【神田】貿易事務BPOの業務管理※リーダー候補◆成長領域／丸紅Gのグローバル物流企業／年休123日丸紅ロジスティクス株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
〜総合商社丸紅グループの物流会社／土日祝休み／年間休日123日〜 ■募集背景： ・当社の親会社である丸紅株式会社およびグループ会社でも、自身のコア業務への集中を推進すべく、貿易事務作業のBPOを当社に依頼頂くケースが増えており、当社も「貿易事務作業」とその前後に繋がる「物流手配」を一貫提供するサービス展開を図っています。 ・現在、案件数・取引先の増加を見据えて、4〜6名ほどの実務担当者を束ね、品質・納期・生産性を管理しながら、メンバーの業務指導・支援を行う業務管理者を募集します。 ■業務内容 ・業務管理者として、複数の輸出入案件を担当するチームの運営・管理をお任せします。 ■業務詳細 ・複数の請負案件（輸出入業務）の進捗・品質・工数管理 ・実務担当者（貿易事務スタッフ）の業務指導・育成・フォロー ・顧客企業との窓口対応（業務仕様確認、運用ルール調整、問い合わせ対応、改善提案等） ・作業手順書・マニュアルの整備・更新、業務標準化の推進 ・業務プロセスの見直し・改善（業務フローの改善、効率化・自動化施策の企画・推進など） ・システム開発・運用部門との連携による業務改善の推進 ・問題発生時の原因分析および再発防止策の立案・実行 ・売上・コスト・工数等の数値管理、各種レポート作成 ※基本的には上記の管理業務を中心にご担当いただきますが、繁忙時や業務状況に応じて、実務担当者が行う貿易事務業務のフォローに入っていただく場合があります。 ■実務担当者が行う業務例 ・契約書・L/C作成、与信チェック ・受発注データの入力・指示、各種システムへの登録 ・納期確認・デリバリー指示 ・船積書類・通関書類等の作成・チェック ・取引先・物流事業者とのメール・電話対応 ・計上処理、請求・支払処理関連書類の作成、実績集計 など ■キャリア ・入社後は業務管理者として案件管理やメンバー育成に携わっていただきます。経験を積んだ後は、複数案件の統括やセンター運営へ活躍の幅を広げていただき、将来的には受注管理、業務改善、数値管理、スタッフマネジメントなどを担う管理職として、BPOセンター全体をリードいただくことを期待しています。 変更の範囲：当社業務全般
働き方
勤務地
＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都千代田区神田錦町3-13 竹橋安田ビル 勤務地最寄駅：東京メトロ東西線／竹橋駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
雇用形態
正社員
給与
＜予定年収＞ 484万円〜607万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：272,000円〜341,000円 固定残業手当/月：63,750円〜79,950円（固定残業時間30時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 335,750円〜420,950円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与は経験、能力、スキル等を考慮し、当社規定により決定します。 ■賞与：年2回（7月、12月） ■業績連動賞与あり（会社業績に応じて支給） ■昇給：年1回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
＜勤務時間＞ 9:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
休日
週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日〜（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数123日 年次有給休暇、オールシーズン休暇、慶弔特別休暇、産前産後休暇（取得実績あり）、看護休暇、育児休業（男女ともに取得実績あり）、介護休業（取得実績あり）
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：会社規定に基づき支給 社会保険：社会保険完備 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格取得支援制度 ■階層別研修 ＜その他補足＞ ■企業年金基金 ■丸紅グループ団体保険 ■保養所 ■ベネフィット・ステーション ■慶弔見舞金など
選考について
対象となる方
■必須条件： ・貿易事務、輸出入関連業務の実務経験（目安：7年以上） ・基本的なPCスキル（Excel、メール、各種システムの入力・操作） ・複数のタスクや案件を並行して管理した経験 ・チームリーダー、サブリーダー、OJT担当など、メンバーを指導・サポートした経験 ■歓迎条件： ・BPO／アウトソーシング・センター等での業務管理、SV、マネージャー経験 ・貿易実務検定、通関士、物流関連などの資格保有者 ・業務改善・標準化プロジェクトの推進経験 ・顧客との折衝、調整業務の経験 ＜語学補足＞ 【歓迎】英語での読み書き（メールや書類の内容を理解できるレベル）
会社概要
会社名
丸紅ロジスティクス株式会社
所在地
東京都千代田区神田錦町3-13 竹橋安田ビル
事業内容
■事業内容： 3PL事業、国際複合一貫輸送、海上貨物取扱業・海運仲立業・船舶貸渡業、航空運送代理店業、クーリエ貨物取次業務・海外引越貨物取次業務、一般貨物自動車運送業、貨物利用運送事業、物流業に関するコンサルタント業、倉庫業、通関業、物流システムおよび物品管理システムの販売、不動産の管理および賃貸、貿易関係事務手続の受託・代行
従業員数
1,515名
資本金
200百万円
売上高
44,900百万円
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