【長崎／未経験OK】住宅アドバイザー◆SUUMOカウンター◆売らない接客◆年休140日◆正社員株式会社リクルート

〜年間休日140日＋指定休5日／未経験入社8割以上／お客様に寄り添う接客スタイル／東証プライムグループの安定基盤〜 「売上を追う接客ではなく、お客様に寄り添いたい方へ。」 満足度97.2％・累計47万件以上の実績を誇るSUUMOで、新しい接客のかたちに挑戦しませんか？ ※売上げではなく、成約件数や成約率を目標としています ■この仕事の魅力 ・「売る接客」ではなく、「成約件数」にこだわり人生の選択を支える提案 ・内勤・反響型（来店対応中心） ・1組あたり約2時間、じっくりお客様と向き合える接客スタイル ・その場限りではなく、検討〜決断まで継続的にサポート ・チームで支える接客体制 ■働き方 ・年間休日140日＋指定休5日（実質145日） ・未経験入社8割以上（業界知識は入社後に習得可能）・産育休取得実績ほぼ100％ ■業務概要 注文住宅の購入を検討されているお客様に対し、中立な立場で住宅購入のご相談・整理・ご提案を行う仕事です。 お客様の状況・価値観・将来像を丁寧に整理し、最適な住宅会社との出会いをサポートします。 ■業務詳細 ＜お客様対応＞ ご予約の上ご来店されたお客様へのヒアリング 住宅購入の目的・希望条件・ご予算の整理 住宅購入の進め方のご案内 お客様に合ったハウスメーカー・工務店のご紹介 ＜クライアント対応＞ お客様と住宅会社間のコミュニケーション支援 ご成約に至らなかった理由の共有・改善提案 データをもとにしたサービス改善支援 ■研修フォロー体制 ・ 入社後：座学研修 ・入社1〜2か月：先輩同席、研修動画、ロールプレイング ・入社3か月以降：先輩同席のもと接客デビュー ※独り立ち後も、役職・スキルに応じた研修があり安心です ■目標について　 「売上数値」ではなく「成約件数（お客様満足度）」を追い求められる環境◎ ・チームで目標達成を目指す環境 変更の範囲：会社の定める業務

働き方

＜勤務地詳細＞ 長崎県内近郊のスーモカウンター店舗 住所：長崎県 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所

正社員

＜予定年収＞ 344万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：200,129円 固定残業手当/月：58,371円（固定残業時間35時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 258,500円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■随時昇給あり/※年2回の査定あり ＝＝＝＝＝ ■キャリアアップイメージ ・入社3年目メンバーの場合約400万円 ・入社5年目チーフの場合約480万円 ・入社10年目マネージャーの場合約710万円 ＝＝＝＝＝ 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00〜18:00

＜その他就業時間補足＞ 残業平均25ｈ※他店舗にヘルプに行く場合あり

週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇15日〜（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数140日 ※店舗によって異なりますが、火・水・木のお休みが多いです。 ※夏季・年末年始休暇は各7〜9連休程取得可能 ＼お子様がいる場合、土日出勤時に育児サービス利用で1万円/1日（規定内）手当あります／

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：当社規定による 社会保険：社会保険完備 退職金制度：補足事項なし ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ 入社〜1週間：座学研修 入社1〜2カ月：先輩の接客に同席、研修動画、ロールプレイング 入社3カ月：先輩の同席付きで接客デビュー ※独り立ち後も役職やスキルに応じて研修制度を設けています。 ＜その他補足＞ ・社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険 ・その他諸制度：育児休職制度・介護休職制度・看護休暇制度 ＜特徴＞ ・産育休：取得実績ほぼ100％！ ・時短勤務：お子様が小6時まで可能で復帰後にマネージャーとなった方も！ ・カウンター社員育児支援制度 （土日・祝日勤務への支援として、土日・祝日に育児サービスを用した場合に、一部利用料を補助する制度）

選考について

＜業界未経験歓迎！職種未経験歓迎！＞ ■必須条件： ・社会人経験2年以上 ◆歓迎要件： ・接客、営業などの顧客折衝経験 ※住宅業界に関する知識が無くても大丈夫です。ご就業後に研修・業務を通じて学んで頂きます。 大切なのは知識よりも、カスタマーの要望を聞き取り、整理し導く力です。（メンバーの8割が就業時住宅業界未経験です）