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大和ライフネクスト株式会社の採用情報・求人
大阪市本町◆正社員／未経験歓迎◆コールセンターオペレーター◆実質的な休日数176日／約9割定着

大阪市本町◆正社員／未経験歓迎◆コールセンターオペレーター◆実質的な休日数176日／約9割定着大和ライフネクスト株式会社

正社員年収300万円~販売・サービス職残業20時間未満職種未経験歓迎業種未経験歓迎転勤なし（勤務地限定）第二新卒歓迎社会人経験10年以上歓迎

情報提供元

募集

仕事内容

◆夜勤は2日連続せず働きやすい◎／未経験歓迎！東証プライム上場の大和ハウスグループの安定基盤／30代40代からのキャリアチェンジ歓迎◆ ◎全員が自社社員スタッフ。信頼できる仲間と共にはたらくことが可能！ ◎「働きやすい職場」の声も多くあり約9割が定着 ◎正社員採用：賞与、昇給あり！６段階職級もあり、長期的なキャリア・年収UP可（5年で3回の昇格を果たした方も！） ◎経験ゼロでも研修充実で安心♪ ■仕事概要：大和ハウスグループの業界トップクラスのマンション管理会社である当社にて、マンションにお住まいのお客様の困りごとを解決する、コールセンターオペレーターをお任せします。＜具体的な業務例＞・電話受付：お客様からの問い合わせの対応（トラブル等の状況確認）・監視業務：マンション設備の遠隔監視システムの監視業務・関係者へ連絡や手配：社内担当者や協力会社への状況説明と出動の要請・報告書の作成：トラブル内容や対応・結果などについて、報告書を作成 ※ＰＣ業務あり＜やりがい＞ ◎受託業務ではなく自社事業で安心 ◎安定性抜群でなくならない仕事 ◎自分の行った対応が、自社のお客様に還元できることもやりがいに繋がります！ ◎変化に前向きな社風であり、小さなことでも、業務改善など歓迎風土＜入社後の流れ＞当社のコールオペレーターは全員自社の正社員スタッフのため、教育・サポート体制は万全。わからないことは、すぐに質問・相談できる環境！未経験から入社し活躍しているスタッフも多数在籍中！ ■働き方：（1）日勤と夜勤（シフト制）・日勤と夜勤は繰り返さず《12日間で8回の日勤》《10日間で4回の夜勤》を繰り返します。・シフトはほぼ固定で生活サイクルは整えやすく、一方で、突発的なお休み（けがや病気・弔辞等）も柔軟に対応◎ （2）夜勤・2日連続しません・必ず仮眠3h ・夜勤明け（翌日）も実質的にお休み→体感的な年間休日は176日！＊具体的なサイクル　・夜勤→夜勤明け休み→夜勤　・夜勤→夜勤明け休み→休み→夜勤　・夜勤→夜勤明け休み→休み→日勤（3）その他＊基本残業なし！＊有給休暇もほぼ100％取得（年5日は“事前申請”での取得必須のルールもあり、結果、有給のしやすい風土）変更の範囲：会社の定める業務

働き方

勤務地

＜勤務地詳細＞堺筋本町事務所住所：大阪府大阪市中央区本町2-1-6 堺筋本町センタービル7階勤務地最寄駅：地下鉄堺筋線／堺筋本町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

＜予定年収＞ 348万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：215,000円その他固定手当/月：20,000円＜月給＞ 235,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞【月給例】基本給21.5万円＋職務手当2万円＋宿泊手当1.2万円＋超過勤務手当7,999円 ※夜勤月6回、残業時間5時間の場合 ※別途、22：00〜翌5：00の実働に応じた深夜割増手当 ■賞与年2回/昇給・昇格有 ■例：436万／入社5年目（月給27万＋宿泊手当＋LD手当＋賞与年2回）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

＜労働時間区分＞ 1ヶ月単位の変形労働時間制週平均労働時間：40時間00分対象期間の総所定労働時間：168時間00分休憩時間：60分時間外労働有無：有＜勤務時間＞ 8:30〜18:00（シフト制）＜勤務パターン＞ 8:30〜18:00 17:00〜10:00 10:00〜19:30

実働標準労働時間

＜その他就業時間補足＞（1）休憩1h、実働8.5h（2）休憩30min、仮眠3h、実働13.5h（3）休憩1h、実働8.5h

休日

週休2日制（休日はシフト制）年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）年間休日日数104日・月8日〜10日休み(シフト制) ・特別休暇（育児休暇、介護休暇、慶弔休暇、子の看護休暇、私傷病休暇等） ※有給休暇の消化率はほぼ100％！ ※職務内容記載の通り、体感的な休日数176日

特徴

残業20時間未満職種未経験歓迎業種未経験歓迎転勤なし（勤務地限定）第二新卒歓迎社会人経験10年以上歓迎女性活躍退職金制度固定給25万円以上 40代

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：規定内支給　※月55000円まで社会保険：社会保険完備退職金制度：補足事項なし＜定年＞ 65歳＜教育制度・資格補助補足＞ OJT 当社のコールオペレーターは全員自社のスタッフのため、教育・サポート体制は万全です。資格支援制度：合格時のお祝い金（ex管理業務主任者5万円、マンション管理士5万円）＜その他補足＞ ■交通費規定内支給 ■各種手当（超過勤務・休日出勤・深夜勤務） ■社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ■定期健康診断（年１回） ■財形貯蓄 ■大和ハウスグループ社員割引 ■キャリアパス：コールセンターの専門職としてスペシャリストを目指していただきます

選考について

対象となる方

〜業界未経験・職種未経験歓迎／お人柄を重視した選考〜 ■必須条件：・Word、Excel、メール送受信等基本的なPC操作 ■歓迎条件：・対人折衝経験（社内・社外不問、また職種不問）・販売/接客/サービス/営業などのお客様お客様折衝経験・コールセンターでの就業経験（業界問わず）＼こんな方におすすめ／・社風の良いコールセンターが良い・契約社員から正社員に雇用形態を変えたい！・年収UPする企業がいい・評価制度が整っている会社がいい

会社概要

会社名

大和ライフネクスト株式会社

所在地

東京都港区赤坂5-1-33

事業内容

■事業内容：・マンション管理事業、ビルおよび商業施設など管理事業、建設業、警備事業、貨物利用運送事業・コールセンター事業、損害保険および生命保険代理店事業

従業員数

8,176名

資本金

130百万円

売上高

95,720百万円

平均年齢

41.3歳

企業URL

http://www.daiwalifenext.co.jp/

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