【兵庫／三宮】カスタマーサービス（輸出入）◆海上・航空部門／国際物流のパイオニア／阪急阪神グループ株式会社阪急阪神エクスプレス
情報提供元
募集
仕事内容
〜安定性◎／阪急阪神HDグループの国際物流中核企業／海上・航空輸送の輸出入手配を担うカスタマーサービスポジション／グローバル物流を最前線で支える専門性が身につく環境〜 ■業務内容： 海上・航空部門の輸出入カスタマーサービス担当として貨物手配業務を担っていただきます。入社後はマンツーマンもしくはチーム内で引継ぎ、OJTを行います。 ■業務詳細： ・顧客の輸出入貨物の手配（オーダー、仕訳、梱包など） ・倉庫会社等との連絡、調整 ・アライバルノーティスなどの書類対応 ・通関手続き ・輸送中に発生したトラブル対応 ■取り扱い貨物： BtoBが多く、航空は自動車部品・電子部品、海上は雑貨や一般消費者向けの商材が中心です。 ■当社とは： 国際物流のパイオニアとして、半世紀にわたる海外事業展開により培ってきた実績とノウハウを活かし、グローバルな舞台で航空・海上の貨物輸送や物流ソリューションの提供・通関業を行う総合物流会社です。 ■魅力： 阪急阪神HDグループは都市交通／不動産／エンタテインメント／情報・通信／旅行まで多角的に事業を展開し、その中で当社は国際輸送事業を担う中核会社として海外を中心に28の国と地域に190以上の拠点を展開。直近では、航空輸送に加え海上輸送・倉庫事業を積極的に展開し、事業を拡大しています。また職群（グローバル／ナショナル／エリア）を自ら選択する制度を導入しており、グローバルに活躍できる機会もあります。 変更の範囲：会社の定める業務
働き方
勤務地
＜勤務地詳細＞ 西日本カスタマーサービス部（三宮） 住所：兵庫県神戸市中央区御幸通3丁目1番14号 三宮ビルディングVI内 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
＜予定年収＞ 410万円〜730万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：225,000円〜415,000円 ＜月給＞ 225,000円〜415,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※想定年収は、時間外手当30時間を含めた金額です。扶養手当・通勤手当は別途支給です。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00〜17:40
実働標準労働時間
＜その他就業時間補足＞ 月平均残業時間：約20〜30時間
休日
完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日〜（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数124日 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇 ■結婚休暇、配偶者分娩休暇、忌引休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 家族手当：扶養手当あり 寮社宅：入居条件あり 社会保険：各種社会保険完備 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 65歳 継続雇用制度あり ＜教育制度・資格補助補足＞ ■役職者（管理職）研修 ■各種資格取得支援 ■自己啓発援助（通信教育等） ＜その他補足＞ ■役職手当 ■通関士手当 ■各種育児・介護支援制度、出産・育児支援制度 ■財形貯蓄 ■ベネフィット法人会員 ■従業員持株会 ■在宅勤務（一部従業員利用可） ■時短制度 ■服装自由
選考について
対象となる方
■必須条件： ・貿易や輸出入関係の業務経験もしくは、フォワーダー経験 ・英語初級レベル ■歓迎条件： ・カスタマーサービスの経験 ・DIPLOMA／通関士を取得の方
会社概要
会社名
株式会社阪急阪神エクスプレス
所在地
大阪府大阪市北区梅田2-5-25
事業内容
■企業概要： 国際物流のパイオニアとして、半世紀にわたる海外事業展開により培ってきた実績とノウハウを活かし、グローバルな舞台で航空・海上の貨物輸送や物流ソリューションの提供・通関業を行う総合物流会社です。「物流」というと倉庫で重い荷物を運び、トラックで走り回る仕事を想像するかもしれません。しかし、私たちが担っている物流の仕事とは、海外への輸出貨物、海外からの輸入貨物、そして、海外から海外へ運ぶ貨物等を、どのような手段(飛行機や貨物船、鉄道等)、ルートを使って運ぶのか、お客様のニーズに合った方法を提案し、実際に手配することです。いわば、『国際物流のコーディネーター』として事業を展開しています。
従業員数
1,110名
資本金
100百万円
平均年齢
43歳
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