【東京/六本木一丁目駅】銀行代理業の運営担当◆東証プライム上場のマネックスGマネックス証券株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
■業務内容 住信SBIネット銀行との提携に基づく銀行・証券連携サービスについて、マーケティング部クロスリレーショングループの一員として、サービス開始後の安定運営・業務改善・管理態勢の整備・高度化を担っていただきます。 既に設計された基本運用を前提に、日々の運営状況や顧客の声、所属銀行からの確認事項等を踏まえ、サービスをより円滑かつ適切に運営していくための改善を推進する役割です。 ◎日常運営・業務改善 ・銀行代理業務の日常運営、課題管理、業務改善の推進 ・業務フロー、運用ルール、マニュアル、FAQ等の維持管理と、実運用を踏まえた見直し ・サービス利用状況や顧客の声を踏まえた、顧客体験・業務品質の改善検討 ◎所属銀行・関係部署との連携 ・所属銀行との定例連携、各種確認・報告、審査対応 ・マーケティング施策、Web画面、キャンペーン等に関する社内関係部署との調整 ・銀行口座獲得に関する企画 ◎管理態勢・コンプライアンス ・研修、自主点検、モニタリング、各種報告業務の運営 ・顧客問い合わせ、苦情、オペレーション事故、システム障害発生時の関係部署との連携、原因整理、再発防止策の検討 ・規程・細則・業務フロー等の改定に関する調整、内部監査・所属銀行監査への対応 ◎新設グループの基盤整備 ・運営プロセス、課題管理、ナレッジ管理の仕組みづくり 入社後は、ご経験に応じて、所属銀行対応、業務フロー・マニュアル管理、広告・キャンペーン審査対応、研修・自主点検運営、問い合わせ・苦情対応の改善等から担当いただき、将来的には銀行・証券連携サービスの運営管理・改善推進をリードいただくことを期待しています。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル25F 勤務地最寄駅:東京メトロ南北線/六本木一丁目駅 受動喫煙対策:その他(オフィス内禁煙(建物内に喫煙専用室あり)) 変更の範囲:会社の定める勤務場所※リモートワークを含む
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 595万円〜1,210万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):350,000円〜870,000円 <月給> 350,000円〜870,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 上記年収は賞与、想定月間残業時間30時間分の手当を含む金額です。提示年収は経験・スキル等に応じて決定いたします。 ■賞与:年2回、業績および個人評価に応じて支給 ■昇給:年1回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00〜14:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 8:30〜17:00
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇2日〜10日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 年末年始(12月31日〜1月3日)、連続休暇(5日) 誕生日休暇(1日) 勤続休暇(勤続5年ごとに5日) その他各種休暇あり(慶弔、裁判員、結婚、産前産後、配偶者育児、子の看護、介護など)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 社会保険:補足事項なし <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> ■資格取得支援制度(年間50万円まで) ■自己学習支援(外部公開講座、Udemy、英語学習支援) <その他補足> ■確定拠出型年金制度(401K) ■団体長期障害所得補償保険(GLTD) ■各種慶弔見舞金(結婚、出産、傷病等) ■育児支援(ベビーシッター費補助、企業主導型保育との提携) ■ベネフィット・ワン(レジャー施設などの割引サービス) ■オフィス内禁煙(建物内に喫煙専用室あり)
選考について
対象となる方
■必須条件: ・法律・規程・マニュアル等のガイドラインを読み込み、実務に落とし込んだ業務経験 ・自部署だけで完結しない業務において、他部署・他社を巻き込みながら関係者と調整し、物事を前に進めた業務経験 ※金融業界での経験は必須ではありません。入社後に銀行代理業や関連する法令・社内ルールについてキャッチアップいただく想定です。
会社概要
会社名
マネックス証券株式会社
所在地
東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル25F
代表者
取締役社長執行役員 清明 祐子
事業内容
■特徴: <勢いを見せるネット証券業界> 設立から23年目を迎えた、業界大手のネット証券会社です。これからの日本に欠かせない資産形成に関するサービスを展開しています。2021年のネット証券の成長率は190業界中第6位となっており、マネックスグループ全体の業績も昨対比5倍を達成するなど、今急速にその勢いを伸ばしています。
従業員数
342名
資本金
12,200百万円
売上高
77,905百万円
平均年齢
41.5歳