【成長事業】エネルギー事業オペレーション推進(内製化推進)株式会社ドコモCS
情報提供元
募集
仕事内容
◆NTTドコモグループの成長事業であるエネルギー領域にて、業務運営の中核メンバーとして事業拡大を支えるポジションです。 ◆単なる事務オペレーションではなく、業務改善・内製化・組織づくりまで担うことができます。 ■仕事内容 ドコモグループが注力するエネルギー事業(電気・ガス)のさらなる成長に向け、オペレーション推進担当として事業運営の中核を担っていただきます。 現在、一部の業務は外部委託していますが、今後は業務の内製化を進め、ノウハウの蓄積や事業競争力の向上を目指しています。 本ポジションでは実際のオペレーション業務を担当しながら、業務設計や改善、体制構築まで幅広く携わることができます。 ■具体的な業務 ・エネルギー事業に関する各種オペレーション業務の実施 ・業務フローの可視化、整理、運用改善 ・業務標準化に向けたルール策定や運営体制の構築 ・外部委託業務の内製化プロジェクト推進 ・事業拡大に伴う新規業務フローの構築 ・社内メンバーへの知識共有や教育、育成支援 ・関係部署との調整および業務推進 ■ポジションの特徴 本ポジションは決められた業務を遂行するだけではありません。 事業成長にあわせて業務の仕組みを整え、より効率的で再現性の高いオペレーション体制を構築していく役割を期待しています。 また、エネルギー業界で培った経験や知見を社内へ展開し、組織全体のレベルアップに貢献できる点も大きな特徴です。 自ら考え、改善提案を行いながら事業づくりに関わることができます。 ■キャリアパス 将来的にはエネルギー事業におけるオペレーションスペシャリストとして専門性を高めるほか、業務企画、運営管理、組織マネジメントなどへキャリアを広げることも可能です。 ドコモグループの新たな収益の柱となる事業に携わりながら、市場価値の高い業務設計・事業推進スキルを習得できます。 ■働く環境 在宅勤務も活用できる柔軟な働き方が可能です。 変化の多い成長市場だからこそ、自ら主体的に行動し、新しい仕組みづくりに挑戦できる環境があります。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 赤坂インターシティAir 住所:東京都港区赤坂1−8−1 赤坂インターシティAir 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 480万円〜740万円 <賃金形態> 月給制 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 <賃金内訳> 月額(基本給):280,000円〜440,000円 <月給> 280,000円〜440,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 フレキシブルタイム:5:00〜22:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:30〜18:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> 担当業務により時間が変更となる場合がございます。
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇13日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数124日
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 住宅手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし 厚生年金基金:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> ・各種研修制度 ・トレーナー・メンター制度 ・自己啓発支援制度 <その他補足> ◆各種社会保険完備 ◆住宅補助(独身者:35,800円/月上限、独身者以外:62,800円/月上限) ※当社規定による ◆財産形成(一般、年金、住宅) ◆慶弔見舞金 ◆持家取得支援(土地先行取得融資、住宅ローン返済補助) ◆健康診断 ◆産業医への相談 ◆NTTベネフィットパッケージ利用 等
選考について
対象となる方
■必須条件 ・エネルギー事業(電気・ガス)に関する実務経験(3年以上) ・業務を主体的に推進できる実行力 ・基本的なOAスキル(Excel、PowerPoint等) ■歓迎条件 ・事務オペレーション業務の経験 ・業務改善や運用設計の経験 ・メンバー指導、育成経験 ・新規事業や変革フェーズでの業務経験
会社概要
会社名
株式会社ドコモCS
所在地
東京都港区赤坂1-8-1赤坂インターシティAIR 赤坂インターシティAIR
事業内容
■会社概要 ドコモCSは、ドコモグループの一員としてコンシューマ通信事業、スマートライフ事業など、ドコモのサービス基盤であるお客さま接点を担い『人と人をつなぐこと』を使命とする会社です。 人々の生活スタイルや価値観の多様化が進む中、ドコモグループは5Gによる新サービス、金融・決済、マーケティングソリューション、でんきなどの事業領域拡大や従来の業種業態の枠を超えた取り組みにより、「社会・産業の構造変革」と「新たなライフスタイル創出」をめざしています。 その中で、当社は、ドコモのサービス提供におけるオペレーションを担う会社として、スマートライフ事業の支援体制強化、コンシューマ通信事業の品質向上や効率化を実現し、お客さまの期待を上回る体験価値を提供してまいります。 ■事業概要 スマートライフ事業、販売、アフター、エリア品質、設備保守等のサービスをお客さまにご提供する会社として、お客さまにご満足いただく(Customer Satisfaction)ためにベストを尽くすことをめざし、通信サービス(Communication Service)の弛まぬ進化と安定供給を高い技術力によって支えるとともに、お客さまサービス(Customer Service)の更なる向上を追求しています。 <お客様のための事業> ・ドコモショップの運営 ・ドコモハーティプラザ(ユニバーサルデザインのお店) ・113センター ・ロジスティクス <お客様サポート事業> ・スマートライフサポート ・営業支援 ・代理店支援 <いつでもどこでもつながるための事業> ・携帯レンタルサービス ・ネットワーク設備の建設・保守 ・サービスエリアの品質管理 ・衛星電話 ▼参考情報(事業内容) https://www.docomo-cs.co.jp/service/index.html
従業員数
4,235名
資本金
100百万円
売上高
118,800百万円