CRM・販促企画（リーダー候補）◆16,000人の会員を持つ化粧品メーカーDHC株式会社ディーエイチシー
情報提供元
募集
仕事内容
＜第二創業期の変革期にLTV向上のため裁量を持って勤務可能です！CRM施策の企画〜推進／週2在宅可能＞ ■募集背景 現在当社は第二創業期として、全社を挙げて抜本的な経営改革に取り組んでいます。1600万人を超える会員基盤を最大限に活用し、LTV向上を目指すOne to Oneアプローチは、企業戦略上でも重要テーマの一つと位置付けています。 通販事業ユニット ダイレクトプロモーショングループでは、カタログ等の紙媒体だけでなくECなどのデジタル領域にもまたがり、CRM戦略の企画・推進を担っています。現在、会員規模や商品ラインナップの拡大に伴い、より高度でパーソナライズされたCRM施策の設計・実行力が必要となっています。オンライン・オフラインの垣根を越え、データ活用による戦略のアップデートが求められている状況です。さらなる組織強化と新たな体制づくり、中長期的な成長を見据えて、CRM戦略企画・プロモーション領域の即戦力を募集いたします。 ■組織構成 通販事業ユニット ダイレクトプロモーショングループ 企画チーム（10名在籍） ※販促物や会報誌の作成を行う制作チームと連携しながら進めていただきます。 ■業務内容 当社の通信販売事業において、オンライン・オフライン双方において、CRM施策やキャンペーンの企画・推進を中心に、顧客基盤の活性化と売上拡大を担っていただきます。データ分析に基づく戦略・企画立案から、オンライン・オフラインを中心に展開する様々なキャンペーン・プロモーションの投下、サービス向上まで幅広く関わっていただきます。 ・CRM施策の企画立案・推進 化粧品、健康食品の顧客育成、ロイヤリティ向上施策の企画立案・推進 顧客分析（RFM分析、購買行動分析等）を生かした企画提案 ・全社横断型キャンペーン・プロモーションの企画推進 年間計画に基づく計画的な販促施策、および売上状況に応じた機動的な売上補強策の立案・推進 DM・チラシ・WEBコンテンツ等の販促物制作におけるデザイナー・ライターとの連携・ディレクション ・データ分析・効果測定 キャンペーンおよびCRM施策の効果検証とPDCA推進 KPI・ROIを意識した施策運営 予算管理 ・サービス向上のための部門間連携 関連部門、ユニットとの調整及び改善策の実施 変更の範囲：会社の定める業務
働き方
勤務地
＜勤務地詳細＞ 2026年2月〜 住所： 東京都港区芝5丁目34番2号 ミタマチテラス19階 勤務地最寄駅：三田駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
雇用形態
正社員
給与
＜予定年収＞ 530万円〜840万円 ＜賃金形態＞ 日給月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：290,000円〜500,000円/月20日間勤務想定 ＜想定月額＞ 290,000円〜500,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※能力・経験を考慮し、当社規定により優遇します。 ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（6月、12月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：11:00〜15:00 フレキシブルタイム：7:00〜11:00、15:00〜20:00 休憩時間：60分（12:00〜13:00） 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00〜17:00
実働標準労働時間
＜その他就業時間補足＞ ※1日の標準労働時間は7時間
休日
完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数122日 年末年始休暇、年次有給休暇、夏季休暇制度、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休暇、子の看護休暇他
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：支給あり（当社規定による） 社会保険：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 65歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ 基本的にOJTを行います。入社後まずは月間の主なスケジュールに基づいて業務を行います。 ＜その他補足＞ ■DHC商品社員割引購入制度 ■定期健康診断、ストレスチェック、インフルエンザ予防接種料補助 ■全社禁煙 ■弔意金制度 ■健康保険組合提携の保養施設利用 ■全国約25,000 施設の宿泊施設を福利厚生価格で提供 ■全国約24,000 店舗の飲食店が最大半額利用可能 ■スポーツクラブ法人契約 ■健康、メンタル相談サービス ■育児休暇・補助金制度 ■介護休暇・補助金制度 ■無料e ラーニング完備 ■リフレッシュ施策 ■余暇支援施策 など
選考について
対象となる方
■必須条件： ・BtoC分野でのCRM経験3年以上、または通販メーカーの支援経験3年以上（通販化粧品や健康食品経験者は大歓迎です！） ・数名の組織のマネージメントやリーダーのご経験 ・大学卒業以上 ■歓迎： ・データ分析や効果検証に基づく施策改善経験 ・DM、チラシ、WEBコンテンツなど販促物制作ディレクション経験
会社概要
会社名
株式会社ディーエイチシー
所在地
東京都港区南麻布2-7-1 ミタマチテラス19F
代表者
代表取締役社長・COO 宮﨑 緑
事業内容
■企業概要 創業は1972年。創業者が委託翻訳業務を開始したことにはじまります。その後次々と事業の幅を広げ、現在では化粧品・健康食品の製造・販売をはじめ、アパレル、出版・教育事業など多岐にわたる事業を擁する企業へと成長を遂げました。 会員数は1,591万人を超え（2023年12月現在）、革新的な発想と品質を極めた商品群を次々と開発し、定番の「オリーブバージンオイル」や「プロティンダイエット」をはじめとする、時代のニーズに見合う画期的な商品作りを行い、数々のヒット商品を生み出しています。
従業員数
1,613名
資本金
3,377百万円
売上高
87,413百万円
