、転勤もないため腰を据えて長く働けます! また、服装や髪型、ネイル、ピアス、ヒゲも自由。 縛られないフラットな社風のもと、自分らしくのびのびと活躍できます。 街で見かけるあの乗り物。その安全を支える仕事です。 電動アシスト自転車やシェアサイクル、電動キックボードなど、今や日常の移動に欠かせないモビリティの点検・整備を担当していただきます。 自分が整備した車両が街中で活躍する姿を見られるのも、この仕事ならではのやりがい——。 人々の快適で安全な移動を支える、社会貢献性の高い仕事です!

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