<ソフトバンクG>深耕営業※既存顧客向け提案/自社サービスプラットフォーム◆週3リモート/年124休SB C&S株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
【募集部署のミッション】 企業のIT購買を、「迷わず選べる」と「確実に使い続けられる」に変える。 レビューと知見で選定・購入を加速し、ライセンス運用・更新まで一気通貫で最適化する。 導入の摩擦をなくし、現場の生産性を最短距離で引き上げる。 ☆サービスプラットフォーム「ITreview」 IT/SaaS製品を中心に比較・検討できる国内最大級(掲載製品10,400以上)のレビュープラットフォーム。 【業務内容】既存顧客向け営業をお任せします。 (1)既存顧客のリテンション/アップセル・クロスセル(中心業務) ・既存顧客の利用状況ヒアリング、課題整理、次の提案設計(中堅企業以上中心) ・契約更新・追加導入に向けた提案、見積作成、社内調整 ・関係者(情報システム部門/現場部門など)を巻き込んだ導入・利用定着の支援 ・チャーン兆候の検知〜回避施策の立案・実行 (2)購入前後の顧客体験を整える(CS×セールスのハイブリッド) ・購入前の問い合わせ対応(ヒアリング→提案→見積発行) ・購入後の導入立ち上げ支援(契約情報入力/アカウントアクティベートのサポート/不明点回答) ・請求・契約情報の管理(正確性を担保しつつ、効率化も推進) (3)仕組み化・ビジネスフロー改善(長期視点で最重要) ・顧客データ分析から、売上・利益改善の打ち手を設計 ・業務フロー(問い合わせ対応、見積、導入、更新、請求等)の標準化・自動化の企画と実行 ・ナレッジ整備(提案テンプレ、運用ルール、KPI設計など)で再現性を作る 【本ポジションの魅力】 ・現場の声を元にした仕組み化やビジネスフローの改善にも関与できるため、事業のグロースを支える中心メンバーとして幅広いキャリアを形成することが可能です。 ・アカウントセールスやハイタッチセールスとして培った提案力を活かしつつ、カスタマーサクセスの観点から顧客の成功に深く寄り添える環境です。 ・単なる「販売」に留まらず、導入後の定着支援から課題解決に向けた追加提案まで、多岐にわたるフェーズで顧客のパートナーとして介在価値を発揮できます。 【働き方】 原則:週2日出社、週3在宅。 ※当ポジションは、SB C&S株式会社原籍の採用となりますがグループ会社のITcrowd株式会社へ在籍出向となります。 変更の範囲:会社内でのすべての業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 東京 住所:東京都港区海岸一丁目7番1号 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙 変更の範囲:本社および国内の事業所、グループ内外の出向先事業所(テレワークを行う場所も含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 645万円〜880万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):344,000円〜481,000円 <月給> 344,000円〜481,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記年収には時間外手当月20h分・賞与・特別加算賞与を含む ※賞与、特別加算賞与は会社業績、個人別評価に応じて変動 ※セールス支援金は代理店営業職・直販営業の方に対してその職責に報い支給いたします ※採用条件により異なる可能性がございます 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜17:45
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇3日〜11日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数125日 年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、キッズ休暇、介護休暇、介護休業、看護休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇など
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:実費支給(上限あり) 社会保険:補足事項なし <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■能力開発体系に基づく研修(新入社員研修、管理職研修、各種スキル研修、eラーニングを活用した多様なプログラム)、OJTなど ■各キャリア開発支援制度(社内公募、資格取得支援)あり <その他補足> ■諸手当: 割増手当(時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日勤務手当)、通勤手当など ■福利厚生: 財形貯蓄、慶弔見舞金、確定拠出年金制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社(ベネフィット・ワン)提携、プレミアムフライデー月末最終金曜日の15時以降に休暇を取得可能(同月内振替可)、毎週水曜日No残業Day、有給奨励日ありなど
選考について
対象となる方
■必須条件: ・BtoB領域での顧客折衝経験(営業/カスタマーサクセス/プリセールス等いずれでも可) ・複数タスクをスピード感を持って遂行できること ・受発注、請求、契約など商流の基本理解(または左記に近い業務経験) ・ファクトベースで課題整理から提案までを一貫して行えること ■歓迎条件: ・中堅〜エンタープライズ向けの提案営業、またはSaaS/ITサービスでのCS経験 ・売上・利益・KPIの設計や管理を伴う業務経験
会社概要
会社名
SB C&S株式会社
所在地
東京都港区海岸1-7-1東京ポートシティ竹芝オフィスタワー 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー
事業内容
■事業内容: (1)法人ICT事業:ソフトバンクグループの原点であるICT流通事業。既存事業に加え、クラウド事業にも注力しています。メーカー、販売パートナーのビジネスを円滑にし、企業にとっても最適なICTプロダクトやサービス導入を支援します。 「販売パートナー」は全国10,000社、40,000拠点、「取扱いメーカー」4,000社、「取扱い商材」400,000点以上です。 (2)コンシューマ事業:日本最大級のIoTプロバイダーを目指し、メーカー・ディストリビューターの両面からあらゆるプロダクトを提供。プロダクトはPC・モバイル周辺機器、ソフトウエア、IoTプロダクトの多岐にわたり、サービスの企画・供給も進めています。 (3)法人サービス事業:「働き方改革」における、企業の「生産性の向上」と「業務の効率化」をご支援します。バックオフィス業務や購買支援、ロジスティックサービスを中心に、ICTを活用したさまざまなアウトソーシングサービスをご提供しています。多くの企業のコスト削減、業務改善の実現をサポートしています。 ■ソフトバンクグループについて: ソフトバンクは5,000社20,000人の経営層の輩出を目指すグループです。次々とスタートする新規事業への社内公募制度や経営人材の育成を行うソフトバンクユニバーシティを始め、実践と教育の両面から20,000人の経営層を送りだしていきます。 ■キャリアパスについて: 管理職以上のグレードはマネジメント・専門性のいずれかを極めるコースに分かれます。その他、半期に1度の社内公募による異動、社内公募の有無に関わらず応募できるフリーエージェント制があり、他部署や新規部門へのチャレンジなど、社内で様々なキャリアを主体的に作ることができる仕組みがあります。 ■働き方改革への取組: 「Smart & Fun ! 〜ITを駆使して、スマートに楽しく働こう〜」の社内スローガンのもと働き方改革を推進。フレックスタイム制、在宅勤務制、NO残業Day、プレミアムフライデーなどを導入しています。
従業員数
2,126名
資本金
500百万円
平均年齢
38歳
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