【勝どき駅徒歩5分】ヘルプデスク・IT運用支援(経験者歓迎)◆土日祝休/月残業5h程【パーソルG】パーソルコミュニケーションサービス株式会社
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募集
仕事内容
〜パーソル100%出資のICTサービス企業/産休取得率100%・男性社員でも育児休暇の実績有・残業全社平均10時間・年間休日125日/転居伴う転勤なし〜 ■業務内容: (1)一次対応・問合せ対応業務 ・貸与PC、携帯、タブレットなど、端末の操作案内 ・プリンター、複合機など、社内備品 ・Microsoft365(Outlook、Teams、Excel、PowerPointなど)の操作 (2)セキュリティ関連業務 ・Microsoft Defenderによるウィルス検索 ・セキュリティパッチ適用案内のメール発信 (3)申請業務(ActiveDirectoryやMicrosoft365を利用) ・アカウント作成、変更、削除 ・アカウントロック解除 ・グループメールアドレス作成、変更、削除 (4)手配/発送業務 ・修理依頼、社内備品の発送 ・プリンタのIPアドレス設定 (5)改善推進業務 ・FAQの作成、更新 ■組織構成: ・現在は、当社2名のメンバーで、協力しながら業務をすすめています。少人数だからこそ、コミュニケーションが取りやすく、相談しやすい雰囲気す。 ※服装はオフィスカジュアルで、ノーネクタイでOKです。 ・女性の育児休業取得率100%等、男女共に活躍中! ・当社社員の9割以上が中途入社者! ・定着率:95%以上 ■入社後の流れ: 入社式 ↓ 導入研修(3日間) ↓ 配属後研修(ご経験や知識に合わせて期間は異なりますが、約2か月前後を想定) ↓ その後は、OJTを通じて実務経験を積んでいただきます。 ※研修終了後も、チームで声を掛け合いながら作業を進めていきますので、ご安心ください。 ■研修ツール: ・オンライン研修25講座(常設) ・社内イーランニング約200講座(マネジメント・コミュニケーション・ビジネススキル・テクニカルなど) ■資格取得支援: ・年間2〜3件の資格取得費用補助 ・社内推奨資格(約100種)合格時の一時金(インセンティブ)支給あり ■キャリアパス: ・数年間は実務経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。 ※社内公募制度やFA制度によりキャリアチェンジ○ 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 勝どきのオフィス 住所:東京都中央区晴海 勤務地最寄駅:都営大江戸線/勝どき駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 375万円〜425万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):230,000円〜250,000円 <月給> 230,000円〜250,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※残業月10時間込みの想定年収となります。 ※給与はスキル、経験を考慮の上、決定します。 ■昇給:年1回 ■賞与:年2回(6月、12月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜17:45 (所定労働時間:7時間50分) 休憩時間:55分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ■上記の時間または9:00〜18:00での勤務となります。 ■月平均残業:5時間程度
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇15日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数125日 ■休暇:有休(入社初年度は、入社直後に時期に応じた日数を付与。平均取得日数:15.2日)、慶弔、傷病、結婚 、子供の看護、介護休暇・介護休職、産前産後・育児休職、リフレッシュ休暇他
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給(当社規程による) 社会保険:補足事項なし 退職金制度:確定拠出年金制度 <定年> 60歳 <副業> 可 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ■資格取得支援制度 ■研修制度(入社時研修・スキルアップ・キャリアアップ支援・階層別研修) ■社内公募制度 ■テクニカル・SV・リーダー研修制度 <その他補足> ■結婚祝い金 ■スマイル子育て支援金 ■スマイル子育て支援通勤費 ■リフレッシュ手当 ■健康相談室 ■マッサージルーム・リフレッシュルーム完備 ■短時間勤務制度(勤続1年経過した社員対象)※子供が小学校卒業まで取得可能 ■ゼミナール・各種イベント開催(サッカー観戦、チーム対抗ウォーキング大会、オンライン交流会等) ■表彰制度
選考について
対象となる方
■必須条件: ・何らかヘルプデスク経験がある方 ■歓迎条件: ・ActiveDirectoryやMicrosoft365などのアカウント管理、ライセンス管理業務のご経験がある方 ※ご経験がなくても仕組みを理解できる方 ・PCのトラブルシューティングや一次切り分けのご経験がある方 ・新人教育、リーダー・サブリーダーのご経験がある方
会社概要
会社名
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
所在地
神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5横浜アイマークプレイス 横浜アイマークプレイス
代表者
代表取締役社長 軽井 宏直
事業内容
トータルサービスプロバイダとして業界を牽引しています。 「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス 認証免許 ■労働者派遣事業「派14-301152」 ■有料職業紹介事業「14-ユ-300978」 ■プライバシーマーク使用許諾事業者(第22000017(10)号) ■厚生労働省「プラチナくるみん」認定 ■女性活躍推進法に基づく「えるぼし」 最高評価認定 ■健康経営優良法人2024『ホワイト500』認定 ■「DX認定事業者」認定
従業員数
4,400名(2024年3月末現在)
資本金
1億円
売上高
239億円(2023年度)
平均年齢
41歳
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