【港区】自社ECデジタルマーケティング(管理職候補)◆リモート可/オンラインのCRM戦略・実行◆株式会社ディーエイチシー
情報提供元
募集
仕事内容
【自社ECまたはEC支援企業におけるデジタルマーケティング経験・チームマネジメント経験のある方へ】 ■募集背景 第2創業期を迎える当社では、更なる売上拡大と1,600万人を超える会員様への顧客体験価値の向上を目指し、2026年1月に自社ECサイトをリニューアルいたしました。新基盤が整い、今後はデータ分析をもとに本質的な課題を特定し、多様な施策を仕掛け、事業成長を加速させていく重要なフェーズを迎えています。本ポジションでは通販事業ユニットの課長職として、ご自身のこれまでの知見を活かしつつ、自らプレイングマネージャーとして課題特定から戦略立案・実行までを推進していただきます。同時に、CRMチャネル担当者、デザイナー、webディレクターなど専門性が多岐にわたる約20名のチームを牽引し、組織全体の成果とチームの成長を最大化していただくことを期待しています。 DHCオンラインショップにおける売上最大化に向け、デジタルプロモーション領域をリード メール・LINE等のCRMチャネルを通じた顧客コミュニケーションの最適化、ならびに新商品・キャンペーンLPの企画改善を通じて、継続的なCVR向上およびリピート促進を実現 単発施策ではなく、データに基づいた課題設定と改善サイクル(PDCA)を回しながら、組織として再現性のある成長基盤の構築 ■業務内容: ・CRMチャネル(メール/LINE)の戦略立案・運用改善 ・配信コンテンツの企画・制作ディレクション(シナリオ設計/クリエイティブ改善) ・キャンペーン・新商品LPの企画、構成設計、改善ディレクション ・CVR向上を目的としたサイト改善施策の立案・実行 ・施策実行後の効果検証および改善サイクルの推進 ・関係部署との連携・プロジェクト推進 ・チームメンバーのマネジメントおよび業務推進 ■配属先情報: 通販事業ユニット(部署人数63名)傘下に下記3グループがあり、本ポジションではデジタルプロモーショングループ(グループ人数約20名)のグループリーダーを担っていただきます。 ■通販事業ユニット ・ 宣伝広告グループ(新規顧客獲得) ・ダイレクトプロモーショングループ(オフラインを中心としたCRM戦略の企画・推進) ・デジタルプロモーショングループ(オンラインのCRM戦略の企画・推進) 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区芝5-34-2 ミタマチテラス19F 勤務地最寄駅:南北線・三田線/白金高輪駅 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 830万円〜1,100万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):282,535円〜329,042円 その他固定手当/月:75,000円〜100,000円 固定残業手当/月:142,465円〜170,958円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 500,000円〜600,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■昇給:年1回 ■賞与:年2回 ※その他固定手当:役職手当 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<標準的な勤務時間帯> 9:00〜17:00 時間外労働有無:無
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休暇、子の看護休暇、リフレッシュ休暇(年2回取得可能)、夏季休暇制度、他
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:支給あり(当社規定による) 社会保険:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <定年> 65歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 基本的にOJTを行います。入社後まずは月間の主なスケジュールに基づいて業務を行います。 <その他補足> ■DHC商品社員割引制度 ■弔慰金制度 ■定期健康診断 ■健康保険組合の保養施設利用 ■インフルエンザ予防接種料補助 ■全国約25,000施設の宿泊施設を福利厚生価格で提供 ■全国約24,000店舗の飲食店が最大半額利用可能 ■スポーツクラブ法人契約 ■健康メンタル相談サービス ■(育児休暇・介護休暇)補助金制度 ■無料eラーニング完備 ■リフレッシュ施策 ■余暇支援施策
選考について
対象となる方
■必須条件: ・自社ECまたはEC支援企業におけるデジタルマーケティング経験(3年以上) ・データ分析に基づいた課題設定および施策立案の実務経験 ・チームまたはプロジェクトのリード経験 ■歓迎条件: ・メール/LINE等のCRMチャネル運用経験 ・コンテンツ/LPのディレクション経験 ・定量KPI(CVR、LTV等)改善にコミットした経験 ・ツール(GA4、BIツール等)を用いた分析経験
会社概要
会社名
株式会社ディーエイチシー
所在地
東京都港区南麻布2-7-1 ミタマチテラス19F
代表者
代表取締役社長・COO 宮﨑 緑
事業内容
■企業概要 創業は1972年。創業者が委託翻訳業務を開始したことにはじまります。その後次々と事業の幅を広げ、現在では化粧品・健康食品の製造・販売をはじめ、アパレル、出版・教育事業など多岐にわたる事業を擁する企業へと成長を遂げました。 会員数は1,591万人を超え(2023年12月現在)、革新的な発想と品質を極めた商品群を次々と開発し、定番の「オリーブバージンオイル」や「プロティンダイエット」をはじめとする、時代のニーズに見合う画期的な商品作りを行い、数々のヒット商品を生み出しています。
従業員数
1,613名
資本金
3,377百万円
売上高
87,413百万円
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