ヘルプデスク◆顧客の社内SE業務を支援◆アカウント管理・PCキッティング等幅広く経験可◆残業10h程コムテック株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
★平均残業10.7h／育休産休復帰率100％／大手顧客の社内SE代理(サービスデスク)のリーダー候補ポジション★ ■本ポジションについて コムテックはITを活用し、クライアント企業の業務改善・効率化・省人化を目的として事業を提供しているBPO企業です。 そんなコムテックの中でもSIerとしての事業領域を拡大しており、その中でもサービスデスク系の案件でBPや若手メンバーを引っ張るリーダー候補として活躍いただきます。 ■業務内容 ・社内システムに関する申請や問い合わせ対応（一般的な知識を要する内容） ・Active Directory（AD）のアカウント作成、権限変更 ・社内システムのアカウント作成、権限変更 ・社内LAN/WAN、インターネット回線、VPNなどのネットワークインフラに関する対応 ・会議室のAVシステム、プリンター、複合機などの共有IT設備の管理、トラブルシューティング ・PCキッティング作業 ■魅力ポイント 「”リーダー”力を磨ける」 BPOとして、長年リーダー育成に力を入れてきたからこそのノウハウ・教育制度・研修制度に加え、社内の別PJに参画しているリーダーとの交流(横のつながり)の機会も多く、手本となるリーダーも社内に多くいる環境です。 「スキル・経験を活かして組織に貢献できる」 リーダー候補として、チームを牽引し、若手育成を通じて組織全体の技術力向上に貢献できます。 ご希望・活躍次第で、プロジェクトの全体統括・技術部門を牽引する存在としても活躍していきことが可能です。 (マネジメント・スペシャリストどちらのキャリアも歩める制度があります) 「明確な評価制度」 社員が年齢に関係なく、モチベーション高く活躍いただくために、スキルベースの評価制度を取っています。 社内での技術レビュー、キャリア面談、評価面談を定期的に実施しており、PL業務の貢献度が可視化しています。 ■コムテックのエンジニア組織の魅力 「BPOならではの”人”を大切にする社風と制度」 月間の平均残業10.7hと働き方が良いだけでなく、従業員同士のコミュニケーションも多く、人間関係に悩むメンバーが少ないことも特徴です。 育休産休の取得率・復帰率は100％、有給取得率も80.7％です。 変更の範囲：会社の定める業務
働き方
勤務地
＜勤務地詳細＞ クライアント先（23区内） 住所：東京都 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
雇用形態
正社員
給与
＜予定年収＞ 520万円〜570万円 ＜賃金形態＞ 日給月給制 想定年収制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：328,000円〜359,000円/月20日間勤務想定 固定残業手当/月：52,000円〜57,000円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜想定月額＞ 380,000円〜416,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※同社基準をもとに年齢・経験・スキル・前職給与等を考慮し決定 ■給与改定：年1回 ■評価連動インセンティブ（6月、12月）※実績・評価連動にて支給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
＜勤務時間＞ 9:00〜17:45 （所定労働時間：7時間45分） 休憩時間：60分（12:00〜13:00） 時間外労働有無：有 ＜時短勤務＞ 相談可
実働標準労働時間
＜その他就業時間補足＞ 月間平均残業時間10.7ｈ
休日
完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 夏季（3日）、年末年始（5日）、誕生日休暇（入社３年目以降）
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：月額35,000円まで実費支給 住宅手当：条件あり 社会保険：社会保険完備 ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ ・資格報奨金制度（当社所定資格のみ） ・社内外研修制度 等 ＜その他補足＞ ■保養所施設（ハワイコンドミニアム、八ヶ岳、新潟 等） ■福利厚生サービス（福利厚生倶楽部） ■財形貯蓄制度 ■クラブ活動支援（フットサル、野球等） ■社員交流イベント ■半期1回の決起集会 ■確定拠出型年金制度（正社員のみ）
選考について
対象となる方
■必須条件 ・サービスデスクとしての1年〜3年の実務経験 ・Active Directoryのアカウント作成、権限変更の経験 ■歓迎条件 ・社内システムの申請や問い合わせ対応に関連する一般的な知識 ・社内システムのアカウント作成、権限変更の経験 ・PCキッティングの経験。 ・社内LAN/WAN、インターネット回線、VPNなどのネットワークインフラに関する基本的な知識 ・会議室のAVシステム、プリンター、複合機などの共有IT設備の管理、トラブルシューティングの経験
会社概要
会社名
コムテック株式会社
所在地
神奈川県小田原市城山3-8-17 シーバンスN館10F
代表者
宮田 良嗣
事業内容
■事業概要：創業以来「お客様のために、お客様とともに」という姿勢で、【Consulting x BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）】事業を展開。経営課題に対してコンサルティングで問題の発掘をし、業務設計、営業支援、マーケティング支援、システム開発・運用、オペレーションを組み合わせ最適なソリューションを提供。「現場」を知る当社のきめ細かでスピード感溢れるサービスは、有名企業をはじめ高いサービスレベルを求めるお客様からも高評価を頂いています。 (1)コンサルティング・業務設計 (2)営業支援 (3)マーケティング支援 (4)システム開発・運用 (5)オペレーション
従業員数
1,782名
資本金
310百万円
売上高
14,869百万円
平均年齢
35歳
