【那覇】コールセンター※レンタカー予約受付◆経験活かす|残業代全額支給|賞与年2回株式会社エバーグリーンモビリティ
情報提供元
募集
仕事内容
■企業概要 株式会社エバーグリーンモビリティは、レンタカー事業を中心にカーシェアリング事業、EV販売代理事業、中古車販売事業を展開しています。観光や出張など多様な移動ニーズを支え、安全で快適なモビリティサービスを提供しています。 ■採用背景 欠員に伴う募集です。利用者増加により予約受付や問い合わせ対応の重要性が高まっており、より安定した顧客対応体制を構築するため新たな仲間をお迎えします。経験を活かしながら長く活躍いただける環境です。 ■業務内容 旅行や出張でレンタカーを利用するお客様の不安や疑問を解消し、スムーズな予約・利用を支援する仕事です。北海道千歳空港店、沖縄那覇空港店・名護店への問い合わせ対応を担当します。 ・電話、メールによる問い合わせ対応 ・予約受付、変更、キャンセル対応 ・予約内容確認およびデータ入力 ・利用前のお客様への確認連絡 ・店舗との情報共有、連携 ・最適プランのご提案 ・その他付随する事務業務 ■組織構成 配属先は派遣社員を含む8名体制です。保険課2名のメンバーと連携する場面も多く、部署を越えて協力しながら業務を進めています。相談しやすい雰囲気があり、チームワークを大切にする組織です。 ■サポート体制 入社後は問い合わせ対応や予約内容確認など比較的取り組みやすい業務からスタートします。その後、先輩社員によるOJTで対応方法やシステム操作を学び、習熟度に応じて担当範囲を広げながら独り立ちを目指します。 ■業務の特徴 お客様の旅行や移動のスタートを支える重要なポジションです。予約受付だけでなく状況に応じた提案も行うため、コミュニケーション力や対応力を発揮できます。お客様から直接感謝の言葉をいただける機会も多い仕事です。 ■求人魅力 ・旅行や出張を支える社会貢献性の高い仕事で、お客様から直接感謝の言葉をいただけるやりがいがあります。 ・コールセンター経験を活かしながら、レンタカーや観光業界の知識も身につけられるため、専門性を高められます。 ・賞与年2回、昇給年1回、交通費支給(当社規定あり)など福利厚生が充実。残業代も全額支給され安心して長く働けます。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:沖縄県那覇市前島3丁目25 -1 泊ふ頭旅客ターミナルビル5階 勤務地最寄駅:モノレール線/美栄橋駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 315万円〜390万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):210,000円〜260,000円 <月給> 210,000円〜260,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与詳細は、経験・スキルを考慮の上、決定します ■昇給:年2回 ■賞与:年2回(8 月、12 月) ※過去実績3か月分 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 8:00〜21:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制) 休憩時間:60分(12:00〜13:00) 時間外労働有無:有 <勤務パターン> 8:00〜17:00 9:00〜18:00 10:00〜19:00 11:00〜20:00 12:00〜21:00
休日
週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数105日 バースデー休暇1日、ライフサポート休暇12日(年間休日とあわせると合計118日) 有給休暇(入社半年後付与)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限50,000円/月 社会保険:補足事項なし <教育制度・資格補助補足> 入社後1週間ほど座学、その後半年ほどかけて独り立ちを目指します <その他補足> ■社保完備 ■無料駐車場完備
選考について
対象となる方
■必須条件: ・コールセンター経験者(業種不問) <必要資格> 必要条件:普通自動車免許第一種
会社概要
会社名
株式会社エバーグリーンモビリティ
所在地
沖縄県豊見城市瀬長3-2
事業内容
■事業内容: ・レンタカー事業 ・レンタUP車販売及び中古車販売 ・カーシェアリング事業
資本金
10百万円
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