【サポートエンジニア・保守】学校PC教室を支えるサポートエンジニア◇一部リモート勤務可/年休124日株式会社ラネクシー
情報提供元
募集
仕事内容
〜学校向けPC教室インフラサポートエンジニア/上流から携われる/リモート/年休125日/夜間対応なし/直行直帰可〜 既存のお客様(高校・大学等の文教分野、民間企業、公共団体)へ導入したIT環境が、安定して運用できるよう保守・サポートを行う業務です。 主に、都立高校のパソコン教室(CAI/CALL教室)における障害対応や運用支援を担当いただきます。 ◆主な業務内容 ・お客様先への訪問対応 ・ハードウェア/ソフトウェア障害時の切り分け・復旧対応 ・必要に応じたハードウェアメーカーへの修理依頼、交換手配 ・PC、周辺機器、ネットワーク機器の保守対応 ・Office、Adobe製品等のソフトウェア追加導入・バージョンアップ対応 ・セキュリティパッチ適用等の脆弱性対応 ・Windows Server環境におけるアカウント追加・削除等の年次処理対応 ・ベンダー/パートナー会社との調整対応 ■組織構成: 現状4名/1人あたり担当学校数は10校以内となっております。 ※状況により変動がございます。 ■魅力 【提案から携われる】下請けとしてではなく、直接お客様の課題を営業と一緒にヒアリングし、最適なITインフラを提案していただきます。 お客様に合ったリーズナブルかつ効果的なシステム提案を実施していただき、お客様への提案内容の効果を実感できる手触り感のあるお仕事です。 【丁寧なフォロー体制】当初より提案から構築までを担っていただく訳ではありません。提案や構築のスキルが及ばなくとも、先輩社員のもとで学びつつ、キャリアアップしていただける体制を取ります。 ◆ポイント ・文教分野を中心とした社会貢献性の高い業務 ・お客様と直接関わりながら、IT環境の安定運用を支えるポジション ・現場対応から運用改善提案まで幅広い経験を積める環境 ・チームで連携しながら業務を進める体制 ■当社の特徴: ・創業20年を超えるソリューションプロバイダです。最新のテクノロジーを取り入れたパッケージソフトウェアを、各企業の用途に合わせて幅広く提供するソフトウェアパッケージ事業と、これらのソフトウェアを中核にすえた各種ソリューションや業種別ソリューション等を提供するシステムソリューション事業の2つを展開しています。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都新宿区西新宿8-1-2 PMO西新宿3F 勤務地最寄駅:丸の内線/西新宿駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 450万円〜550万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):230,000円〜300,000円 その他固定手当/月:10,000円 <月給> 240,000円〜310,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜17:30 (所定労働時間:7時間30分) 休憩時間:60分(12:00〜13:00) 時間外労働有無:有
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇11日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数124日
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:原則リモートワーク体制の為、実費精算 社会保険:補足事項なし <定年> 60歳 再雇用制度あり 65歳 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ・資格取得奨励金制度
選考について
対象となる方
◆必須条件 ・お客様先でのハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、周辺機器等の保守・修理対応経験 ・IT機器やシステム障害発生時の切り分け対応経験 ・社内外関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら業務を進められる方 ◆歓迎条件 ・PCキッティング作業経験 ・ベンダーやパートナー企業のコントロール経験 ・ITIL Foundation資格保有者 ・文教分野(学校関連)でのITサポート経験
会社概要
会社名
株式会社ラネクシー
所在地
東京都新宿区西新宿8-1-2 PMO西新宿3F
事業内容
■事業概要 現代の情報化社会における課題の1つである情報セキュリティに対するリスクマネジメントの重要性を見据え、長年培ったビジネスネットワークや豊富な技術と知識を基に、自社ソフトウェアの開発や世界で使用されている最新のテクノロジーを採り入れた革新的で機能性に優れたソフトウェアを発掘し、提供しております。またICTソリューション・プロバイダーとして、業種横断的なソリューションをワンストップでご提供している他、ソフトウェアの評価やサポートなど、多様化するお客様のニーズにお応えすべく、最先端技術を用いて最高品質なトータルサービスを目指した事業を展開しております。
従業員数
59名
資本金
100百万円
売上高
1,400百万円
平均年齢
40.38歳

