仕事内容

【ワークラフバランス◎/風通しの良い社風/クレーム対応から始まらないコールセンター◎/大手顧客との取引多数】 ■業務概要 コールセンターのSVのリーダー候補として複数クライアントの統括管理をお任せします。化粧品・健康食品メーカーや大手食材宅配などサブスクリプション型サービスを提供するクライアントの売上向上に貢献いただきます。 <具体的な業務> ・顧客から受領した顧客リストや架電データの分析・課題抽出 ・オペレーターへの指示やフォロー、数値管理 ・顧客との定期的な打合せ、報告・提案 ・顧客の売上拡大に向けた施策立案・運用 など ※担当顧客:2〜4社程度/10〜30名程度のオペレーターを管理(案件により前後あり) ■ポジションの魅力 \ワークライフバランス◎/ 完全週休二日制、年休126日、有休休暇をあわせれば年間130日以上!休日・夜間対応もなく、ご家庭や子育ての都合等も踏まえて早番・遅番を調整したり、希望休の提出も可能なため、柔軟な就業環境が整っております。 また、クライアント・上司・取締役・アルバイトまで垣根なく協力し合う風土あり、穏やかな社員が多く風通しの良い社風です! \クレームから始まらない、対話型のコールセンター/ サブスクリプション型商材(化粧品・健康食品・食材宅配等)に特化し、トラブル対応中心ではなく、商品・サービスを使用されたお客様へのアプローチを通して、顧客の売上向上へ貢献いただきます!最新のマーケティング手法を学びながら、戦略といったプロジェクトの上流へ携わることも可能! ■ご入社後は 5名程度のオペレーターと共に既存案件から着手いただき、少しずつ対応範囲を広げていただく予定です。将来的には新規案件の立ち上げや組織運営にも参画可!管理職・スペシャリスト双方のキャリアステップがございます。 ■組織 コールセンター事業部:200〜230名(オペレーター含む) ※管理体制:事業部長1名、マネージャー4名(30〜40代)、統括リーダー3名、リーダー、メンバー(SV) ■同社について 単なる「コールセンター会社」ではなく、営業戦略の設計から実行、改善までを一気通貫で担い、クライアントの課題解決に貢献。20年以上にわたり蓄積してきた顧客の信頼と実績を武器に事業拡大中!

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 本社 住所:東京都世田谷区用賀4-10-4 世田谷ビジネススクエアヒルズⅢ 4F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 400万円〜480万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):258,000円〜344,000円 固定残業手当/月:42,000円〜56,000円(固定残業時間20時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 300,000円〜400,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与は想定となります。ご経験やスキルに応じて採取的に決定いたします。 ■賞与:年2回 ■昇給:年1〜2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 8:30〜17:30 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務パターン> 8:30〜17:30 12:30〜21:30

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ■残業:月平均20h程度■シフト制:前月25日までに決定/希望休あり

休日

完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜40日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数126日 完全週休2日制(月内に、土日・祝日の日数分の休日を取得)、GW・夏季・年末年始・慶弔・誕生日休暇あり

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし <教育制度・資格補助補足> OJT研修あり。資格取得補助制度あり。

選考について

対象となる方

■必須条件:いずれか必須 ・コールセンターでの就業経験およびクライアント対応経験 ・販売職や店長・副店長経験(健康食品、その他食品、美容系の販売職も歓迎!) ・何らか営業経験(業界・法人個人不問)

会社概要

会社名

株式会社アイビーエス

所在地

東京都世田谷区用賀4-10-4世田谷ビジネススクエアヒルズⅢ4F 世田谷ビジネススクエアヒルズⅢ4F

事業内容

■要約:企業の営業活動の効率化・売上拡大と、新しい手法の開拓を目的に様々な業務のアウトソーシングを展開しています。 ■詳細:アウトソーシング事業は大きくわけて4つの柱があります。 (1) 営業支援:商品企画には自信があるが、販売方法に行き詰まっている、優秀な営業マンがアポをとるのに時間をかけてしまっている、といった企業様に対して、アポイント代行や見込み客の発掘・ダイレクトマーケティングを行っていきます。 (2)マーケティング:市場調査、アンケート、宣伝広告、来場案内、商品案内等マーケティングリサーチをお客様に代わって行います。 (3)データ入力・データベース作成:市場の動向を読み、最適なマーケティングを行うために、顧客情報をデータベース化するお手伝いをします。 (4)通信インフラ構築:レンタルサーバーやOA機器販売・通信関連工事など企業のインフラ構築のための幅広いご支援をします。 ■会社の強み:今までクレーム処理などのインバウンド業務がメインであったアウトソーシング業界で、企業の売上をあげることを目的とした、アウトバウンド業務を請け負っています。企業に代わってテレマでアポをとっていくなどの、積極的な営業アウトソーシングを手がけた結果、設立3年目で、2年連続の増収増益という実績を出しています。 ■将来:2008年3月の株式公開を目指しています。そのために、企業のコスト削減の追い風を受け今後10倍になるとも言われているアウトソーシング業界で、より売上を伸ばしていくための新規営業の強化を考えています。 ■社長経歴:1969年生まれ。21歳で、大手通信会社へ営業職として入社し、その後25歳でベンチャー企業の通信会社を同僚と共に設立。取締役として会社の立ち上げに携わる。そして、さまざまな経験を通じ、経営ノウハウを蓄積。2001年、株式会社アイビーエスを設立。

従業員数

37名

資本金

66百万円

売上高

460百万円

平均年齢

35歳

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株式会社ワールドコーポレーション

勤務地

-

年収

350万円~500万円

業種職種

メーカー(素材・化学・食品・化粧品・その他) その他マーケティング・商品企画・広告宣伝 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

【タイピングに自信がなくてもOK】働きながらPCスキルが身につく環境で、「発注データの入力」「見積書のチェック」などサポート業務からスタート♪ 事務+αのスキルをGETできます♪ ■働くスタッフの出退勤確認 ■資材の手配・管理(受発注等) ■請求書や伝票等の内容確認 ■関連資料作成 ■書類整理 など 単価交渉やコスト管理などの難しいことは一切なく、カンタンな業務からお任せします! “安心×将来性“手厚いフォローで不安ゼロ! ★180日間の手厚い伴走サポートがあるから、「ついていけるかな…」なんて不安はゼロでOK! ★業界の波に乗って安定成長中!組織拡大中の今だから、キャリアアップのチャンスも一気に広がる! 一緒に成長できる同期の仲間がいます! ★入社者の92%が未経験で一歩一歩ステップアップできる環境を整備しています。 ★上場グループ企業の安定基盤のもと、働きやすく腰を据えて働ける環境です。

未経験歓迎!解体工事の【作業員】入社半年で月収35万も可◎

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スズミ株式会社

勤務地

東京都板橋区

年収

350万円~500万円

業種職種

メーカー(素材・化学・食品・化粧品・その他) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 清掃・警備・守衛 その他 技術職(化学・素材・化粧品・トイレタリー) その他 技術職(食品・香料・飼料)

【壊すのが仕事!?】建物や遊園地を取り壊し、新しい景色をつくる”解体工事”をお任せします!資格取得支援もあり、未経験から安心して始められます! まずは... ・現場の清掃 ・道具の準備 ・資材の運搬 ・解体作業のサポート 慣れてきたら... ・壁や天井を取り外す作業 ・コンクリートを削ったり、砕いたりする作業 ・重機の操作 ・ガス溶断作業 チームでの作業のため、分からないことはすぐに聞ける◎ 重いものを運ぶときは必ず2人以上で対応◎ まるで巨大ロボットの操縦士!?解体作業の魅力とは? 重機に乗り込み、ダイナミックに建物を壊す。 自分の操作で、少しずつ目の前の建物が姿を変えていく。 まるで巨大ロボットを操る漫画の主人公のような気分を味わえる仕事です。 重機の免許は会社負担で取得でき、未経験でも安心。 まずは研修からスタートし、早い人なら半年ほどで憧れの重機デビューを目指せます!

《 採用率9割 》座り仕事6割以上◎冷暖房完備【施設警備】

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エスシーエスピー株式会社

勤務地

-

年収

300万円~300万円

業種職種

不動産管理 警備・清掃 受付 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 清掃・警備・守衛

【体への負担を最小限にした環境】施設内のモニター監視・受付・巡回など、警備業務全般をお任せ!◇有給消化率90%◇残業少なめ ◆モニター監視 防犯カメラでトラブルや異常がないかを確認。 異常があれば迅速に対応します。 ◆受付・出入管理 従業員や納品業者の出入りを安全に管理。 施設の顔として、来訪者を丁寧に対応します。 ◆施設内の巡回 施設内を巡回し、困っている方がいないか、 不審物がないかをチェック。 ◆立哨(りっしょう) 指定された場所で不審者や異常の有無を監視。 施設の安全を守る大切な役割です。 ◆緊急対応 体調不良のお客様や緊急時の対応を行い、 安心して過ごせる環境をサポートします。 商業施設、オフィスビル、 コンサートホールなど、 たくさんの人が集まる場所で働いていただきます! \働きやすさ抜群/ □ 月の半分以上がお休み □ 立ちっぱなし時間はほとんどナシ □ 座りながらできる仕事メイン □ 残業少なめ □ 有給取得率90% □ 冷暖房完備で夏も冬も快適 □ 駅チカの現場が多く通勤ラクラク 未経験でも安心!入社後のステップをご紹介 ▼STEP1:導入研修(3日間) 警備の基本知識やルールについて学びます! ▼STEP2:現場配属・OJT 配属後は先輩と一緒に業務を行いながら、 少しずつ仕事を覚えていきます◎ ▼STEP3:夜勤にもチャレンジ 業務に慣れてきたら夜勤にも挑戦。 夜勤明けはお休みなので、無理なく働けます♪ 気になる質問にお答えします!警備って意外と…〇〇 Q.ずっと立っている仕事ですか? 違います!巡回したり、立って行う 業務もありますが、1時間ごとに ローテーションしているので、 立ちっぱなしの仕事はありません。 Q.暑かったり、寒かったり大変ですか? いいえ!施設内での警備のため、 天気や気温に左右されることなく、 快適な環境で勤務できます。

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仕事内容

社員の平均年齢

【リーダー候補】コールセンターSV◆年休126日/残業月20h/休日・夜間対応無/転勤無

株式会社アイビーエス
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