仕事内容

〜セカンドキャリア歓迎/正社員★「売上を追うのではなく、お客様に寄り添う接客へ。」/年間休日140日+指定休5日/満足度97.2%・累計47万件以上の実績を誇るSUUMOで安定した働く方を実現/未経験8割以上/充実の研修制度♪/誰もが知る大手リクルートで安定就業〜 \この仕事の魅力/ ・お客様の条件を整理し、納得のいく意思決定を支援できるやりがい ・これまでの経験で培ったヒアリング力・提案力を活かせる ・1組約2時間、丁寧な提案ができる環境 ・数字中心ではなく顧客満足を重視したご案内でお客様に寄り添える ■採用背景 SUUMOカウンター事業の拡大伴う体制強化のため、 全国のSUUMOカウンター店舗にて新たな仲間を募集しています。 ■働き方 ・年間休日140日+指定休5日(実質145日) ・1日の対応数が限られており無理のない働き方が可能 ・チームで相談しながら進められる体制の為安心してスタートできます ■業務概要 注文住宅・新築マンションの購入を検討されているお客様に対し、 中立な立場で住宅購入のご相談・整理・ご提案を行う仕事です。 「売る営業」ではなく、 お客様の状況・価値観・将来像を丁寧に整理し、 最適な住宅会社との出会いをサポートします。 ■業務詳細 <お客様対応> ご予約の上ご来店されたお客様へのヒアリング 住宅購入の目的・希望条件・ご予算の整理 住宅購入の進め方のご案内 お客様に合ったハウスメーカー・工務店・新築マンション会社のご紹介 <クライアント対応> お客様と住宅会社間のコミュニケーション支援 ご成約に至らなかった理由の共有・改善提案 データをもとにしたサービス改善支援 ■研修体制 入社後の座学研修から、先輩社員との同行・ロープレを経て接客デビュー。独り立ち後も役職やスキルに応じた研修があり、未経験からでも安心して成長できる環境です ■チームで目標達成を目指す評価制度 半期ごとの成約数・成約率・お客様満足度などを指標として、個人ではなくチーム一丸となって目標達成を目指します。 お客様に寄り添った提案を大切にする文化が根付いており、無理に売るのではなく、「お客様にとって最適な住まい選び」を支援することが評価につながる環境です 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 千葉県内のスーモカウンター店舗 住所:千葉県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 344万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):200,129円 固定残業手当/月:58,371円(固定残業時間35時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 258,500円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■随時昇給あり/※年2回の査定あり <年収例> 626万円/入社8年目/月給44万3419円×12か月+賞与 463万円/入社5年目/月給32万7960円×12か月+賞与 344万円/入社1年目/月給25万8500円×12か月+賞与 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜18:00

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> 残業平均25h ※複数店舗の受け持ち、他店舗にヘルプに行く場合あり

休日

週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇15日〜(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数140日 実質休日145日(会社休日 140 日+指定休5日)  有給のうち5日は指定休として消化 ※店舗によって異なりますが、火・水・木のお休みが多いです。 ※夏季・年末年始休暇は各7〜9連休程度

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:当社規定による 社会保険:社会保険完備 退職金制度:補足事項なし <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 入社〜1週間:座学研修 入社1〜2カ月:先輩の接客に同席、研修動画、ロールプレイング 入社3カ月:先輩の同席付きで接客デビュー ※独り立ち後も役職やスキルに応じて研修制度を設けています。 <その他補足> ・社会保険:健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険 ・その他諸制度:育児休職制度・介護休職制度・看護休暇制度 <特徴> ・産育休:取得実績ほぼ100%! ・時短勤務:お子様が小6時まで可能で復帰後にマネージャーとなった方も! ・カウンター社員育児支援制度 (土日・祝日勤務への支援として、土日・祝日に育児サービスを用した場合に、一部利用料を補助する制度)

選考について

対象となる方

<業界未経験歓迎・職種未経験歓迎・学歴不問・第二新卒歓迎> ■必須条件: ・社会人経験半年以上 ※住宅業界に関する知識が無くても大丈夫です。ご就業後に研修・業務を通じて学んで頂きます。 大切なのは知識よりも、カスタマーの要望を聞き取り、整理し導く力です。 \メンバーの8割が就業時住宅業界未経験です/ 接客販売スタッフ、営業などの顧客折衝経験者、飲食スタッフ、エステ・美容、ブライダル、旅行・ホテル、カスタマーサポート、保育士 10年ブランクがある方 等

会社概要

会社名

株式会社リクルート

所在地

東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

代表取締役社長北村吉弘

事業内容

■リクルートグループの事業体制 リクルートグループの事業体制は、3つの戦略ビジネスユニット(Strategic Business Unit、以下「SBU」)で構成されています。リクルートホールディングスがガバナンスやモニタリングなどの持株会社機能に集中する一方、個々のSBUが自律自転してスピーディに事業戦略を遂行できる体制を確立することで、企業価値の向上を目指しています。 HRテクノロジーSBU マッチング&ソリューションSBU 人材派遣SBU

従業員数

19,836名

資本金

350百万円

売上高

760,600百万円

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勤務地

-

年収

400万円~600万円

業種職種

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【業務内容】 入社後は総合職としての配属となり、「マンション管理業務」「企画業務」「受託営業」「技術・工事業務」のいずれかを担当して頂きます。配属部署に関しては入社後のジョブローテーションにより、様々な部署を経験して頂いた後に決定致します。 【具体的な業務内容】 ■管理物件の建物・設備のチェック、それに付随するスタッフのマネジメント業務 ■マンション開発における管理費や経費の精算、提案 ■新規開拓営業 ■修繕計画の考案、提案、施工管理業務 ※配属部署により異なります。 【担当者コメント】 「お客様の笑顔は社員の笑顔から!」のスローガンをもとに、働き方改革を行なっており、業務上残業や休日出勤は発生することもありますが、自身で出社時間や代休取得の調整を行うことができます。そのためか、離職率が非常に低いため、次の会社では長く働きたいと考えている方におススメの求人です。

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株式会社リクルート

勤務地

-

年収

344万円~500万円

業種職種

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【業務内容】 スーモカウンターでの来場予約やサービス改善提案、新規施策の検討および実施等ご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■来場予約:お電話のみでの応対になりますので、 傾聴力、提案力、不動産の知識力が求められます。 ■業務改善提案:より多くのお客様がスーモカウンターへの正しい理解、良い印象を持っていただいた上でご来場いただけるよう、サービス改善についてもメンバーと協働しながら実行していただきます。 ■新規施策検討:今後スーモカウンターとしてどのような「伸び代」があるのか、新規施策をメンバーと協働して検討、実行役を担っていただくこともございます。 【担当者コメント】 メンバー同士のコミュニケーションが多く、風通しのいい環境です。業務内でもチームワークを活かして働くことが多いため、チームで何かを成し遂げたいと考えている方におススメの求人です。また、年間休日が130日もあり、産休希望者の取得が123%、再雇用制度など女性のライフイベントにも沿った制度が整っております。

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株式会社リクルート

勤務地

-

年収

344万円~500万円

業種職種

住宅(ハウスメーカー) 不動産仲介 不動産管理 建設・不動産個人営業 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 スーモカウンターでの住宅の購入に対するアドバイスをするお仕事です。注文住宅や、新築マンションなど自社の物件をご紹介するわけではなく、お客様のご要望に合った住宅をお調べし、デベロッパーと繋ぐ業務になりますので、中立な立場から最適な住宅のご紹介が可能です。ご紹介できる物件数はとても多く、お客様へのヒアリングが大切になってきます。 【具体的な業務内容】 ■お客様の希望の住宅に関するカウンセリング業務 ■家を買いたい・建てたいというお客様に対してデベロッパーのご紹介 【担当者コメント】 メンバー同士のコミュニケーションが多く、風通しのいい環境です。業務内でもチームワークを活かして働くことが多いため、チームで何かを成し遂げたいと考えている方におススメの求人です。また、年間休日が130日もあり、産休希望者の取得が102%、再雇用制度など女性のライフイベントにも沿った制度が整っております。

【防犯・防災機器の取り付け軽作業スタッフ】未経験歓迎

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株式会社山一電設

勤務地

千葉県白井市

年収

~276万円

業種職種

設備管理・メンテナンス その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 施工管理(電気・計装) その他 運輸・物流サービス

「ホームセキュリティ」と呼ばれる一般住宅向けの防犯・防災システム機器の取り付けやメンテナンスをお任せします。ネジ留めなどができればこなせます。 【Point】 ■作業は簡単! 誰でもできる仕事! 最近は機器が改良されており、メンテナンスも「電池を入れ替えるだけ」など単純化されています! ■機器の大半は小型かつ軽量! 持ち運ぶ際、軽くてかさばらず、身体の負担はほぼナシ! ■需要が安定しています。 大手警備会社専属で多くの現場を任されており、仕事が途切れず安定! 【主に設置する機器は?】 ■コントローラー 壁にネジなどで固定。置き型タイプもあり。 ■防犯センサー 棒状のセンサー(15cm×5cm )を両面テープで窓枠に貼り付け。 ■火災センサー 土台を天井にネジ留めし、本体をカバーの位置に合わせてはめ込み、回して固定。 【現場は?】 戸建て住宅・マンションなど。 【1日の流れ例】 7:50 事務所に出社 必要な機器を車に乗せ、現場に出発。 9:00 現場作業スタート(現場により前後あり) お客様に防犯・防災機器の取付方法を説明した後に作業開始。 10:00 休憩(30分) 12:00 お昼休憩(60分) 13:00 午後の作業スタート 15:00 休憩(30分) 16:00 現場作業終了 17:00 事務所に戻る 完了届の作成(PCまたはスマートフォンからの簡単な入力作業) 翌日の作業の確認・準備。 17:30 退社 【最初は?】 まずは先輩の業務に同行し、仕事の流れを覚えていきましょう。設置頻度の高い窓用防犯センサーの取り付けから始めます。取り付けと言ってもこの場合、窓枠に両面テープで貼り付けるだけ! 簡単な作業からお任せしますのでご安心を。 【大手警備会社の研修もあり】 挨拶や名刺交換などの接客マナーや基本的な機械の取り付け方法などをイチから学べます。その他にもフォローアップ研修、基礎・中堅・幹部研修、eラーニングなど多数。 独り立ち後に現場でわからないことがあっても、スマホで確認できるマニュアルがありますし、他のスタッフに電話で指示をもらうことも可能。 業務の変更範囲:なし

【LIXIL製品(内窓・玄関ドア)の組立・施工補助スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇

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株式会社スミ工業・トーヨー住器

勤務地

千葉県松戸市

年収

~276万円

業種職種

その他メーカー その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 道路旅客・貨物運送 倉庫業

【主な仕事内容】 ■内窓・玄関ドアなどの組み立て・施工補助(主にLIXIL製品を扱います) 組立に慣れてきたら配達やその他の業務にもチャレンジしてみましょう ■お客様先への配達および取り付け ■トイレ鍵やドアクローザーなど金物部品の交換 など 【現場エリア】 ■東葛地域が中心 (千葉県松戸市、柏市、鎌ケ谷市、流山市、船橋市、東京都江戸川区、他 埼玉県、神奈川県などもあり) ※車で1時間圏内の現場が多めです ※現場移動時の高速道路代金会社負担(ETC全車装備) 【こんな方大歓迎】 ★ものづくりに興味がある方 ★正社員として長く働きたい方 ★しっかり休める環境を望む方 【住宅設備の大手企業「LIXIL」のフランチャイズに加盟】 創業60周年を迎える当社は、国内最大級の住宅設備メーカーであるLIXILのフランチャイズに加盟しています。千葉県内に11店、全国に約350店のLIXILフランチャイズがありますが、LIXILのパートナーとなるには高い技術力に加え、一定の財務状況をクリアする必要があります。 つまり、私たちが「LIXIL FC マドリエ松戸中央」として事業を展開できていることは、当社の経営基盤がLIXILに評価されていることの証でもあります。 そして今回、新たにマド本舗にも加盟。 さらなる業務拡張に対応するため、スタッフを増員いたします。未経験者を積極採用中! 会社説明動画もご覧ください。 https://www.youtube.com/watch?v=y0kIvuajuPk&t=4s 業務の変更範囲:なし

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待遇・福利厚生

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仕事内容

社員の平均年齢

【千葉】SUUMOカウンター*住宅アドバイザー◆年休140日◆研修体制◎正社員

株式会社リクルート
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