【京都／転勤なし】自社ECのカスタマーサポート（印刷通販No.1企業での問い合わせ対応）◆手当厚め株式会社プリントパック

【業務内容】 注文住宅営業スタッフのアシスタント業務全般をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■営業同行 ■提案書作成 ■インテリアコーディネート ■設計補助業務 ■見積書作成 ※営業社員の商談にも同席をしながら、業務全体のサポートを行う仕事になります。 【担当者コメント】 同社は、大手デベロッパーの知名度、総合力、商品力を生かして主力のビル賃貸は東京No.1の230棟。分譲マンションは全国規模で業界トップクラスの供給戸数を誇り、大規模リフォーム受注実績は圧倒的No.1、マンションリフォームは9年連続全国売上No.1の実績を誇ります。 今回、全国の各事業所にて注文住宅営業スタッフのアシスタント業務をお任せできる方を募集することとなりました。 主に間取りの打ち合わせやデザインなどのインテリアコーディネートの部分、見積書作成や設計補助などを担当していただきます。例えば、床や壁の色、設備機器の選定など、お客様との打ち合わせを通してお任せします。 入社後は、建物の商品特性、建築法規等を学ぶことができる2週間の研修を ご用意していますので、実務経験の浅い方も安心していただけます。その為、業界未経験でも挑戦でき、お客様の夢のマイホームづくりのお手伝いをすることができるやりがいのあるお仕事になります。 現状、配属支店には本募集にあたるサポートプランナー(営業補助)が1名ずつ在籍しております。営業社員が一貫体制でインテリアコーディネートまで担っており、業務の幅が多岐に渡ります。そのため、営業所長や活躍している営業職員にはサポートプランナー(営業補助)が付き、営業に代わってお客様のフォローを実施。いずれも20代~30代の女性 社員を中心に活躍しております。 過去に不動産業界(主にハウスメーカー)や建築業界出身者の女性の方が多いです。営業からではなくアシスタントから経験を積みたい方や、インテリアコーディネートにご興味が強い方がなどご活躍いただける方を歓迎いたします。

【業務内容】 アシスタント (正社員) として、営業員のサポートやオフィスへの入電や来客されたお客様の対応などを行っていただきます。また、大きなお金の管理などもお任せします。 【具体的な業務内容】 ■お客様の電話や来店対応などの接客 ■帳票管理 ■入出金管理 ■勤怠管理 【担当者コメント】 当ポジションは各営業所でアシスタント業務を行っていただきます。転居を伴う異動はなく、ご自宅からの距離を考慮しての配属となりますので、ご安心ください。 ■働き方改革の実施：在宅勤務・テレワークの推奨、時差出勤・時間有給制度を取り入れており、ライフスタイルに合わせた働き方を実現。また、１９：３０にPCはシャットダウンされます。残業は申告制としており、 残業時間の管理を徹底しています。 なお、一般職の平均残業時間は月10～20時間程度です。 ■入社後、多様なキャリアパスをご用意：将来的に、職種転換や別部署への異動申請を出すことができる 「キャリアチャレンジ制度」をご用意。 ５つの事業領域（売買仲介・法人仲介・不動産開発・新築販売受託・賃貸仲介）を備えているため、自身の新しいキャリア形成を実現していくことが可能です。 ※毎年登用実績あり。 ■安定の「東急グループ」 当社は「東急グループ」の一員です。 正社員事務職としてのポストをご用意してお待ちしています。 ■ワークライフバランスが整っている 土日の有給休暇取得はもちろん、連続休暇を利用して海外旅行を楽しむ社員もいるなど、 メリハリをつけた働き方をする社員が多く在籍しています。 産休・育休からの復帰率も９割を超え、休日保育支援制度や社内託児所なども完備。 家庭と仕事を両立して働いている社員も多いです。

【業務内容】 不動産担保ローン審査業務を担当頂きます。不動産業界を牽引するハウスドゥグループの一社として、不動産を活用したファイナンスサービスを提供する同社。あなたには当グループに関連する全審査を担う審査部門をお任せします。基本的に、不動産に関わる融資の審査をお任せします。対象は法人・個人・個人事業主。融資額も100万円～5億円と幅広く対応しています。物件の修繕費に対する融資などの対応を進めていきます。基本的に、物件の管理は別のグループ会社が対応しています。その過程で融資が必要になった際の対応を行ないましょう。加盟店の中でも大きく契約している2社がメインとなります。融資ができない場合はどう改善したら融資できるのか丁寧に申し送ることが重要です。不動産ローンを組みたいと言う個人のお客様や土地を買いたいというFC店舗などに対して、審査を行ないます。前提のチェックや審査は事前に済んでいるため、最終確認を行なうイメージで問題ありません。対応件数も1週間に1～2件程度です。同社はグループ全体の審査・保証業務も担っているため、各種審査業務も並行して進めましょう。審査部門が関わっているすべての案件に対して審査部長となるあなたが最終的な決裁を行ないます。基本的に別の管理部門スタッフが対応しますが、ダブルチェックを行ないます。1つの案件でも複数の経営者が絡んでいる場合があるため、入念な対応が重要です。契約書の作成や債権管理・回収もお任せします。定められた返済日に入金がない場合は督促を行なったり、回収不能な場合は債券売却を行なったりします。 【具体的な業務内容】 ■加盟店の審査対応 ■不動産担保ローン業務の審査 ■グループ全体の審査業務 ■反社会的勢力のチェック ■各種事務作業 【担当者コメント】 フィナンシャルドゥは貸金業者として金融維新を目指し、日々事業に取り組んでいます。金融システムの歪みを正し、日本経済活性化に貢献しようと考える人材を求めています。「失われた20年」「デフレ不況」により生じた閉塞感を打ち破り、金融業界に明るい未来をもたらすことができる方であれば大歓迎です。またフィナンシャルドゥはESG事業に取り組むことで、SDGｓ（持続可能な開発目標）を掲げる企業でもあります。同社を通じて社会貢献したいと考えている方、お待ちしています。同社のお客様には中国人の方々も多くいらっしゃいますので、中国人の方、中国語を話せる方も、活躍が期待できます。