<未経験から挑戦OK>【中野】法人向けカスタマーサポート【業界No1シェア/ワークライフバランス◎】エムエスピー販売株式会社
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募集
仕事内容
◇未経験からIT業界デビュー!未経験でも安心の研修制度/ワークライフバランス◎/残業月10H程度/住宅手当・子供手当など福利厚生充実◇ 同社の提供するシステムについて、取引先のお客様と直接お話しながらサポートをしていただきます。 お客様の生の声を聞くことができ、感謝されるやりがいのある仕事です。 ■業務内容 法人向けカスタマーサポートをメインにお任せいたします。また、ExcelやPowerPointを使用した資料の作成や、営業サポート業務も一部お任せしたいと考えております。自社開発システムの操作方法等については、研修を通してキャッチアップいただきます。 具体的には以下のような業務を想定しています。 ・提供しているシステムの事前設定、納品前テスト、電話問い合わせ対応など ・自社開発システムの操作説明、サポート業務 ・客先への資料作成 ・営業補佐 ・受発注管理、商品発送、請求書作成など ■主な商材 ・アプリライター(軽自動車アプリライター)システム 自動車を購入した際に、車検登録に必要な各種書類を作成。 ・Web継続システム 自動車の継続検査(車検)登録に必要な各種書類を作成。交付簿・送付書なども自動作成。 ・カーチェックスシステム 中古車の査定を支援。属人的になりがちな査定ルールの標準化や作業の効率化に。 ・希望番号システム 自動車を購入したお客様の希望ナンバーをWeb上で申し込み、申請書の発行、印刷、精算等の円滑化を支援。 【主な取引先】 ・日本自動車販売協会連合会(自販連) ・全国軽自動車協会連合会 ・日本自動車査定協会 ・各自動車メーカーのディーラー など ■圧倒的シェアの理由 自動車購入時の車両登録は上記の団体が行いますが、全国80%以上の拠点で同社のシステムが導入されています。同社グループを含め20年以上の取引があり全国的に優先的に案件を紹介してもらえるほどの信頼があります。 また、国の法律改正と共にシステムのリプレイスが必要なため、安定的にリプレイス案件の受注をいただいており安定した地盤があります。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 東京営業所 住所:東京都中野区中野5丁目67-5 SKGT長谷部ビル7F 勤務地最寄駅:JR中央線/中野駅 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 350万円〜490万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):250,000円〜350,000円 <月給> 250,000円〜350,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験やスキルを考慮して決定します。 ■昇給:年1回(4月) ■賞与:年2回(6月、12月※前年度実績2ヵ月)※初回は寸志 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ■残業月平均10時間程度
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 ■年間休日125日以上※1〜2カ月に1回程度の当番制で土曜出勤有(振休制度有) ■夏季休暇(2日)、年末年始休暇(12/29-1/3) ■慶弔休暇、産前産後休暇の実績有
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限20,000円/月 家族手当:子供手当10,000円〜/月※社内規定条件有 住宅手当:2,500円〜/月※社内規定条件有 社会保険:補足事項なし 退職金制度:勤続3年以上 <定年> 60歳 再雇用制度有(65歳まで) <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■研修制度 ■資格取得支援(例:ITパスポート) ■資格手当※条件あり/入社後取得したもの/資格の種類により金額は異なります。 ■海外研修(勤続年数、実績による) <その他補足> ■出張手当、役職手当、業務手当 ■精勤手当:2,000円〜/勤続年数、月間の出勤成績に応じて支給 ■子供手当:第一子10,000円、第二子以降5,000円/制限なし ■住宅手当:2,500円〜/世帯主のみ、賃貸か持家、扶養する配偶者の有無で金額変更有 ■健康診断/インフルエンザ予防接種 ■防災グッズの貸与(社内用) ■バースディ休暇 ■サプライ品購入補助 ■レンタカー補助 ■車両購入補助 ■運転免許取得支援制度 ■育児休暇取得実績有(男女) ※福利厚生利用は社内規定による
選考について
対象となる方
<業種未経験・職種未経験歓迎> ■必須条件: 業務でのOffice(Word、Exel、PowerPoint)使用経験
会社概要
会社名
エムエスピー販売株式会社
所在地
東京都中野区新井1-12-3
事業内容
■事業内容: 車両登録業務システムの開発、販売、サポート ■同社の特徴: 同社は、車両登録業務を基幹業務とする株式会社エムエスピーの販売部門が2001年に 独立して設立された、車検登録システム、車両査定システムの販売会社です。 エムエスピーグループは、登録関係業務の裾野の拡大に合わせ、全国にまたがる顧客に 対し距離を感じさせないサービスを提供することを社是としています。 顧客の業務の特徴を交換・協働しながら「かゆいところに手の届く」真のCSサービスを目指していきます。
従業員数
33名
資本金
21百万円
平均年齢
34.7歳
企業URL
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