【六本木/法律知識不要】カスタマーサポート◆法律の問い合わせ対応/ノルマなし/年間休日122日弁護士法人ベリーベスト法律事務所
情報提供元
募集
仕事内容
【時短勤務応相談/所定労働時間7.5時間/平均残業15時間以内/法律の専門性が身につく/業界未経験歓迎/未経験・他業種からの入社多数】 国内74拠点、所属弁護士410名以上を有し、幅広いリーガルサービスを取り扱っている当社にて、カスタマーサポート(パラリーガル)として法律のお問い合わせに関する業務をお任せします。 既存メンバーの多くは業界未経験からのスタートです。チューター制度を取り入れていますので、安心してご就業頂けるよう、しっかりとサポートします。 【主な取り扱い分野】 下記いずれかの領域をご担当いただく予定です。 ◎交通事故・海難事故:主に被害に遭われた方からのご相談を受け付けており、相手方や保険会社との交渉、怪我の治療等に関わるサポートを行っています。 ◎労働災害:勤務中に発生した怪我や病気について、勤務先に対する賠償請求を行う際のサポートを行っています。 ◎医療過誤:医療ミスによる被害について、病院等へ賠償請求を行うためのサポートを行っています。 【具体的な業務例】 ■問い合わせ対応 ・相談者対応、裁判所や保険会社など関係各所対応 など ■各種書類作成 ・訴訟に関する調査や文書の作成、契約書の作成 など ■各種手続き ・公的書類(戸籍謄本、住民票、登記情報等)の取り付け ・内容証明郵便の作成 など ■その他 ・案件の進捗管理、スタッフ管理 など ※上記は一例であり、担当する案件によって業務内容は異なります。 ■魅力 ◎中途社員は未経験かつ他業種から入社された方がほとんど。一般企業でのご経験を活かして活躍されています。 ◎専門性が求められる仕事ですが、OJTにて基本的な部分からレクチャーしていきます。他業界から転職された多くの方が活躍していますのでご安心ください。約2〜3ヶ月で独り立ちし、ご活躍されることを期待します。 ◎評価制度が整っている為、日々の頑張りは賞与や昇給にしっかり反映されます。 ◎月に1回程度、時間差出勤や土日祝出勤(振替休日取得可能)が発生します。個別の事情に応じて柔軟に調整可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 第2オフィス 住所:東京都港区六本木2-4-5 六本木Dスクエア7階・8階 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 390万円〜450万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):222,400円〜253,500円 固定残業手当/月:33,100円〜37,800円(固定残業時間20時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 255,500円〜291,300円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■賞与:年2回(会社の利益と個人の活躍に応じて決定) ■給与の見直し:年1回 【年収例】 ・580万円/入所3年・一般職(月給31万円+諸手当+賞与) ※業績や貢献度に応じて、賞与額及び昇降給額は異なります。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:30〜18:00 (所定労働時間:7時間30分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務パターン> 8:30〜17:00 9:30〜18:00 11:00〜19:30 12:45〜21:15
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ※基本となる勤務時間は(2)の9時半〜18時(実働7.5h)です。配属先によっては(1)(3)(4)が発生します。
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数122日 原則土日祝日休み、年末年始、夏季休暇(3日)、特別休暇、年次有給休暇 ※配属先により平日の時間差出勤や土日祝日出勤(9時半〜18時、振替休日取得可能)があります。個別の事情により柔軟に調整可能です。
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限月7万円まで 社会保険:補足事項なし <定年> 60歳 再雇用制度あり <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ・OJT ・検定受験料補助(日弁連事務職員能力認定試験について、受験料を事務所負担で受験可能) ・階層別研修 など <その他補足> ■表彰制度(勤続表彰、月間優秀者表彰) ■所内公募制度 ■忘年会、懇親会補助 ■サークル活動補助 ■福利厚生サービス(リロクラブ、またはカンリー) ■ヘヤワリ ■検定受験料補助制度 ■研修制度 ■インフルエンザ予防接種の所内実施と事務所補助 ■産業医による健康相談 ■所内外の相談窓口設置(体調や職場環境等に関して匿名で相談可能) など
選考について
対象となる方
※業界未経験歓迎/職種未経験歓迎※ ■必須条件: ・営業やカスタマーサポート、または事務のご経験を有する方(コールセンター、保険・金融機関の窓口業務、医療事務、接客業など) ・PCスキル:Word、Excelの基本的な操作が出来る方、タッチタイピングが可能な方 ■歓迎条件: ・接客業などBtoCの業界でのご就業経験がある方 ・コールセンターでの就業経験がある方 ・役職に就き、メンバーのマネジメント経験のある方 ・個人のお客様からのクレーム対応のご経験
会社概要
会社名
弁護士法人ベリーベスト法律事務所
所在地
東京都港区六本木1-8-7 MFPR六本木麻布台ビル11階 MFPR六本木麻布台ビル11F
代表者役職
代表弁護士
代表者
酒井 将 浅野 健太郎
事業内容
男女問題や離婚、遺言・相続、債務整理、労働問題(残業代請求、労災、ハラスメント)、交通事故といった身近に起こりうるトラブルはもちろんのこと、刑事弁護、B型肝炎訴訟に加えて、法人の案件まで幅広く対応しております。
従業員数
弁護士370名以上、事務員600名以上※ベリーベストグループ
平均年齢
20歳
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