【渋谷】CRMマーケター◆リモート可/東証グロース上場/応援購入プラットフォーム『Makuake』株式会社マクアケ
情報提供元
募集
仕事内容
【サイバーエージェントグループ|裁量大きく成長できる環境|東証グロース上場の当社にて、一緒にサービスを加速してくださる「CRMマーケター」を募集!】 当社は、世の中にまだない新商品や体験を世に送り出す「応援購入プラットフォーム(Makuake)」を展開しています。単なるECやクラウドファンディングではなく、メーカーやスタートアップ、大企業の商品デビューを支援し、市場創出に関われることが大きな魅力です。 ■業務内容: Makuakeの流通額最大化、並びに「応援購入サービス」の顧客であるサポーターとの中長期的な関係性を構築するためのCRM戦略立案、施策実行をお任せします。 サービスが保有するデータを活用し、メール、LINE、WEBなどを横断した中長期のエンゲージメント向上・顧客生涯価値の最大化をリードしていただきます。 具体的には、 ・MAツール(Braze)を活用した、メールマガジン、LINE運用、WEB接客の一連のCRM施策の立案・実行・検証 ・ユーザーの利用フェーズ(初回購入・リピート層、会員ランク等)に応じたパーソナライズ戦略・セグメンテーション設計の最適化 ・社内外の複数メンバー(マーケティング、セールス、データアナリスト、開発チーム等)を巻き込んだプロジェクトマネジメント 等 となります。 ■ポジションの魅力 ◇メール、LINE、WEB接客の高度化から、将来的にはアプリ領域やロイヤルティプログラムなどの新規構築まで、最先端のCRMマーケターとしてのキャリアを一気通貫で構築できる ◇Makuakeが持つ膨大な購買データや、多種多様なプロジェクトをベースとした顧客資産を掛け合わせ、単なる「販促」に留まらない「応援購入」ならではの新しい顧客体験や熱量の高いファンベースを創出できる ◇経営インパクトの非常に大きいCRM領域のリーダーとして、大きな裁量を持って組織と戦略を作っていける ■当社について: サイバーエージェント内の新規事業としてスタートし、後に独立した子会社となり、2019年12月マザーズ上場(現グロース市場上場)。サイバーエージェントGの強みを活かしつつ、熱い想いで日本から様々なアイデアが実現していく環境をつくり、将来的には日本の新商品や新サービスの発表の場として最適なインフラとなることを目指しています。
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都目黒区青葉台3-1-12 青葉台イーストビル1F 勤務地最寄駅:井の頭線 神泉駅、山手線/渋谷駅、東横線 代官山駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 550万円〜800万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):2,239,488円〜2,843,916円 固定残業手当/月:136,188円〜223,383円(固定残業時間46時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 322,812円〜460,376円(12分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与は前職考慮の上、経験・スキルに応じて決定します。 ■賞与:業績により ■昇給:あり(評価:年2回) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:10:00〜14:00 フレキシブルタイム:5:00〜10:00、14:00〜22:00 休憩時間:60分(12:00〜13:00) 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 10:00〜19:00 <時短勤務> 相談可
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ・全社平均残業時間19時間17分/月・有給取得率84%・男性育休取得率100%
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数123日 年末年始休暇、年次有給休暇(初年度10日間/入社日当日に付与、最大20日) バックアップ休暇(年休全消化後に5日付与される有給休暇) 特別休暇(結婚・出産・育児・介護・忌引等)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費支給(上限5万円) 住宅手当:勤続5年以上の方対象 社会保険:サイバーエージェント健康保険組合加入 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 <副業> 可 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ■新入社員研修(新入社員クエスト)、トレーナー制度有 <その他補足> ・表彰インセンティブ ・勤続インセンティブ ・リモートHQ(テレワーク支援) ・フリロケ制度(月に5日、国内の好きな地域で働ける制度) ・ベビーシッター補助制度 ・部活動 ・オフィスグリコ ・オフィス内フリードリンク
選考について
対象となる方
■必須スキル・経験 ・MAツール(Braze、Salesforce Marketing Cloud、KARTE等)を用いたCRM施策、マルチチャネルマーケティングの実務経験 ・データ分析やCDP、BIツールに関する知識や実務経験 ・上記業務のプロジェクトマネジメント経験
会社概要
会社名
株式会社マクアケ
所在地
東京都渋谷区渋谷2-16-1 Daiwa渋谷宮益坂ビル 10F
事業内容
■事業内容: ・アタラシイものや体験の応援購入サービス「Makuake」を中心とした各種支援サービス ・研究開発技術を活かした製品プロデュース事業
従業員数
150名
資本金
3,103百万円
平均年齢
33.5歳
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