神田《複数名採用/未経験◎事務》店舗からの問合せ対応・事務◆元接客業の方活躍★年休125日・服装自由株式会社グローバー
情報提供元
募集
仕事内容
〜日本マクドナルド・小田急百貨店など大手企業と取引/急成長中の店舗DXサービス「Qナビ」/未経験入社100%/年間休日125日/転勤なし〜 ■魅力ポイント ・年間休日125日、完全週休2日制と充実の休日数◎ ・GW、年末年始は2連休以上取得可能 ・土日と組み合わせた3連休以上の休暇取得可能 ※土日のお休みの負担軽減を減らすための増員採用でもあります。 飲食店や小売店の設備トラブル対応を支えるカスタマーサポート職を募集します。 店舗からの問い合わせを受け、協力会社への手配や進捗管理を行いながら、スムーズな店舗運営を支えるポジションです。 ■業務内容 ・店舗からの問い合わせ対応 ・工事会社や協力業者への修理、メンテナンス手配 ・進捗確認および完了報告 ・請求書、報告書などの事務作業 ・社内営業担当や管理部門との連携 ■業務の特長 1日10〜20件程度の問い合わせ対応が中心です。修理や設備不具合の相談が多く、感情的なクレーム対応はほとんどありません。 ■入社後について 現在活躍する正社員メンバーは全員未経験入社です。マニュアル完備に加え、専任社員によるOJTで業務を習得いただきます。独り立ち後はアルバイトスタッフ(5名程度)のマネジメントにも挑戦可能です。 ■キャリアパス 年齢や社歴ではなく、成果や取り組みを評価する風土です。実際に30代前後でマネジメントポジションへ登用された実績もあります。また、CSから営業職へのキャリアチェンジなど、本人の希望と適性を踏まえた柔軟なキャリア形成も可能です。 ■会社について 店舗設備メンテナンス事業とDX事業を展開し、全国7万店舗超の運用基盤を持つ成長企業です。売上高は直近3年間で大きく成長しており、今後は上場も視野に事業拡大を進めています。 設備トラブル受付という安定需要のある業務でありながら、店舗DXサービスの拡大フェーズにも携われる点が魅力です。評価制度も明確で、年齢や社歴に関係なく早期昇格が可能。ワークライフバランスを整えながら長期的にキャリア形成したい方におすすめです。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都千代田区神田東松下町13 神田プラザビル2F 勤務地最寄駅:東京メトロ日比谷線/岩本町駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:無
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 350万円〜400万円 <賃金形態> 月給制 月給制、賞与年2回 <賃金内訳> 月額(基本給):240,000円〜285,714円 <月給> 240,000円〜285,714円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 賞与年2回あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務パターン> 9:00〜18:00 10:00〜19:00 11:00〜20:00 12:00〜21:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> 残業月20H程
休日
完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、連続休暇、有給休暇(入社半年経過後10日〜)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:同社規定に基づき支給 住宅手当:条件あり 社会保険:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 半期ごとに評価制度あり。継続雇用制度、退職金制度、各種社会保険完備。 <その他補足> ■昇給 年1回(4月) ■賞与 年2回(3月・9月 ※昨年度実績:基本給2ヶ月分) ■交通費支給(規定あり) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(超過分) ■家賃手当(規定あり) ■役職手当 ■退職金制度
選考について
対象となる方
<業界未経験歓迎><職種未経験歓迎> <第二新卒歓迎> ■必須条件: ・当社の業務に興味があり、土日どちらかの勤務が可能な方
会社概要
会社名
株式会社グローバー
所在地
和歌山県和歌山市松江東4-7-10 神田プラザビル2F
代表者
平田 勝治
事業内容
■企業概要:設立平成10年、和歌山に本社を持つシステム会社です。 ■事業概要: (1)各種業務システムの開発・パッケージソフトの開発システムメンテナンス (2)要員派遣(SE、プログラマー、オペレータ等) (3)アウトソーシング業務
従業員数
126名
資本金
40百万円
売上高
931百万円
平均年齢
33歳
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