【新宿/週2在宅可】BPO事業企画◆売上520億円規模の事業構造改革をリード◆COO直下組織と連携株式会社ネオキャリア
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募集
仕事内容
■業務内容: ・BPO事業の事業企画として、事業状況の徹底的な可視化と課題特定を起点に、戦略策定から現場オペレーションの改善まで幅広く担っていただきます。 ・事業統括本部(COO直下)と密に連携しながら、データに基づいて事業構造を解き明かし、意思決定をリード。 ・さらに、BPO事業部内の営業・オペレーション・マーケティング部門と協働し、各領域に横断的に入り込みながら改善施策の企画・実行まで推進していただきます。 ・事業全体を俯瞰しつつ現場にも深く入り込み、戦略と実行の両輪で事業成長を牽引する中核ポジションです。 ■業務詳細: ◇事業の可視化・課題特定 ・事業全体の収益構造、コスト構造の可視化 ・KPIの設計とモニタリング体制の構築 ・データ分析に基づく課題の特定と優先順位付け ・経営ダッシュボードの構築、運用 ◇事業企画・改善実行 ・特定した課題に対する改善施策の立案、実行 ・事業戦略、中期計画の策定 ・事業全体の予算策定、予実管理 ・組織体制、業務プロセスの設計、改善 ◇営業企画業務 ・営業戦略の策定(ターゲティング・プライシング等) ・営業KPIの設計、予実管理 ・SFA/CRMを活用したデータ分析・ダッシュボード構築 ・セールスイネーブルメント(営業力強化施策の企画・実行) ◇オペレーション改善・DX推進 ・BPO案件のオペレーション設計、標準化 ・AI、RPA等を活用した業務効率化の企画・推進 ・顧客満足度向上に向けたサービス品質改善 ※上記をメイン業務としつつ、適性に応じて他領域の企画業務に携わっていただくこともあります。 ■プロジェクト例: ・BPO事業の収益構造改革プロジェクト ・BPOオペレーションのAI活用・標準化プロジェクト ■本ポジションのやりがい・メリット: ・事業を可視化し、構造から変える手応え ・事業本部長・部長とダイレクトに働く ・AI・DXを活用した事業変革の経験 ・多様なキャリアパス 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 新宿本社 住所:東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル 勤務地最寄駅:各線/新宿駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 708万円〜1,100万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):439,000円〜682,000円 固定残業手当/月:151,000円〜235,000円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 590,000円〜917,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■固定残業代は『職務手当』名義にて支給します。 ※上記想定年収は目安です。前職と当社規定を鑑みて最終決定いたします。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:30〜18:30 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 ※2024年実績:125日 ■年次有給休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■特別休暇 ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■地域社会貢献Day ■成長見逃さないDay(社内規定あり)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費支給 社会保険:各種社会保険完備 <教育制度・資格補助補足> 階層別研修、次世代経営者育成研修、eラーニング制度、ネオキャリア大学 <その他補足> ■確定拠出年金制度 ■持株会 ■在宅勤務制度 ■ネオキャリー(社内異動制度) ■Nチャレンジ(早期抜擢制度) ■チャイルドプラン休職/休暇(不妊治療支援制度) ■勤続報奨金制度 ■Family Care Working制度など ■成長見逃さないDay(高校入学前までの子を持つ社員が、入学式や卒業式、運動会の際に特別休暇を取得できる制度)
選考について
対象となる方
■必須条件:以下いずれか ・事業会社における企画業務のご経験(事業企画/経営企画/営業企画 等) ・PL/KPI等の計数管理を伴う事業マネジメント経験 ・コンサルティングファームにおける業務改善/戦略立案のご経験 ■歓迎条件: ・BPO、アウトソーシング業界での実務経験 ・事業のP/L管理または収益改善に深く関与した経験 ・営業戦略の策定、KPI設計、SFA/CRM活用の経験 ・AI、RPA、GAS等を用いた業務自動化、DX推進の経験
会社概要
会社名
株式会社ネオキャリア
所在地
東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル2F
代表者
代表取締役 西澤 亮一
事業内容
■概要: 「人材」「メディア(HRtech)」「ヘルスケア」「海外」という4つの柱で事業を展開
従業員数
3,539名
資本金
100百万円
売上高
50,600百万円
平均年齢
30歳
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