【東京】アカウントマネージャー(UX×モビリティ領域)※トヨタG各社と連携しサービス企画支援トヨタコネクティッド株式会社

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仕事内容

【トヨタ自動車の車載端末やアプリなどユーザー体験の調査・設計・開発を支援する部門】 ■概要: ◇本ポジションは、トヨタグループの新規サービスをUXの力で継続的に成長させるチームをけん引するアカウントマネージャーです。 ◇トヨタグループ各社の新規事業・デジタル部門のプロジェクトリーダーと直接折衝し、長期的なパートナーとして、課題解決と価値提供を通じた関係の維持・拡大を担います。 ◇契約・収益責任を担いながら、アカウント(大切な取引先)との関係構築からプロジェクト推進までを横断的にリードするビジネス側の責任者です。◇顧客満足の最大化にとどまらず、事業成長の実現にも責任を持つポジションです。 ■得られる経験、スキル: ◇経験 ・未来のモビリティ業界の中核となる新規サービス、製品開発に関われる ・顧客の事業成長に、当事者として伴走できる ・大企業のアセットと、スタートアップのようなスピード感を両立した環境で働ける ・全世界で毎年1000万人規模のユーザーに届けるプロダクト開発に関われる ◇スキル ・大手企業特有の多層的なステークホルダーとの折衝合意形成力 ・UX領域における抽象度の高い課題を構造化し、実行までリードする推進力 ・責任者としての意思決定力 ■具体的には: (1)アカウントマネジメント ・顧客のフロント窓口としての関係構築・維持 ・定常コミュニケーション(内情把握・期待値調整) ・契約/請求/更新管理 (2)課題解決・サービス改善 ・顧客課題の構造化と解決方針の設計 ・UX・開発・ビジネスの専門職チームと連携した改善提案 ・問題解決・サポート対応(価値最大化に向けた継続改善) (3)プロジェクト推進 ・プロジェクト進行管理(進捗・品質・リスク) ・社内外ステークホルダー調整(取引先・部内専門職チーム・社内他部署) ・海外拠点との連携(必要に応じて) (4)組織貢献・人材育成 ・若手メンバーへのOJT・業務支援 ・ナレッジ共有・業務標準化の推 ■当社の特徴: 2017年7月にトヨタのコネクティッド戦略の中核を担う企業として「トヨタコネクティッド(株)」へと社名変更し、トヨタ自動車が展開する最新のCRMシステム「e-CRB」などによってクルマとヒトと社会をつなぐ事業を行なっております。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> axle御茶ノ水 住所:東京都千代田区神田小川町三丁目28-5 axle御茶ノ水 勤務地最寄駅:東京メトロ千代田線/新御茶ノ水駅 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 810万円〜1,110万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):391,000円〜600,000円 <月給> 391,000円〜600,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記年収は目安であり、給与詳細は経験・スキルを踏まえ決定します。 ■昇給:年1回(会社の業績による) ■賞与:年2回(7月、12月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 8:45〜17:45 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇11日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数121日 年末年始、慶弔休暇、特別休暇、有給休暇(初年度11日、次年度15日、以降最大20日※付与日数は初年度は入社月により異なる)

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 家族手当:詳細は福利厚生に記載 住宅手当:転居を伴う赴任についての補助(赴任料・住宅補助有) 社会保険:各種社会保険完備 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 勤務延長制度有 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 入社後集合研修(ビジネスマナー・会社理解等)、海外事業体研修、OJT(開発演習、コールセンター研修等)、Off-JT、メンター制度、等級別研修、役職別研修、スキルアップ研修 等 <その他補足> ■トヨタマリンメンバーズクラブ(クルーザー利用法人契約) ■健康保険組合直営保養所 ■団体生命保険、団体自動車保険 ■サークル活動支援制度 ■G-Link/T-Connect購入補助(最大10万円)、年会費補助 ■TC cafe/カフェテリアプラン(90,000ポイント/年) ■家族手当(月額単位で支給)※対象者:等級によって異なります ・1人目:19,500円 ・2人目・3人目:3,500円(1人当たり) ・4人目以降:2,000円(1人当たり)

選考について

対象となる方

■必須条件:以下いずれかにおける経験が通算5年以上 ・顧客の課題ヒアリングから要件定義、実行プラン策定までを担った経験 ・プロジェクトを企画からリリースまで一貫して推進した経験 ・大手企業に対するフロント対応および意思決定層との合意形成の経験 ・IT/Webサービスやデジタル領域におけるサービス・ビジネス推進の経験 ・予算管理、契約締結、外部パートナー調整などのプロジェクト運用経験 ■歓迎条件: ・プロダクトマネジメント経験 ・IT/デジタルプロダクト開発経験

会社概要

会社名

トヨタコネクティッド株式会社

所在地

愛知県名古屋市中区錦1-11-11 名古屋インターシティ 14F

代表者

代表取締役社長 山本 圭司

事業内容

■企業概要:同社はトヨタ自動車の現社長「豊田章男」が2000年に設立。設立当時は25名だった従業員も現在710名まで拡大し売上・利益ともに堅調に推移しています。2017年7月にトヨタのコネクティッド戦略の中核を担う企業として「トヨタコネクティッド(株)」へと社名変更しトヨタ自動車が展開する最新のCRMシステム「e-CRB」などITによって「クルマ」と「ヒト」と「社会」をつなぐ事業を行なっております。

従業員数

915名

資本金

650百万円

売上高

39,968百万円

平均年齢

40.9歳

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勤務地

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年収

400万円~1000万円

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不動産管理 不動産金融 その他 不動産関連 その他マーケティング・商品企画・広告宣伝 アセットマネジメント プロパティマネジメント(住居・賃貸管理) その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 同社のサービス付き高齢者向け住宅総合支援事業『ふるさぽ』 の管理・運営を担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■市場マーケティング ■介護会社へのオープン支援(人材採用/介護オペレーション/事業収支提案等) ■見学会/医療機関/居宅介護支援事業所への営業サポート ■稼働中物件へのスーパーバイジング(入居率アップ/建物修繕/収益アップ提案) 【担当者コメント】 超高齢化社会、また高齢者の多くが要介護になる今後の日本の社会問題に対応するために、サービス付き高齢者向け住宅・住宅型有料老人ホームの企画推進を進めております。 企画設計支援から引渡し後の運営サポートまでをワンストップで行う「ふるさぽ」サービスを展開し全国のオーナー、建築会社、介護会社、金融機関から高い評価を受けております。 現在では全国4位の規模となる、181棟6,296戸を運営し、全国で介護高齢者の受け皿を拡充するなど、社会貢献性の高い事業を続けております。 ◆運営アドミニストレーターのミッション:弊社が一括借上げしているサービス付き高齢者向け住宅/住宅型有料老人ホームの運用を行います。テナントである提携介護会社と連携し、物件の収益をアップさせることが最大のミッションとなります。 創業から11年半で2012年には東証一部、現在は東証プライムに上場し、創業以来21年連続増収を続けている同社は、働きやすい職場環境づくりに取り組んでいます。直行直帰OKで年休125日、土日祝日休み等プライベートも重視される方にお勧めの求人です。

未経験OK!【電気工事スタッフ】土日祝休★資格取得支援あり

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有限会社ジェー・エー・シー

勤務地

東京都練馬区

年収

300万円~550万円

業種職種

メーカー(素材・化学・食品・化粧品・その他) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 ビル管理 その他 経理・財務・管理会計・内部統制

<携帯基地局やLED照明、通信ネットワークなど>生活に欠かせない電気通信工事・施工管理のアシスタント業務。まずは先輩のサポート業務からでOK! 人々の生活に必要不可欠な電気通信関係の工事! ーこんな工事を担当ー ・携帯基地局工事 ・LED照明工事 ・EV充電器工事 ・通信工事、LAN工事 ・防犯カメラ工事 ・ネットワーク工事 ・高速道路電気工事 など ★需要のある分野かつ、IT企業「EBAテック」グループの一員に! 今後も安定性と将来性があります◎ 社会インフラを支えるやりがいあり! 私たちが手がけるのは、多くの人々の暮らしに欠かせない 「電気」や「通信」のインフラを守り、創り出す仕事。 現場が無事に完工し、明かりが灯ったり、 通信が繋がったりした瞬間の達成感は格別です。 現場での「ありがとう」の声や、 資格を得て、案件が大きくなっていく喜びも きっとやりがいに繋がりますよ◎

未経験・無資格◎【プロジェクト企画管理】年3回9連休可/kg

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株式会社ワールドコーポレーション

勤務地

-

年収

350万円~500万円

業種職種

メーカー(素材・化学・食品・化粧品・その他) その他マーケティング・商品企画・広告宣伝 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

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【ITコンサルタント】AX×DX×Data/在宅併用/年休126日以上

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ALtellas株式会社

勤務地

東京都中野区

年収

350万円~1500万円

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”香り”のトレンドを発信【調合師(ブレンダー)/商品企画】

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【香りのプロへ成長するチャンス】お客様のご希望を伺いフレグランスをブレンド・販売します★商品企画・SNS配信など、お店づくりにもアイデアを発揮 ▼ヒアリング 「甘めがいい」「すっきり系」など好みを伺います。 ▼ブレンド 37種のレギュラー香料から最大5つを調合。 量・組み合わせによってバリエーションは無限大です。 ▼カスタマイズ フレグランスの色・名前・キャップの色などを選択。 その他 新商品の企画・SNS等での情報発信などもお任せします♪ *+.おもしろさ.+* 自由な発想でブランドを育てていく 「こんな香りがあれば人気出そう」 「あのインフルエンサーと共演したら拡散されるかも!」 など、アイデアは大歓迎! まだ小さな会社だから代表との距離も近く、自分の意見がスピーディに反映されます◎ みんなで一緒に新ブランドを盛り上げていくフェーズなので、社員1人ひとりに大きな裁量が与えられています♪

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