仕事内容

【多様なBPOサービス展開/沖縄拠点強化のための運営責任者候補/裁量大きく成長できる環境/社会課題解決にも貢献できるポジション】 ■業務概要 当社BPOセンターにおける運営管理および組織マネジメント全般を担っていただきます。メンバー管理、KPI設計・運用、業務改善、クライアント対応、新規プロジェクト立ち上げといった幅広い業務をリードし、沖縄拠点の成長と安定運営、サービス品質向上を実現していただくポジションです。 ■業務詳細 ・センター運営全般(業務進捗、KPI・シフト・人員計画管理、トラブル対応と再発防止策主導) ・メンバー育成や現場改善施策の立案と実行 ・クライアント折衝(満足度ヒアリング、課題抽出、業務改善提案、資料作成等) ・新規プロジェクトの要件定義、オペレーション設計、現場定着支援 ・PL管理や決裁権限を含む事業運営への参画 ■扱うサービス 採用代行(RPO)をはじめ、人事・経理等バックオフィスBPO、インバウンド/アウトバウンドコール業務など多岐にわたるBPOサービスを展開しています。 ■組織構成 BPO事業部全体で男女比はほぼ半々、平均年齢33.4歳と若手も活躍しています。 ■業務の魅力 自身の意思と戦略をダイレクトにセンター運営へ反映できる裁量があり、新規事業や組織創りにも主体的に関われます。社会のDX推進や人手不足解消といった社会的課題解決にも貢献できます。 ■教育体制 OJTや研修を通じてBPO領域の専門知識やマネジメントスキルを習得可能です。 ■就業環境 土日祝休みで年間休日120日以上、在宅勤務制度や各種福利厚生も充実し、ワークライフバランスが整っています。 ■想定されるキャリアパス マネージャー候補から複数拠点統括責任者、営業部門責任者、サービス全体のプロダクト責任者など幅広いキャリアアップが可能です。 ■企業の特徴/魅力 成長著しいBPO事業部を牽引し、企業の成長と社会課題解決を支えるチャレンジングなポジションです。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 沖縄BPOセンター 住所:沖縄県那覇市久茂地2丁目22-12 久茂地UFビル5階 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:無

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 504万円〜576万円 <賃金形態> 月給制 賃金形態:月給×12カ月 <賃金内訳> 月額(基本給):312,000円〜357,000円 固定残業手当/月:108,000円〜123,000円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 420,000円〜480,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記想定給与は目安です。前職と弊社規定を鑑みて最終決定いたします。 ※インセンティブ有:経験・能力考慮の上、規定により支給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

休日

週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ■夏季休暇・年末年始休暇 ■年休120日以上(2024年実績:125日) ■産前・産後休暇、育児休暇、特別休暇、慶弔休暇、介護休暇、地域社会貢献Day、成長見逃さないDay(社内規定あり)

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ネオキャリー(社内異動制度)、Nチャレンジ(早期抜擢制度)等 <その他補足> 確定拠出年金制度、持株会、在宅勤務制度、ネオキャリー(社内異動制度)、Nチャレンジ(早期抜擢制度)、チャイルドプラン休職/休暇(不妊治療支援制度)、勤続報奨金制度、Family Care Working制度 等

選考について

対象となる方

■必須条件 ・SVレベル以上の管理者を5名以上マネジメントした経験、またはBPO業界での運用管理・現場責任者の実務経験 ・KPI設計・管理や業務改善の実務経験 ・人員配置やシフト設計、工数管理の経験 ・コストや工数を踏まえた提案ができる方 ■歓迎条件 ・センター新規立ち上げや移管プロジェクト推進経験 ・BPRやDXツール導入経験 ・大規模組織の統括経験

会社概要

会社名

株式会社ネオキャリア

所在地

東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル2F

代表者

代表取締役 西澤 亮一

事業内容

■概要: 「人材」「メディア(HRtech)」「ヘルスケア」「海外」という4つの柱で事業を展開

従業員数

3,539名

資本金

100百万円

売上高

50,600百万円

平均年齢

30歳

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中央出版ホールディングス株式会社

勤務地

沖縄県那覇市

年収

315万円~378万円

業種職種

放送・新聞・出版 広報

先輩のほとんどが20代未経験で入社しています! 一緒に働く先輩・上司は20代中心の若手メンバー! 同世代同士雰囲気も良く、プライベートも仲良し! <求人のポイント> ◇案内するのは子ども英会話教室の「ワンコイン体験レッスン」 ◇1年目でも月収30万円が可能!頑張りをしっかり評価します ◇ゆっくりお昼出社!残業月20時間以内で自分の時間も楽しめます 1才~小学生のお子さんがいるご家庭へ伺い、英会話教室の体験レッスンをご案内します。英会話の先生ではなく、PRするお仕事なので英語力がなくても活躍できます ※実際のレッスンや入会に関する契約手続きなどは、別の専任担当者が行ないます。 ◆案内する英会話教室「ペッピーキッズクラブ」について 全国約1400教室、会員数は12万名以上、全国トップクラス規模の子ども向け英会話教室。ダンスや歌などを通して、英会話を楽しく学ぶことができる教室です。 ◆子どもたちと仲良くなれる! お子さんに興味がなければ続けられません。なので、お子さんともしっかりお話しします。体験レッスンに参加したお子さんから、「英語のレッスン面白かった!」「お友達ができた!」とお手紙が届くこともありますよ。 ◆未経験でも活躍できる理由 子どもたちとの会話を一緒に楽しむことができれば、活躍できる素質あり!先輩社員が1から丁寧に指導しますので、正社員デビューという方にもピッタリです。 <フリーエージェント制度> ⼀定期間P Rスタッフを経験した後は、下記業務への職種転換も可能になります。 ‧⼦ども英会話教室での指導‧運営 窶ァ莨∫判窶ァ髢狗匱 ‧異⽂化体験イベントの企画‧運営 ‧新規プロジェクト開発 ‧顧客管理‧サポート業務 興味を持ったことにはどんどん挑戦できます! ぜひ、あなたのやりたいことを当社で叶えてくださいね。

【沖縄県浦添市】人事◆仕事探しの難しさに共感できる方はピッタリ!働きやすさが自慢◎/eg_hr1F

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株式会社マーキュリー / 新規事業

勤務地

沖縄県浦添市

年収

280万円~420万円

業種職種

アウトソーシング 人事(採用・教育) 人事(給与社保) 人事(労務・人事制度)

◤人事の ”ピッタリ度” チェック!◢ (長期キャリア形成のため、39歳以下の方が対象です) □仕事探しって、正直大変だ……。 □人の話を聞く時間が好きだと思う。 □誰かの支えになれたときが嬉しい。 □いろいろな仕事に挑戦してみたい。 ⇒1つでも当てはまったら当社がピッタリ! なぜなら当社は、「多くの人に活躍の場を提供すること」を大切にしている会社だから。様々なことに興味を持ち、誰にでも寄り添って共感できることは、人事としての才能なんです。 ◤採用チームのお仕事紹介◢ 「新卒採用」「中途採用」の両方に関われます。自分自身の活躍を通じて、学生や求職者のみなさんに「こんな風になりたい」と思ってもらえる、幸せな仕事です。 ーーーーーーーー 具体的な仕事内容 ーーーーーーーー ■応募者対応 メール・電話で面接日程の調整やご連絡をします。 ■面接対応 オンラインと対面のどちらも実施しています。 ■会社説明会・就職イベントの運営 呼び込みや発表など、チームで協力・分担して働きます。 ※ゆくゆくは、採用計画立案など採用業務全般をお任せする予定です。 ーーーーーーーー 入社後の流れ ーーーーーーーー ▼eラーニング「マーキュリーアカデミア」を受講 ▼座学研修で仕事の基本を学習 ▼現場でセールスプロモーションを経験 ▼人事業務にチャレンジ (マンツーマンで人事としての心構えから教えます) 自社への理解を深められます! 当社の主軸である「セールスプロモーション」の現場を経験することで、人を惹きつける力や会社を売り込む力を養えます。加えて、自身の経験をもとに仕事の魅力を語れるようになるでしょう。 マーキュリーはこんな会社です! ◎セールスプロモーションでお客様を支援 ◎平均年齢26.1歳。役職者も20~30代中心 ◎正社員デビューに適した独自の研修あり

【沖縄県中頭郡】人事◆仕事探しの難しさに共感できる方はピッタリ!働きやすさが自慢◎/eg_hr1F

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株式会社マーキュリー / 新規事業

勤務地

沖縄県浦添市

年収

280万円~420万円

業種職種

アウトソーシング 人事(採用・教育) 人事(給与社保) 人事(労務・人事制度)

◤人事の ”ピッタリ度” チェック!◢ (長期キャリア形成のため、39歳以下の方が対象です) □仕事探しって、正直大変だ……。 □人の話を聞く時間が好きだと思う。 □誰かの支えになれたときが嬉しい。 □いろいろな仕事に挑戦してみたい。 ⇒1つでも当てはまったら当社がピッタリ! なぜなら当社は、「多くの人に活躍の場を提供すること」を大切にしている会社だから。様々なことに興味を持ち、誰にでも寄り添って共感できることは、人事としての才能なんです。 ◤採用チームのお仕事紹介◢ 「新卒採用」「中途採用」の両方に関われます。自分自身の活躍を通じて、学生や求職者のみなさんに「こんな風になりたい」と思ってもらえる、幸せな仕事です。 ーーーーーーーー 具体的な仕事内容 ーーーーーーーー ■応募者対応 メール・電話で面接日程の調整やご連絡をします。 ■面接対応 オンラインと対面のどちらも実施しています。 ■会社説明会・就職イベントの運営 呼び込みや発表など、チームで協力・分担して働きます。 ※ゆくゆくは、採用計画立案など採用業務全般をお任せする予定です。 ーーーーーーーー 入社後の流れ ーーーーーーーー ▼eラーニング「マーキュリーアカデミア」を受講 ▼座学研修で仕事の基本を学習 ▼現場でセールスプロモーションを経験 ▼人事業務にチャレンジ (マンツーマンで人事としての心構えから教えます) 自社への理解を深められます! 当社の主軸である「セールスプロモーション」の現場を経験することで、人を惹きつける力や会社を売り込む力を養えます。加えて、自身の経験をもとに仕事の魅力を語れるようになるでしょう。 マーキュリーはこんな会社です! ◎セールスプロモーションでお客様を支援 ◎平均年齢26.1歳。役職者も20~30代中心 ◎正社員デビューに適した独自の研修あり

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株式会社マーキュリー / 新規事業

勤務地

沖縄県浦添市

年収

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業種職種

アウトソーシング 人事(採用・教育) 人事(給与社保) 人事(労務・人事制度)

◤人事の ”ピッタリ度” チェック!◢ (長期キャリア形成のため、39歳以下の方が対象です) □仕事探しって、正直大変だ……。 □人の話を聞く時間が好きだと思う。 □誰かの支えになれたときが嬉しい。 □いろいろな仕事に挑戦してみたい。 ⇒1つでも当てはまったら当社がピッタリ! なぜなら当社は、「多くの人に活躍の場を提供すること」を大切にしている会社だから。様々なことに興味を持ち、誰にでも寄り添って共感できることは、人事としての才能なんです。 ◤採用チームのお仕事紹介◢ 「新卒採用」「中途採用」の両方に関われます。自分自身の活躍を通じて、学生や求職者のみなさんに「こんな風になりたい」と思ってもらえる、幸せな仕事です。 ーーーーーーーー 具体的な仕事内容 ーーーーーーーー ■応募者対応 メール・電話で面接日程の調整やご連絡をします。 ■面接対応 オンラインと対面のどちらも実施しています。 ■会社説明会・就職イベントの運営 呼び込みや発表など、チームで協力・分担して働きます。 ※ゆくゆくは、採用計画立案など採用業務全般をお任せする予定です。 ーーーーーーーー 入社後の流れ ーーーーーーーー ▼eラーニング「マーキュリーアカデミア」を受講 ▼座学研修で仕事の基本を学習 ▼現場でセールスプロモーションを経験 ▼人事業務にチャレンジ (マンツーマンで人事としての心構えから教えます) 自社への理解を深められます! 当社の主軸である「セールスプロモーション」の現場を経験することで、人を惹きつける力や会社を売り込む力を養えます。加えて、自身の経験をもとに仕事の魅力を語れるようになるでしょう。 マーキュリーはこんな会社です! ◎セールスプロモーションでお客様を支援 ◎平均年齢26.1歳。役職者も20~30代中心 ◎正社員デビューに適した独自の研修あり

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【沖縄県那覇市】BPOセンター運営責任者候補/組織マネジメント◆成長事業でキャリアアップ可能

株式会社ネオキャリア
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