仕事内容

◆◆開発経験あればOK!法人のお客様向け総合決裁サービスのテクニカルサポート/まずはお客様からのお問い合わせからお任せ!エンジニアの方活躍中/残業30h以内◆◆ ■業務内容: 弊社が提供するサービスに関するお問い合わせを解決することで、お客様(加盟店様)に安心してサービスをご利用いただくと共に、弊社営業との顧客同行や、弊社開発部門への確認/調整/機能改善提案等を行い、より良いサービスをお客様(加盟店様)に提供する役割も期待しております。 ■詳細: まずお任せしたい業務: ・各コンタクトチャネル(電話/メール/チャット)からの決済サービスに関する問合せ対応 将来的にお任せしたい業務: ・メンテナンス、障害発生時の顧客一斉通知業務 ・弊社サービスを導入検討されている企業様、運用課題のある加盟店様への営業同行 ・決済事業者との調整、顧客対応品質向上のための改善業務 ・お客様や自社社員からの機能改善要望を取りまとめ、開発部門へ提案する業務 ・新機能の外部IFレビュー ■働き方: 9時~18時または10時~19時のいずれかのシフト業務になります。 緊急呼び出しもほとんどなく、カレンダー通りに就業いただけます。 ■教育・評価制度 <育成体制>部門の枠を超えた全員での育成を重要視しており、一般的なビジネス研修だけでなく、外部の動画研修、キャリア面談など幅広いコンテンツを整備しています。 <評価制度>目標設定を定期的に行い、成果だけでなく行動面まで広く評価しています。一方通行な成果重視の評価ではなく、双方で納得できるような制度設計をしております。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 本社 住所:東京都渋谷区道玄坂1-2-3 渋谷フクラス15F 勤務地最寄駅:各線/渋谷駅 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 600万円〜800万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):260,000円〜330,000円 固定残業手当/月:41,000円〜52,000円(固定残業時間20時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 301,000円〜382,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与は前職を考慮し、決定します。 ■賞与:年2回(6月・12月) 休日勤務手当/深夜勤務手当/家族手当/親孝行手当 (全社員に対して、親孝行をすることを目的とした手当を支給)/ライフプラン手当/単身赴任手当/ライフプレミアム手当/職務手当/在宅勤務手当 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務パターン> 9:00〜18:00 10:00〜19:00

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 夏季休暇(5日間)、年末年始休暇(12月29日〜1月3日)、年次有給休暇、慶弔特別休暇 、産前産後休暇、育児休業、介護休業、マタニティ休暇、配偶者出産休暇、永年特別勤続休暇等

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:※通勤手当は就業規則に基づき別途支給 家族手当:配偶者2万円、扶養者1人につき5千円 社会保険:社会保険完備 <定年> 60歳 再雇用制度有 <教育制度・資格補助補足> 新入社員研修、基本ビジネススキル研修、外部セミナー、管理職向け研修、階層別研修、セキュリティ研修、コンプライアンス研修 等 <その他補足> ■出産育児サポート制度(ファミリーサポート制度・時短勤務制度など) ■各種表彰制度 (社長賞、本部長賞、Rookie of the year、永年勤続表彰など) ■出産祝金 (1人目10万円、2人目30万円、3人目以降50万円) ■健康診断 (人間ドックなど) ■従業員持株会制度 ■慶弔見舞金 ■社内カフェ(ドリンク・朝食・ランチ提供)※Barタイム(毎週金曜夜)各種イベントあり ■社内託児所施設 ■社内マッサージルーム ■社内お昼寝スペース

選考について

対象となる方

■必須条件:以下いずれかのご経験がある方 ・法人顧客対応をしてみたいITエンジニアの方(開発経験のある方歓迎) ・お客様とのIT技術に関する折衝経験のある方 ・プリセールスエンジニア経験のある方 ■歓迎条件:以下いずれかのご経験がある方 ・カード業界等の決済業界の業務経験のある方 ・WEBアプリケーションやソフトウェアのテクニカルサポートなどの経験がある方 ・Powerpoint/Access の基本操作ができる方

会社概要

会社名

GMOペイメントゲートウェイ株式会社

所在地

東京都渋谷区道玄坂1-2-3 渋谷フクラス15F

事業内容

当社は「EC」「FinTech」「キャッシュレス」「IoT」「グローバル」の5つを注力分野に定め、決済を軸にサービスを展開するプライム上場企業です。 10万店舗以上のEC・オンライン事業者へ、総合決済・金融関連サービスの提供をする他、キャッシュレス・FinTech・DXを推進する事業会社や金融機関に、決済ソリューションやプラットフォームの提供及び決済インフラの構築等を行っています。あらゆる決済シーン・プロセスにおいて、お客様の成功に寄与するビジネスパートナーとして確かな実績と技術を持ち新しい価値を創造しています。

従業員数

799名

資本金

13,323百万円

売上高

50,298百万円

平均年齢

36.3歳

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※定年60歳【生成AIコンサルタント】DX推進・AI活用支援リモート可

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株式会社C3

勤務地

東京都渋谷区

年収

480万円~

業種職種

ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) コンサルティング(品質・開発プロセスなど) その他 Webサービス系エンジニア・プログラマ

※本求人は【ITエンジニア経験者】向けの求人です ※選考は人物ごとに行います。弊社別案件や別勤務地の求人へ応募済みの方、また過去弊社へ応募済みの方は応募をご遠慮ください ※Native Japanese speaking skill is required. ※本求人は60歳定年となります \\当社の魅力の5選!// (1)年収:半年に一度の昇降給制度、粗利率を反映させた賞与制度にて能力=給料の可視化体制を整えております。 (2)社風:専属の企業担当が電話・LINE・メールで日頃の相談できる体制はもちろん、月1回面談を行いキャリアプランや要望をヒアリングし”wannabe”を実現に向けた体制を整えております (3)案件:常時4,000件案件以上を保有し、プライム案件も多数 (4)領域:業務系、WEB系、ゲーム系、組込系、汎用系、インフラ系など様ざなな領域の案件を保有 (5)行程:要件定義~保守運用・ヘルプデスク、テスト、品質管理まで各フェイズに携わることが可能 ◎当社では”wannabe”なりたい。を叶えるをコンセプト掲げております。使用言語、FM、ツール、領域、工程、働き方等々、ヒアリングさせて頂き、強みであるライトグループが持つ10万社の顧客とお取引先企業からプロジェクトの選定をさせて頂きます。 【本募集のプロジェクト一部】 ■生成AI活用推進プロジェクト 担当工程:企画、要件定義、PoC推進、導入支援 期間:2026年6月~ 作業内容:企業内における生成AI活用の推進プロジェクト。業務課題の整理、PoC設計、評価指標の策定、導入後の運用ルール整備まで一貫して対応。 また、AIエージェントを活用した業務効率化施策の企画・推進にも携わります。

IT事務◆大手メーカー案件多数/未経験歓迎/残業少なめ/年間休日125日/面接1回◆

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株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部

勤務地

-

年収

300万円~899万円

業種職種

その他(IT・通信) 営業事務・アシスタント 一般事務・アシスタント その他 プロジェクト系 その他 社内情報系

【具体的な業務内容】 大手メーカーやIT企業にて、 IT事務・ITサポート業務をお任せします。 約80,000件のプロジェクトの中から、 あなたのスキルや希望に合ったお仕事をご紹介します。 【主な業務内容】 ・ExcelやAccessを使ったデータの抽出、集計、加工 ・ITサポート業務としての資料作成 ・社内ホームページの更新・修正 ・パソコンや周辺機器の初期設定、管理 まずは簡単な業務からスタートし、 マニュアルを見ながら進められるため未経験でも安心です。 ■キャリアステップについて IT事務として経験を積んだ後は、 エンジニアへのステップアップも可能です。 【将来的な業務例】 ・大手メーカーグループ企業での社内システム機能追加 ・大手ソフトウェア企業での業務効率化支援 ・サービス関連会社でのWebシステム開発補助 「将来は専門スキルを身につけたい」 そんなチャレンジ精神をもった方を、全力でサポートします。 ■こんな方におすすめ ・安定したスキルを身につけたい ・未経験からオフィスワーク・IT業界に挑戦したい ・プライベートと仕事、どちらも大切にしたい ・将来のためにステップアップできる環境を探している 【入社後の一ヶ月間は】 研修とOJTを通して、パソコンの基本操作や仕事の進め方を学びます。 先輩と一緒に作業しながら、入力作業や簡単なサポート業務から担当。 分からないことはすぐ聞けるため、未経験でも安心して仕事に慣れていけます。 【達成感を感じる瞬間】 自分の対応によって「ありがとう」「助かりました」と感謝されたときや、 最初はできなかった作業を一人でこなせるようになったときに、成長と達成感を実感できます。 日々の積み重ねが自信につながります。 【この仕事の大変なところ】 覚えることが多く、最初は戸惑う場面があります。 また、人によって状況が異なるため、相手に合わせた丁寧な対応が必要です。 慣れるまでは時間がかかることもありますが、周囲のサポートがあります。

IT事務◆未経験歓迎/年間休日125日/在宅実績あり/全国募集/転勤なし/学歴不問◆

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株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部

勤務地

-

年収

300万円~899万円

業種職種

その他(IT・通信) 一般事務・アシスタント システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当) その他 社内情報系 その他 技術職(組み込みソフトウェア)

【具体的な業務内容】 大手メーカーやIT企業にて、 IT事務・ITサポート業務をお任せします。 約80,000件のプロジェクトの中から、 あなたのスキルや希望に合ったお仕事をご紹介します。 【主な業務内容】 ・ExcelやAccessを使ったデータの抽出、集計、加工 ・ITサポート業務としての資料作成 ・社内ホームページの更新・修正 ・パソコンや周辺機器の初期設定、管理 まずは簡単な業務からスタートし、 マニュアルを見ながら進められるため未経験でも安心です。 ■キャリアステップについて IT事務として経験を積んだ後は、 エンジニアへのステップアップも可能です。 【将来的な業務例】 ・大手メーカーグループ企業での社内システム機能追加 ・大手ソフトウェア企業での業務効率化支援 ・サービス関連会社でのWebシステム開発補助 「将来は専門スキルを身につけたい」 そんなチャレンジ精神をもった方を、全力でサポートします。 ■こんな方におすすめ ・安定したスキルを身につけたい ・未経験からオフィスワーク・IT業界に挑戦したい ・プライベートと仕事、どちらも大切にしたい ・将来のためにステップアップできる環境を探している 【入社後の一ヶ月間は】 研修とOJTを通して、パソコンの基本操作や仕事の進め方を学びます。 先輩と一緒に作業しながら、入力作業や簡単なサポート業務から担当。 分からないことはすぐ聞けるため、未経験でも安心して仕事に慣れていけます。 【達成感を感じる瞬間】 自分の対応によって「ありがとう」「助かりました」と感謝されたときや、 最初はできなかった作業を一人でこなせるようになったときに、成長と達成感を実感できます。 日々の積み重ねが自信につながります。 【この仕事の大変なところ】 覚えることが多く、最初は戸惑う場面があります。 また、人によって状況が異なるため、相手に合わせた丁寧な対応が必要です。 慣れるまでは時間がかかることもありますが、周囲のサポートがあります。

IT事務◆未経験歓迎/万全の研修制度・サポート体制/全国募集/面接1回/年間休日125日◆

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株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部

勤務地

-

年収

300万円~899万円

業種職種

その他(IT・通信) 営業事務・アシスタント 一般事務・アシスタント その他 プロジェクト系 その他 社内情報系

【具体的な業務内容】 大手メーカーやIT企業にて、 IT事務・ITサポート業務をお任せします。 約80,000件のプロジェクトの中から、 あなたのスキルや希望に合ったお仕事をご紹介します。 【主な業務内容】 ・ExcelやAccessを使ったデータの抽出、集計、加工 ・ITサポート業務としての資料作成 ・社内ホームページの更新・修正 ・パソコンや周辺機器の初期設定、管理 まずは簡単な業務からスタートし、 マニュアルを見ながら進められるため未経験でも安心です。 ■キャリアステップについて IT事務として経験を積んだ後は、 エンジニアへのステップアップも可能です。 【将来的な業務例】 ・大手メーカーグループ企業での社内システム機能追加 ・大手ソフトウェア企業での業務効率化支援 ・サービス関連会社でのWebシステム開発補助 「将来は専門スキルを身につけたい」 そんなチャレンジ精神をもった方を、全力でサポートします。 ■こんな方におすすめ ・安定したスキルを身につけたい ・未経験からオフィスワーク・IT業界に挑戦したい ・プライベートと仕事、どちらも大切にしたい ・将来のためにステップアップできる環境を探している 【入社後の一ヶ月間は】 研修とOJTを通して、パソコンの基本操作や仕事の進め方を学びます。 先輩と一緒に作業しながら、入力作業や簡単なサポート業務から担当。 分からないことはすぐ聞けるため、未経験でも安心して仕事に慣れていけます。 【達成感を感じる瞬間】 自分の対応によって「ありがとう」「助かりました」と感謝されたときや、 最初はできなかった作業を一人でこなせるようになったときに、成長と達成感を実感できます。 日々の積み重ねが自信につながります。 【この仕事の大変なところ】 覚えることが多く、最初は戸惑う場面があります。 また、人によって状況が異なるため、相手に合わせた丁寧な対応が必要です。 慣れるまでは時間がかかることもありますが、周囲のサポートがあります。

IT事務◆大手案件多数/年間休日125日/在宅実績あり/全国募集/転勤なし/学歴不問◆

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株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部

勤務地

-

年収

300万円~899万円

業種職種

その他(IT・通信) 一般事務・アシスタント システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当) その他 プロジェクト系 その他 社内情報系

【具体的な業務内容】 あなたのスキル・経験・志向に合わせ、 約80,000件以上のプロジェクトの中から最適な案件をアサインします。 IT事務やIT業界での実務経験を活かし、無理のない範囲で業務領域を広げていくことが可能です。 日常的なデータ管理や資料作成、社内システムの運用サポートを中心に、 業務に慣れてきた後は、業務改善やIT関連の調整業務などにも関わることができます。 また、事務・サポート業務から、よりIT寄りの業務へステップアップしたい方には、 その志向を踏まえた案件設計も行います。 **「今できること」+「次に身につけたいこと」**を軸に、 長期的なキャリア形成を支援します。 <プロジェクト例> ・社内システムの運用サポート、データ管理・集計 ・Excel等を用いた資料作成、業務データの整理 ・社内向けITサポート、問い合わせ対応 ・社内ホームページの更新・修正業務 ・情報システム部門での事務・調整業務 ・社内SE支援、IT企画サポート など 【この仕事のポイント】 ■ 経験者前提のアサイン これまでの業務経験を活かせるプロジェクトが中心です。 ■ キャリア形成を継続サポート 担当者が定期的にフォローし、将来の方向性を一緒に考えます。 ■ 大手企業・長期案件多数 安定した環境で、腰を据えて働けます。

IT事務◆全国募集/未経験歓迎/研修・サポート充実/面接1回/年間休日125日/残業少なめ◆

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株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部

勤務地

-

年収

300万円~899万円

業種職種

その他(IT・通信) 営業事務・アシスタント 一般事務・アシスタント その他 プロジェクト系 その他 社内情報系

【具体的な業務内容】 大手メーカーやIT企業にて、 IT事務・ITサポート業務をお任せします。 約80,000件のプロジェクトの中から、 あなたのスキルや希望に合ったお仕事をご紹介します。 【主な業務内容】 ・ExcelやAccessを使ったデータの抽出、集計、加工 ・ITサポート業務としての資料作成 ・社内ホームページの更新・修正 ・パソコンや周辺機器の初期設定、管理 まずは簡単な業務からスタートし、 マニュアルを見ながら進められるため未経験でも安心です。 ■キャリアステップについて IT事務として経験を積んだ後は、 エンジニアへのステップアップも可能です。 【将来的な業務例】 ・大手メーカーグループ企業での社内システム機能追加 ・大手ソフトウェア企業での業務効率化支援 ・サービス関連会社でのWebシステム開発補助 「将来は専門スキルを身につけたい」 そんなチャレンジ精神をもった方を、全力でサポートします。 ■こんな方におすすめ ・安定したスキルを身につけたい ・未経験からオフィスワーク・IT業界に挑戦したい ・プライベートと仕事、どちらも大切にしたい ・将来のためにステップアップできる環境を探している 【入社後の一ヶ月間は】 研修とOJTを通して、パソコンの基本操作や仕事の進め方を学びます。 先輩と一緒に作業しながら、入力作業や簡単なサポート業務から担当。 分からないことはすぐ聞けるため、未経験でも安心して仕事に慣れていけます。 【達成感を感じる瞬間】 自分の対応によって「ありがとう」「助かりました」と感謝されたときや、 最初はできなかった作業を一人でこなせるようになったときに、成長と達成感を実感できます。 日々の積み重ねが自信につながります。 【この仕事の大変なところ】 覚えることが多く、最初は戸惑う場面があります。 また、人によって状況が異なるため、相手に合わせた丁寧な対応が必要です。 慣れるまでは時間がかかることもありますが、周囲のサポートがあります。

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GMOペイメントゲートウェイ株式会社
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