【池袋/夜勤専任】医療機器のテクニカルサポート・問い合わせ対応(※臨床検査技師歓迎)株式会社EPファーマライン

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仕事内容

■職務内容: 医療機器メーカーの窓口担当として、製品を使用する中で発生するトラブルに関して、医療従事者からのお問い合わせに電話で対応していただきます。 ・検査室で使用する機器に対するお問合せ電話対応 ・フィールドサービス部門への取次業務など 病院や検査センターなどで働く、臨床検査技師からのお問合せがメインです。 ■具体的な仕事: 主なお問合せは製品トラブル(緊急対応)です。 平常時は1日2〜5件程度、繁忙期は1日3〜8になることもあります。 ・エラーコードにもとづくトラブルシューティング →FAQや過去のお問合せ記録から適切な回答を導き出し、お客様にお伝えし一緒にトラブルを解決していきます。 ・ログ解析 →リモートで施設の機器にアクセスしログを取得→原因を探索→お電話で解決できる内容であればその場で解決→難しい場合はフィールドエンジニアへエスカレーションし、対応を完了。 同じ臨床検査技師の方からの問い合わせがメインのため、今まで臨床で学んだ知識や経験を活かせるお仕事です。医療現場に寄り添いながら、正しく状況把握しスムーズに問題解決に導くことで、医療の最前線で活躍している医療従事者を支え、その先には多くの患者様の貢献にも繋がる、責任ある仕事を担っていただきます。 ■在籍社員について: メンバーは、病院などの臨床からの転職者も多数在籍しています。その方のご経験等に応じてカスタマイズした研修を行っておりますので、企業やコールセンターでのご就業が初めての方でも安心してご入社し、チームを支えるプロフェッショナル集団の一翼として活躍できる環境です! ■当社について: EPファーマラインは、EPSグループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、「DIサービス -コンタクトセンターサービス-」「BPOサービス」「医療機器サポートサービス」「マルチチャネルプロモーションサービス」「ヘルスケアサポートサービス」の5つの基軸サービスにおいて、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。 ※ご経験や面接評価によっては、契約社員スタートの可能性がございます。(契約3ヶ月ごと) ●契約の更新:有 更新理由(業務習熟度・勤務実績等) ●更新上限:有 通算契約期間上限5年

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 本社 住所:東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル 勤務地最寄駅:各線/池袋駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 380万円〜450万円 <賃金形態> 年俸制 年俸の1/12を毎月支給 <賃金内訳> 年額(基本給):3,045,800円〜3,610,440円 固定残業手当/月:62,850円〜74,130円(固定残業時間30時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 316,666円〜375,000円(12分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■昇給:能力評価年1回(目標管理制度による評価) ■決算賞与制度あり:年1回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<労働時間区分> 1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間:40時間00分 対象期間の総所定労働時間:160時間00分 休憩時間:120分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 18:00〜9:00

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ※月12日の勤務となります。 ・勤務曜日 月〜日

休日

完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ※月の日数にかかわらず、月12日勤務固定。 それ以外が休日となります。

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 月15万円(非課税限度額の範囲) 社会保険:社会保険完備 退職金制度:正社員かつ在籍年数3年以上が対象 <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> 導入研修(入社後1週間の研修)ビジネススキルトレーニング、コミュニケーション研修、最新の医薬品情報・製品情報研修 等 <その他補足> ・各種社会保険制度完備 ・通勤手当(非課税限度額の範囲で実費支給) ・退職金制度 ・保養所(健保提携施設) ・インフルエンザ予防接種補助あり ・慶弔見舞金 ・永年勤続表彰 ・カウンセリングサービス(EAP) ・会員制福利厚生サービス(ベネフィット・ステーション) ・育児短時間勤務(〜小学校1年生まで/社内規定あり) ・育児補助制度(延長保育科補助等/社内規定あり)

選考について

対象となる方

【必要な能力、経験】 ・臨床検査技師としての実務経験1年以上 ・臨床からのキャリアチェンジやオフィスワークに興味のある方 ・コミュニケーション能力があり、明るく前向きに業務に取り組める方 ・知識欲が旺盛な方 ・OA操作能力 ※医療機関でのシステム使用経験者やテクニカルサポートなどの経験者は優遇します!

会社概要

会社名

株式会社EPファーマライン

所在地

東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル

事業内容

■事業内容: 私たちの事業は、医療を担う一員として、みなさんの健康を支えるお仕事です。 弊社はEPSグループの一員として、「医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア」業界に特化し、「DIサービス」「BPOサービス」「マルチチャネルプロモーションサービス」「ヘルスケアサービス」「医療機器サポートサービス」5つの基軸事業を原動力に、弊社だからできる多くの可能性を創出して、お客様に提供しております。

従業員数

1,503名

資本金

100百万円

平均年齢

37歳

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年収

330万円~600万円

業種職種

その他 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 倉庫業

◤‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 「紙」から生まれる、 空間の価値。 _________◢ 私たちの仕事は、独自開発の 紙製建材「KAMIITA」を使い、 ふすまや間仕切り、 オーダーメイド家具といった プロダクトを生み出すこと。 それは単なる作業ではなく、 お客様一人ひとりの 「心地よい空間」を 創造する仕事です。 笳、窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ 未経験からプロへ。 万全のサポート体制。 _________◢ 入社後3ヶ月は研修期間。 最初の1ヶ月は営業など 他部署の仕事も体験し、 モノづくりの全体像を掴みます。 その後は先輩が マンツーマンで指導。 道具の使い方から 丁寧に教えるので、 モノづくりの経験がない方も 着実に成長できます。 実際、高卒で入社した 20代の若手も活躍中です。 具体的には・・・ 製作伝票を確認 部材をそろえる 組立て 引手付け 仕上げ 完成品のチェック 慣れてきたら・・・ 「KAMIITA」を断裁機でカット 枠のカット 紙張り オーダーメイド家具の製作 施工現場同行 等 笳、窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ チームで挑むから、 達成感も大きい。 ________◢ 短納期の案件など、時には 難しい挑戦もありますが、 そんな時こそチームで 一丸となって乗り越えます。 ベテランも若手も関係なく、 サポートし合うのが 当社のスタイル。 やり遂げた時の達成感や、 先輩から「よくやったな」と 褒められる瞬間が、 大きなやりがいにつながります。

未経験可【業界のパイオニア/国内随一の専門メーカー】賞与4ヶ月・退職金制度有・次世代を担う技術営業!

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東亜熱研株式会社

勤務地

東京都港区

年収

400万円~600万円

業種職種

その他メーカー 技術営業・アプリケーションエンジニア(化学・素材・化粧品・トイレタリー) 技術営業・アプリケーションスペシャリスト 技術営業・アプリケーションエンジニア(食品・香料・飼料)

燃料添加剤の製造・販売に特化した業界のパイオニア/国内随一の専門メーカーとして、次世代を担うメンバーを募集しています。 発電所や工場の「燃焼トラブル」「設備の不安定さ」を技術と提案で根本から解決する営業職です。 大手電力・石油精製・鉄鋼・製紙各社など、社会を支えるインフラ企業と10年・20年以上の長期取引を続けています。 「売って終わり」ではなく、現場確認からデータ検証・改善提案まで一貫してお客様に伴走できる「裁量の大きい技術提案営業」です。 【具体的な仕事内容】 既存顧客とのルート営業が中心です(発電所・工場・焼却プラント等)。 ・発電所・工場への提案営業(関東~東北・北海道エリア) ・現場点検への同行、燃焼状況の確認 ・試料採取・データ確認・効果検証の報告書作成 ・見積書作成・契約手続き ・導入後のフォロー・改善提案 ・社内技術担当との連携(チームで対応) 【1日のスケジュール(例)】 ・8:45 出社/メール確認・出張準備 ・午前 新幹線で東北エリアの顧客先へ移動 ・午後 発電所での現場点検・提案・打ち合わせ ・夕方 報告・直帰 または 現地宿泊 ※終日デスクワークの日もあります。残業は月平均20時間程度です。 【入社後のサポート】 「バッドニュースファーストに感謝」が口グセの山田支店長が丁寧に寄り添いながら、製品知識や商談の進め方を段階的にお伝えします。入社~3ヶ月は同行サポート。未経験の方でも「現場で使える専門性」が身につきます。

お客さまから「ありがとう!」と喜ばれる営業▶歯科材料メーカー▶手厚い研修&頼れる先輩がサポート

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YAMAKIN株式会社本店・支店

勤務地

東京都千代田区

年収

351万円~

業種職種

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未経験から専門性を身につけ、歯科医療業界で活躍できる営業職! (※正社員長期キャリア形成のため35歳まで) 歯科医師や歯科技工士、販売店の方々と密なコミュニケーションを取りながら、歯科医療材料の提案を行い、より良い歯の治療や製品づくりをサポートするお仕事。 専門知識は入社後の研修でしっかり学べるので、未経験でも安心してスタートできます。 【具体的な仕事内容】 ◎現場の声を拾うヒアリング営業 歯科医院や歯科技工所、販売店を訪問し、歯科医師や歯科技工士が抱える課題とニーズを詳しくヒアリング。 製品の使い方を含めた技術サポート情報をお伝えし、課題やニーズを解決したうえで購入いただく「プル型」の営業スタイルです。 ◎チームでの解決策提案 ヒアリングした内容を持ち帰り、先輩や開発部門と連携して解決策を検討します。 お客様が医療関係者であるため、チームで知識を共有しながら営業を進めます。 ◎展示会での製品アピール 全国主要都市で開催される歯科業界の展示会「デンタルショー」に出展し、製品の魅力をアピールします。 【入社後の教育体制】 未経験者でも安心して働けるよう、手厚い研修制度を整えています。 ◎入社研修(高知工場) 開発部門や技術部門の社員から専門知識を学び、製作体験を通じて「ものづくり」の大切さを理解します。 ◎営業研修(勤務先拠点または大阪・東京支店) 座学で製品知識を習得し、営業の基礎を学びます。 ◎OJT(勤務先拠点または大阪・東京支店) 先輩社員に同行し、実際の営業現場でのノウハウを学びます。 研修期間終了後も先輩社員がしっかりサポート。困ったときはいつでも相談できる環境が整っています。 \こんな方におすすめ/ 笆カ豁ッ遘大現逋よ・ュ逡後↓闊亥袖縺後≠繧区婿 ▶未経験から専門性を身につけたい方 ▶チームで助け合いながら働きたい方

【正社員】運転も子ども対応も!多彩に活躍できる学童保育スタッフ未経験OK/20代30代活躍中

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リックキッズ株式会社

勤務地

-

年収

350万円~

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

\子どもたちの「ただいま」をつくる仕事/ ◆◇ リックキッズ 学童スタッフ募集 ◇◆ 放課後、子どもたちがホッと安心できて、思いきり楽しめる場所。 それがリックキッズです! 小学生低学年を中心に、都内21拠点で運営しているアフタースクールで、 子どもたちの「遊び」と「生活」をサポートするスタッフを募集しています こんな方、大歓迎です! ◎子どもと関わるのが好き ◎将来、教育や保育に関わる仕事がしたい ◎学生時代のボランティア経験を活かしたい ◎ちょっと変わったアルバイトを探している ◎子どもたちと一緒に“成長”を楽しみたい! \資格・経験、一切不要!/ 未経験からスタートしたスタッフがほとんどです。 子どもたちの笑顔が、あなたのやりがいに変わる仕事です お仕事内容(一部をご紹介) ■ 放課後のサポート ・室内遊びの見守りや一緒に遊ぶ ・公園への引率・外遊び ・食事やおやつの配膳 ・出席管理や宿題のチェック など ■ 事務作業 ・フォトアップ作業 ・シフト作成 ・保護者へのメール連絡対応 など ■ 送迎業務 ・学校・習い事・ご自宅への送迎 ■ イベントの企画・運営 子どもたちが成長し、自分の未来を描けるような体験型イベントが盛りだくさん! ・長期休みのキャンプ・日帰りイベント ・将来の夢をもとに子どもたち自身が企画から体験までを行う「リックタウン」 ・月に1度全校舎共通で行う  「おやつ作り」「夕食会」「リク1選手権」「未来を語ろうプロジェクト」 ・その他各教室で行うデイリーイベント(レクリエーションなど) ・「リックラブ(手芸・わくわく科学・謎解き・世界ふしぎ探検隊)」  「リックスポーツ(かけっこ・サッカー・卓球・たいいく・ダンス)」など

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仕事内容

社員の平均年齢

【池袋/夜勤専任】医療機器のテクニカルサポート・問い合わせ対応(※臨床検査技師歓迎)

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