【未経験歓迎】ITセキュリティ提案→カスタマーサクセス◆年休126日/土日祝休/残業11hアントラス株式会社
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募集
仕事内容
<第二新卒歓迎/未経験からIT・セキュリティ業界へ挑戦/20-30代活躍中> ■同社について 企業のネットワーク、サーバ、セキュリティ面のITインフラに特化したアウトソーシング会社です。営業部では主にセキュリティサービスの提案営業と、営業支援を行っております。(例:ウイルス、不正アクセス、不審なメールから守るシステムなど) ■業務内容: サービスのご提案から導入後のカスタマーサクセスまでを一貫して支援しています。本ポジションでは、まず本社営業部門にて提案営業の基礎を学んでいただき、その後、顧客先にてカスタマーサクセス業務をご担当いただくことを想定しています。 営業活動を通じてお客様の課題やニーズを理解することで、導入後の支援においてもお客様目線で価値提供ができる人材へ成長いただきたいと考えています。 <本社営業業務:出社勤務> ・電話やメール、Web会議等を活用し、見込み・潜在顧客へサイバー攻撃の最新動向や対策ポイントをご紹介 ・お客様の現状や課題をヒアリングし、課題解決に向けたサービス・製品をご提案 ・導入後のフォローを通じて、新たな課題に対する追加提案 ・既存顧客へのアップデート情報をご案内 等 <カスタマーサクセス業務:顧客先/週4リモート可> 1)顧客対応 ・顧客との打合せ(製品活用支援、課題ヒアリング・情報提供など) ・契約更新対応、アップデート情報連絡などのメール連絡 2)問い合わせ対応 ・内容の確認及び顧客へフィードバック ・海外企業からの問合わせ対応(メール中心) ※英語は必須ではございません 3)コンテンツ作成・内容更新 ・営業資料(Power Point)・顧客向けブログ、ヘルプページの作成 ・機能アップデートに伴う各種コンテンツの更新 ■研修体制 はじめは本社営業として、先輩社員のサポートからはじめていただき、営業活動に取り組んでいただきます。その中で、ビジネススキル、IT業界、営業業務フローについての理解を深めていただいたうえで、顧客先へ配属後、カスタマーサクセス業務をお任せします。 ■キャリアパス 未経験からスタートしても段階的にスキルを伸ばし、「一つの会社で複数のキャリア」実現も可能! 例)リーダー職等のマネジメント領域、営業支援やコンサル部門等他部署への異動 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細1> 本社 住所:東京都渋谷区道玄坂1-16-7 ハイウェービル8F 勤務地最寄駅:各線/渋谷駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 顧客先(大手町) 住所:東京都 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 319万円〜360万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):197,037円〜220,000円 固定残業手当/月:68,963円〜80,000円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 266,000円〜300,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■インセンティブ:1回(3月) ■昇給:年1回/4月(他、10月に特別昇給有) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分(12:00〜13:00) 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ■平均残業/月:11時間程度
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇1日〜12日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数126日 完全週休2日制/有給休暇(年間1〜12日)/慶弔休暇/特別休暇/年末年始/夏季休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限50,000円まで支給/月 社会保険:■関東ITソフトウェア健康保険組合加入 <教育制度・資格補助補足> ■資格取得支援(合格者へ全額負担) ■社内研修あり(IT初期研修/現場研修) ■社内勉強会あり(営業部全体で月1ペース/オンラインにて実施) ■その他(月一面談) <その他補足> ■年1回インセンティブ制度(実績をもとに支給:23期連続支給実績あり) ■年2回全社会議あり(事業方針説明、社内表彰、社内懇親会等のレクリエーションを実施) ※出席者には0.5日分有給付与 ■福利厚生施設利用可能 ■年1回健康診断実施 ■オフィスグリコ導入 ■ウェルカムランチ
選考について
対象となる方
<業種・職種未経験可><第二新卒歓迎> ■必須条件: ・業務経験、学習経験がなくてもこの分野に興味があり、知識やノウハウを習得したいと考えている方 ・実務でのPC使用経験(Excel、PowerPoint、タイピング) ■歓迎条件: ・IT業界就業経験 ・顧客折衝経験 ・IT営業職として活躍されたい方 ・ITやセキュリティに興味がある方 ・ITパスポート、情報セキュリティマネジメントの資格
会社概要
会社名
アントラス株式会社
所在地
東京都渋谷区道玄坂1-16-7 ハイウェービル8F
事業内容
■事業内容 当社の主力事業はITのインフラ(NW・サーバー・セキュリティ)に特化したエンジニアにて、お客様の業務を丸ごと請け負い、安心・安全・安定稼働のため、お客様先に常駐し、技術力を提供しております。 請け負った案件の8割以上はプライム案件です。
従業員数
150名
資本金
16百万円
平均年齢
31.4歳
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