カスタマーサクセス※Web行動データSaaS◆事業成長支援|戦略伴走|リモート主体可能株式会社ヴァリューズ
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募集
仕事内容
▼仕事概要: 弊社が持つ国内最大規模のWeb行動ログデータを駆使したSaaSプロダクト「Dockpit(ドックピット)」「Perscope(ペルスコープ)」を武器に、多くの企業様のディープサクセス(継続的な成功創出)を牽引するカスタマーサクセスのリーダー職です。 単なるツールの利活用支援に留まらず、クライアントの経営・事業戦略の理解を踏まえて本質的な課題を発見。マーケティング活動全体の構造を再定義し、戦略・実行支援に一貫して伴走します。 弊社ではナショナルクライアントを始め、中堅中小から大手企業まで幅広くご支援しており、市場創造に直結する大規模プロジェクトや、顧客企業の意思決定を前進させる伴走パートナーとして、深い信頼と影響力を発揮することができる環境です。 ▼具体的な支援イメージ ・大手化粧品メーカー:市場のポテンシャル整理や潜在ニーズの可視化、カスタマージャーニー分析などを踏まえ、新商品開発を成功に導くパートナとして伴走。 ・電機メーカー:商品リニューアルプロジェクトにおいて、ユーザー行動ログデータから市場構造を整理し、商品方針の判断に資する高度なインサイト抽出を伴走。 ・大手広告代理店:総合広告代理店に対し、戦略設計からPDCAの仕組み化まで、一連のマーケティングプロセスを支えるアドバイザリー体制を構築・指揮。クライアントのマーケティング支援をサポートすることはもちろん、新卒の立ち上がりでのマーケティング思考プロセスを踏まえたワークショップなども開催。 ▼ポジションで身に付く能力・スキル ・クライアントのキーパーソンとの信頼関係を築くことができる顧客折衝力 ・多角的な視点からデータを捉える分析力 ・Webでの消費者行動を捉え、戦略に活かすデジタルマーケティングスキル 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区赤坂2-17-22 赤坂トラストタワー5F 勤務地最寄駅:東京メトロ銀座線・南北線/溜池山王駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 630万円〜800万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):318,000円〜336,000円 固定残業手当/月:122,000円〜134,000円(固定残業時間51時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 440,000円〜470,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与詳細は経験・能力等考慮の上、規定により決定 ■賞与実績 年2回(7月,1月) ■昇給 年2回(7月,1月) ※全社平均残業実績:25時間3分 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:10:00〜15:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 10:00〜19:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ※全社平均残業実績:25時間3分
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数128日 夏季休暇(7月〜10月の間に自由取得)、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児・介護休業、配偶者出産休暇、リフレッシュ休暇、看護休暇等
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 社会保険:関東IT健保 <定年> 60歳 再雇用制度あり/65歳まで <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ■OJT ■個人のスキルアップ支援 ■資格取得支援制度(対象資格には決められた報奨金を支給) <その他補足> 【中抜け制度あり】 ・4時間未満の中抜け可(4時間以上の場合は半休) ・月の所定労働時間を上回る前提 ■業務書籍購入、外部セミナー参加費用の補助 ■eラーニング(eLeaning)利用可 ■社員持株会への入会資格(毎年10月に購入機会があります) ■出産・育児支援制度充実 ■社内コミュニケーション、達成会(食事)、自社 BAR の自由利用可 ■選択制企業DC ■New Value Creation Award ■部活動等コミュニケーション施策への費用補助
選考について
対象となる方
■必須条件: ・BtoBのカスタマーサクセス経験 3年以上 ・四年制大学卒業以上
会社概要
会社名
株式会社ヴァリューズ
所在地
東京都港区赤坂2-19-4 赤坂トラストタワー5F
代表者
代表取締役社長 辻本 秀幸
事業内容
■事業内容: ・経営に関するコンサルティング及び成長支援事業 ・インターネット行動ログ分析事業(ビッグデータ解析事業) ・IT先端技術を駆使した「売れる仕組み」構築事業
従業員数
133名
資本金
100百万円
平均年齢
31歳
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