【五反田】CRMプランナー(toC/KPIグロース)◆全自動の資産運用サービス<MUFGグループ>ウェルスナビ株式会社

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仕事内容

◆『働く世代に豊かさを』運用者数50万人超の全自動ロボアドバイザー『WealthNavi』/事業拡大のKPI拡大を担う重要ポジション/フレックス◆ ロボアドバイザー事業のCRM施策およびプロダクト改善を担い、お客さまのエンゲージメント向上とLTV最大化を推進します。具体的には、長期・積立投資のサポート、目標に合わせた投資行動を促すアドバイス、相場変動に対する不安のケアなど様々な側面からサービス提供を行います。 ■期待する役割 本ポジションは、預かり資産を現在の2兆円規模から20兆円へと到達させる大きな目標に対して主要なKPIを担います。日々のPDCAを通じた顧客体験向上およびKPI改善、事業グロース、そしてその先の社会課題の解決に繋がるダイナミズムを感じられることは大きな醍醐味です。 ■業務内容 CRM改善施策の企画と実施 KPI設定と達成のためのリード ユーザー調査・データ分析などを通じた企画・仮説検証 プロダクト改善施策の企画・要件定義・画面設計 ■キャリアパス: ・入社時はロボアドバイザー事業の既存顧客向けCRM施策およびそれに関連するプロダクト改善を担います。 ・その後は、新規事業領域を含むCRMへの展開や、ロボアドバイザー事業の別領域のプロダクトマネージャー、新規事業立ち上げに関わっていったりなど、多様な選択肢があります。もちろんその中でレイヤーを上げていき、メンバーマネジメントを担っていくチャンスもあります。 ■配属組織のミッション: お客さまの資産運用の成功を後押しするためには、数十年に渡るサービス利用を促進・継続できる顧客体験を創出することが必要です。そして、その結果もたらされる預かり資産の増加が事業収益に直接影響するため、サービス利用開始以降の顧客体験の企画・改善は事業運営上の重点領域に位置づけられます。 この重点領域を担う「カスタマーエンゲージメント企画部門」では体制強化を進めています。国を挙げて推進される新NISAを軸とした機能拡充、新規事業の立ち上げ、三菱UFJ銀行/MUFGグループとの一体的なプロダクト開発などの新たな展開を折り込みながら、サービス改善を推進していただける新たな人材を募集します。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 本社 住所:東京都品川区西五反田8-4-13 五反田JPビルディング9F 勤務地最寄駅:JR線/五反田駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 600万円〜1,300万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):4,439,304円〜9,618,504円 固定残業手当/月:130,058円〜281,792円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 500,000円〜1,083,334円(12分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 年俸制で12分割した金額を毎月支給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:10:00〜16:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜18:00

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ※一部フレックス対象外のポジションあり

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇2日〜15日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 土日祝日、年末年始、その他会社が定める休暇 年次有給休暇(入社時より付与。2年目15日、3年目以降は20日) ※土日祝日休みは一部対象外ポジションあり ※1時間単位で有給休暇が取得可能

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:当社規定に基づき支給(直接雇用のみ) 社会保険:関東ITソフトウェア健康保険組合 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ・書籍購入補助(業務に必要な専門書・技術書の購入補助) ・資格取得補助 ・外部研修、セミナー参加補助 ・資産運用勉強会(社内にいる金融工学のプロ実施の金融勉強会) <その他補足> ・企業型確定拠出年金 ・社内マッサージルーム ・オフィスコンビニ・コーヒーマシン・その他ドリンク一部無料 ・インフルエンザ予防接種 ・Happyhour(全社イベント・週1) ・All Hands(全社MTG・週1) ・ウェルカムランチ(新規入社者発生時) ・チームランチ(月1回) ・PC自由選択(Mac/Windowsから選択可※配属先により一部例外有) ・ハイブリッド勤務(週3日以上の出社と在宅を併用※一部例外有) ・ハーマンミラー社のワークチェアを執務室全席に完備

選考について

対象となる方

■必須条件 CRM施策の企画・実行の経験 定量・定性双方の分析を通じた課題設定や仮説検証の経験 継続的なPDCAの実践を通じたKPI達成やLTV改善の実績 ■歓迎条件: ・自社プロダクトの企画・要件定義等の経験 ・Webディレクションの経験(HTML, CSS等の知識) ・SQLでのデータ抽出経験 ・資産運用に関する基礎知識や金融サービスに携わった経験

会社概要

会社名

ウェルスナビ株式会社

所在地

東京都渋谷区渋谷2-22-3 渋谷東口ビル9F

代表者

代表取締役 柴山 和久

上場市場名

ヘラクレス

事業内容

【企業概要】 2020年12月には東証マザーズ上場を果たし、当時の時価総額は776億円。上位4番目の時価総額で上場した注目FinTechスタートアップです。 現在は東証グロース市場にて556億円の時価総額となっています。2022年12月時点では経常利益を黒字化達成しています。 預かり資産・運用者数No.1 ロボアドバイザー(※1)「WealthNavi」を提供しています。 ※1 一般社団法人日本投資顧問業協会「契約資産状況(最新版)(2021年3月末現在)『ラップ業務』『投資一任業』」を基にネット専業業者を比較 モーニングスター社調べ(2021年6月時点)

従業員数

168名

資本金

3,564百万円

平均年齢

39歳

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勤務地

-

年収

400万円~1000万円

業種職種

不動産管理 不動産金融 その他 不動産関連 その他マーケティング・商品企画・広告宣伝 アセットマネジメント プロパティマネジメント(住居・賃貸管理) その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 同社のサービス付き高齢者向け住宅総合支援事業『ふるさぽ』 の管理・運営を担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■市場マーケティング ■介護会社へのオープン支援(人材採用/介護オペレーション/事業収支提案等) ■見学会/医療機関/居宅介護支援事業所への営業サポート ■稼働中物件へのスーパーバイジング(入居率アップ/建物修繕/収益アップ提案) 【担当者コメント】 超高齢化社会、また高齢者の多くが要介護になる今後の日本の社会問題に対応するために、サービス付き高齢者向け住宅・住宅型有料老人ホームの企画推進を進めております。 企画設計支援から引渡し後の運営サポートまでをワンストップで行う「ふるさぽ」サービスを展開し全国のオーナー、建築会社、介護会社、金融機関から高い評価を受けております。 現在では全国4位の規模となる、181棟6,296戸を運営し、全国で介護高齢者の受け皿を拡充するなど、社会貢献性の高い事業を続けております。 ◆運営アドミニストレーターのミッション:弊社が一括借上げしているサービス付き高齢者向け住宅/住宅型有料老人ホームの運用を行います。テナントである提携介護会社と連携し、物件の収益をアップさせることが最大のミッションとなります。 創業から11年半で2012年には東証一部、現在は東証プライムに上場し、創業以来21年連続増収を続けている同社は、働きやすい職場環境づくりに取り組んでいます。直行直帰OKで年休125日、土日祝日休み等プライベートも重視される方にお勧めの求人です。

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勤務地

-

年収

350万円~500万円

業種職種

メーカー(素材・化学・食品・化粧品・その他) その他マーケティング・商品企画・広告宣伝 広報 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職

【タイピングに自信がなくてもOK】働きながらPCスキルが身につく環境で、「発注データの入力」「見積書のチェック」などサポート業務からスタート♪ 事務+αのスキルをGETできます♪ ■働くスタッフの出退勤確認 ■資材の手配・管理(受発注等) ■請求書や伝票等の内容確認 ■関連資料作成 ■書類整理 など 単価交渉やコスト管理などの難しいことは一切なく、カンタンな業務からお任せします! “安心×将来性“手厚いフォローで不安ゼロ! ★180日間の手厚い伴走サポートがあるから、「ついていけるかな…」なんて不安はゼロでOK! ★業界の波に乗って安定成長中!組織拡大中の今だから、キャリアアップのチャンスも一気に広がる! 一緒に成長できる同期の仲間がいます! ★入社者の92%が未経験で一歩一歩ステップアップできる環境を整備しています。 ★上場グループ企業の安定基盤のもと、働きやすく腰を据えて働ける環境です。

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勤務地

-

年収

400万円~800万円

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■データ分析やシステム導入の企画・提案でお客様のビジネス課題を解決します*職場全体で知識習得をフォロー*組織作りにもチャレンジできます! 当社が得意とするデータ領域で DX推進、AI導入、デジタルマーケティング などの要望に技術でお応えします。 *既存・新規の営業経験◎ 既存顧客からの新規案件や パートナー企業を経由した協業の依頼などが 日々舞い込んでいます。 継続的に案件に取り組めるため 製品知識や実務スキルが身につきます。 プロジェクト全体を動かすコンサルティングセールスへ 大まかな流れ ■プリセールス 見込み客を訪問し自社サービスをご紹介。関係構築から一気通貫で担当します。 ■ヒアリング お客様の要望や課題を技術部門と共同でヒアリング。 ■提案・見積 課題に則したデータ分析や分析基盤などを提案。 ■開発体制構築 プロジェクトの立ち上げからデリバリーまで担当。 スタートアップの成長を体感できる ★ビジネスショーへの出展、ウェビナーの参加など 新規リード獲得にも一緒に取り組んでいきましょう! ★また、優秀なエンジニアの育成・定着が 会社の技術力や営業力につながります。 採用や人材育成のプロジェクトを立ち上げたり、 社内行事を企画したり、 職場づくりでもアイデアや行動力に期待しています!

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300万円~700万円

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-

年収

400万円~1000万円

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自社コスメの広報・企画営業として、取引先提案、商品説明会、イベントPR、販促企画を担当します。 ブランドPRも営業も経験できる仕事内容 お取引先様への商品説明・提案 美容展示会やイベントでのPR 販促資料づくり、広報企画のサポート あなたの言葉と言葉遣い、洗練された立ち振る舞いが、 ブランドの価値を直接高めていきます。 将来的には、日本国内だけでなくアジア市場向けのマーケティングや、 教育チームの立ち上げなど、コアメンバーとしての活躍も期待しています。 スキルに合わせた高水準な収入と柔軟な働き方 想定年収は美容業界内でも非常に高水準な給与体系です。 年間休日125日に加え、 コアタイム10:00~15:00のフレックスタイム制を導入しています。 オンとオフのメリハリをつけ、 私生活を大切にしながら美容のプロとして長く活躍できる環境です。 丸の内という立地で充実したプロライフを。

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