カスタマーサポート◆顧客対応〜AI・自動応答システム運用管理も◆90店舗・SO約50名／年休120日クリスピー・クリーム・ドーナツ・ジャパン株式会社

当事業所では、主に企業の事務所移転、工場・倉庫・施設・学校等に伴う移転に関して、作業の計画・スケジュール管理をはじめ搬出入・施工作業まで、トータルでサポートを行っています。 ＜具体的には＞ ［1］移転作業スタッフ（作業現場での作業員を指示、指揮する業務） ●搬出入作業…什器やOA・科学機器類の搬出入、 　廃棄物（同様な物品類）の搬出作業 ●施工作業…オフィス家具・什器の解体や組立の作業 ●個人引越は基本的には行いませんが、稀にあります ●その他、物流業務の「作業」全般 ［2］移転計画スタッフ（移転作業などの計画を行う業務）　 ●移転や搬出入業務などでは、現地調査を行い、計画（積算・作業方法検討・工程作成）、見積作成、受注後の打合せ、段取り、現場作業立会等を行います ＜1日の仕事の流れ（例）＞ ・［1］・ 7：00～8：00　出勤、会社出発、現場へ向かう 8：00～8：30　現場到着、待機 8：30～9：00　現場作業者集合、客先挨拶、朝礼実施 9：00～10：30　現場作業開始、実施 10：30～10：45　休憩 10：45～12：00　作業 12：00～13：00　昼休憩 13：00～15：00　作業 15：00～15：15　休憩 15：15～16：30　作業 16：30　現場終了、撤収、帰社へ 17：00　会社帰着、片付け、翌日準備 18：00　退社 ・［2］・ 7：00～10：00　出勤、出発、客先へ向かう 10：00～12：00　現地調査、客先打合せ、休憩など 12：00～13：00　昼休憩 13：00～15：00　現地調査、客先打合せ、会社へ戻る 15：00～15：15　休憩 15：15～18：00　内勤（計画・見積り）、退社 【雇い入れ直後】事務所の移転作業スタッフ 【変更範囲】当社業務全般

【20代～50代活躍中・完全週休2日・年間休日121日】世の中に欠かせない設備の点検・メンテナンスをお任せします。 ＜主な仕事の流れ＞ ▼社用車でお客様先を訪問 ▼現場で点検を実施 ▼必要に応じて整備・修理 　機器が古い場合は交換をご案内 ▼帰社後、報告書を作成 ＜仕事のポイント＞ ★訪問は1日平均3件 ★現場では先輩がサポート！ ★商業施設・大学・病院・コンビニ・レストラン・アミューズメント施設など 私生活の余裕は、仕事の余裕 完全週休2日、年間休日121日、17：15定時。 友人や家族と予定を合わせやすく、私生活の楽しみを犠牲にしません。社用車も一人一台貸与（車種を選べる）、自宅と仕事現場の直行直帰もOK。「家族との時間が増えました。体験保育で2歳の息子が園児に交じって整列していました」など、大事なシーンを見逃さずに済みます。 貯金だってできます 賞与年2回、いまどき残業代全額支給。 30代の年収例は600万円。同じ設備管理からの転職で、年収が大幅にアップした人も！成果を出せば、年2回の賞与も。独断でお客様から新しい仕事を受注してきたご褒美でした。

【研修＆OJT充実！】商業施設や公共施設に、冷暖房(エアコン)、給排水設備(水回り)の施工工事をお任せ◎工具の運搬などカンタンな作業からスタート！ ◇◆仕事は大きく2種類◆◇ (１)空調冷暖房設備の施工工事 (２)給排水・衛生設備の施工工事 ※(１)か(２)、どちらかをメインに担当するイメージです 現場は商業施設・アミューズメント施設・飲食店・公共施設など。入社後は先輩と一緒に現場へ行き、工事の種類や仕事の基本をひとつずつ覚えていきましょう。

【研修で基本から習得⇒チーム制でフォロー】立体駐車場のメンテナンス・改修工事★身につける技術は一流！働くスタイルは自分らしく⇒髪型・ひげ自由 【仕事の流れ】 営業から共有を受け、案件の詳細を把握 ▼ 現場を訪問し、2～3名のチームで作業 └定期点検：部品の劣化や正常に動くか確認 └メンテナンス：チェーン・歯車の給油 └改修：部品交換やリニューアル工事 ※クラウド型EV充電システムの設置もあり ▼ 帰社して報告書を作成し、営業に共有 確かな技術力を得て、ずっと必要とされる技術者へ 前身時代から30年以上の ノウハウを蓄積する当社。 多種多様な立体駐車場を扱い、 年間15万車両以上を保守管理しています。 機械式駐車場の メンテナンスや改修工事は、 専門性の高い特殊な仕事。 当社でなら、一生モノの技術と 知識を身につけ、 将来も社会に求められる 技術者へ成長できます。 【年休130日＆残業少】プライベートをしっかり充実 【自分の時間も、家族との時間も◎】 ★完全週休2日制 ★年間休日130日 ★残業月平均10hと少なめ ★男女の育休取得実績多数 スポーツジム、推し活、 アニメ、ゲーム、旅行、 資格勉強、異業種の副業など、 先輩たちは自分の時間を大充実。 子育てとも両立しやすく、 将来の暮らしも安心です。

【飛び込み営業やテレアポなし／直行直帰OK】既存顧客への機器修理対応・メンテナンス機器の交換・住宅リフォームに関する追加提案をお任せします 【お客様は？】 太陽光発電や蓄電池を導入された一戸建ての、既存のお客様。 【仕事の流れは3ステップ】 ▼ヒアリング 機器点検を実施しながらニーズやお困りごとをお聞きします。 ▼プランニング ニーズに合ったプランや見積書を作成。 ▼クロージング プランのご提案から商談・契約までを行います。 ＼1年目は“関係づくり”とヒアリングがメイン／ まずはすべてを担当するのではなく、「ヒアリング」を中心にスタートします。 太陽光発電や蓄電池を導入済みのお客様を定期訪問し、使用状況やお困りごとを伺うのが主な役割です。 例えば… 「最近の電気代どうですか？」 「使いづらいところはありませんか？」など、日常会話の延長のようなやり取りが中心。

希望や適性に応じて、ビルの「巡回管理」「工事管理 ※主に自社で管理する物件です」「常駐現場のスタッフ管理」のいずれかの業務をお任せします。 ◆巡回管理 都内のビルなどを定期的に巡回し、電気・通信・空調・給排水といった各設備の保守点検及び消防設備点検などを行います。修理・交換が必要な場合は資料と見積書を作成し、受注後は作業の進捗管理を行います。 ◆工事管理 テナント退去に伴う原状回復工事や大規模修繕に関して、要望のヒアリングや見積もり作成、受注後の工事手配や進捗管理まで一貫して携わります。 ◆常駐現場のスタッフ管理 常駐で管理を行なっている現場の管理員（全体で約50名）の労務管理や業務サポートを行います。 入社後の流れ ▼Step1：本社座学研修（1～2日） 事業内容や安全に関する知識など、仕事の基礎を学びます。 ▼Step2：OJT研修 チームの一員として現場に同行し、仕事の流れや専門知識を身につけます。一人で放置することは絶対にありません。 ▼STEP3：独り立ち 独り立ち後もチームや上司がしっかりとサポートするのでご安心を！ 将来のキャリアパス ★約20種類の資格取得をサポート 合格すれば報奨金を支給し資格取得後は基本給もUPします。 ★年齢や社歴に関係なくキャリUPが可能 実際に未経験で入社し1年で主任、5年で課長に昇進した社員も。 ★社内ジョブチェンジも可能 自分に向いてる仕事を探している方も働きながら最適なキャリアを見つけられます。 1人ひとりの希望を優先！働き方はあなた次第！ 「残業代が100％支給されるから、多めに残業をして稼ぎたい」 「趣味や家族との時間を大切にしたいからワークライフバランス重視」 当社では本人の希望により、どちらの働き方も選べます。さらに、「今月は残業多め、翌月は残業少なめ」など月ごとに調整することも可能。自分のペースでフレキシブルに働けます！