仕事内容

【コンタクトセンター/経験者歓迎/豊中市勤務/就業環境◎/世界規模のチューリッヒ・インシュアランス・グループの安定基盤】 ■採用背景 ダイレクトビジネスを主軸に置く同社において、重要ポジションとなるコンタクトセンターでの業務拡大による増員となります。 ■職務内容 リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応対、契約や保全に係る事務を担当いただきます。 具体的には、 1)電話やメールにて問合せをいただいたお客様への応対 ・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き ・契約内容の変更や解約等の保全手続き 2)上記1)に伴う事務処理 ・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理 など ※インバウンド対応がメインです(照会事項等で必要に応じてアウトバウンドも発生します) 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■研修体制 ・入社後は座学での研修を経て、OJTとなります。 ※未経験者もキャッチアップ可能な体制となっております※ ■魅力 ・同社は外部評価機関からの受賞歴も多く、問い合わせ対応のクオリティには定評があります。 ・フラットな組織体制となっており、キャリアステップも魅力となります。 ■ご入社後のキャリア: まずはオペレーターを担当いただきます。入社後2年程度を目安にスーパーバイザーとスピード感をもってキャリアを歩める可能性があります。 また、将来的には社内公募制度を活用し、適性と希望に応じて様々なキャリアを積んで頂くことも可能です。 ■当社について: 当社はアジアにおける重要拠点として、1986年、日本に設立されました。ダイレクトビジネス、提携ビジネスなど、複数のチャネルを通じて個人のお客さまに幅広い保険サービスを提供しています。 変更の範囲:本文参照

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 大阪千里オフィス 住所:大阪府豊中市新千里東町1-5-3 千里朝日阪急ビル19F 勤務地最寄駅:地下鉄北大阪急行線/千里中央駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:本文参照

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 420万円〜450万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):3,800,000円〜4,000,000円 <月額> 316,666円〜333,333円(12分割) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> インセンティブを含めた金額となります。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜17:00 (所定労働時間:7時間0分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務パターン> 9:00〜17:00 10:00〜18:00

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> 補足事項なし

休日

週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇3日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数123日 ■休日休暇: 年末年始、有給休暇、慶弔休暇、育児・介護休暇、フレキシブル連続休暇、ボランティア休暇、永年勤続休暇 等

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:ただし月額10万円まで 社会保険:補足事項なし 退職金制度:確定拠出年金制度 <定年> 65歳 <副業> 可 <教育制度・資格補助補足> 入社時の集合研修とOJTを予定 その他教育制度あり <その他補足> 各種社会保険、団体生命保険、会員制福利厚生クラブ加入、EAP(従業員支援プログラム)、介護休職制度、育児休職制度、退職年金制度

選考について

対象となる方

■必須要件:以下いずれかに該当する方 ・コンタクトセンターやコールセンター(業界不問)での実務経験 2 年以上 ※業種未経験歓迎 ・損害保険会社での実務経験 (個人のお客様対応経験)2 年以上 ■歓迎要件: 将来的にスーパーバイザーを目指したい方

会社概要

会社名

チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド

所在地

東京都中野区東中野3-14-20

事業内容

■会社概要 チューリッヒ保険会社は、チューリッヒ・インシュアランス・グループのアジアにおける重要拠点として、1986年、日本に設立されました。ダイレクトビジネス、提携ビジネス、代理店ビジネスなど、複数のチャネルを通じて個人のお客さまに幅広い保険サービスを提供しています。 チューリッヒ・インシュアランス・グループは、1872年にスイスで設立され、およそ56,000人の従業員を有し、世界210以上の国と地域で保険商品・サービスを幅広く展開しています。

従業員数

1,250名

資本金

5,933百万円

売上高

45,208百万円

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株式会社人生劇場

勤務地

大阪府大阪市旭区

年収

400万円~650万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

"全国1,200校を突破"と信頼と実績を誇る"ITTO個別指導学院"。 今回はそんな大人気のITTO個別指導学院のスクール運営を行う、スクールマネージャーを募集! 「塾の仕事って、大変そう…?」 ⇒いいえ、人生劇場なら”働きやすさ”と”やりがい”どちらも叶えられます! 生徒たちが快適に過ごせる学習環境の整備や、通い続けたくなる校舎作りをお任せ。 生徒や保護者の方の悩みに寄り添い、最適な学習プランを提案するのがあなたの大切な役割です。 【仕事内容】 ・個別指導塾の教室運営全般 ・入会希望者や保護者への案内・面談対応 ・講師の採用、研修、シフト管理、マネジメント ・カリキュラム管理・教室環境整備 ・販促活動(チラシ/DM配布など) ・必要に応じて授業を担当することもあり 始めから一人でお任せすることはございません! 慣れてきたら、少しずつ業務の幅を広げていきましょう。 【POINT 1】未経験でも安心!盤石のフォロー体制 入社後はITTO本部での3日間の研修に加え、校舎でも先輩が丁寧に仕事を教えます。 常に社員が2名いる体制なので、不安がなくなるまでしっかりサポートします。 学習塾が未経験の方でも、安心してスタートできる環境です。 【POINT 2】頑張りは収入とポストで正当に評価! あなたの頑張りや成果は、インセンティブとして給与にしっかり反映します。 実際に入社2年目で年収560万円を実現した先輩社員も。 事業拡大中のため、校舎長など将来のポストも豊富です。 【POINT 3】1日のびのびと働ける!メリハリのある環境 出勤は13:30とゆっくり。午前中はプライベートな時間に充てられます。 生徒たちが来塾するまでは事務作業や講師との打ち合わせに集中し、 授業が始まれば生徒たちと向き合う、メリハリのついた働き方が可能です。

インターナショナルスクールの運営マネージャー募集|年休120日以上|月給30万円~|グローバル環境

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(学)大阪YMCA

勤務地

大阪府大阪市西区

年収

360万円~560万円

業種職種

その他 スクール長・マネジャー

英語力を活かして“学校運営”に携われるレアポジション 外資系のようなグローバル環境(外国人スタッフ比率高め) 月給30万円以上+年間休日120日以上で安定 教育業界×バックオフィスでキャリアアップ可能 大阪YMCAインターナショナルスクール(OYIS)にて、 学校運営を支える“ビジネスマネージャー兼オフィスマネージャー”としてご活躍いただきます。 単なる事務ではなく、「学校を動かすポジション」です。 ▼具体的には ■ 学校運営の統括 ・請求管理、備品・施設管理 ・アドミッション(生徒募集)部門との連携 ・学校イベントの運営サポート ■ バックオフィス業務 ・一般事務/データ管理 ・契約管理/給与・勤怠管理 ・学費・予算管理 ■ 英語対応業務 ・電話・メール対応(英語) ・外国人教員・スタッフのサポート ・通訳対応 ■ その他 ・監査対応、理事会サポート ⇒日本人:外国人=1:2のグローバル環境 ⇒英語を日常的に使う職場です OYISは、 多国籍な生徒・教員が集まるインターナショナルスクールです。 「英語×教育×マネジメント」を同時に経験できる環境は希少。 学校運営の中核として、キャリアアップが可能です。

ITTO個別指導学院のスクールマネージャー/土日休/月給24万円~/インセンティブ有/家賃5割支給

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株式会社人生劇場

勤務地

大阪府大阪市旭区

年収

400万円~650万円

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"全国1200校を突破"と信頼と実績を誇る"ITTO個別指導学院"。 今回はそんな大人気のITTO個別指導学院のスクール運営を行う、スクールマネージャーを募集! 生徒達が快適に過ごせる学習環境の整備や、通い続けたくなる校舎作りをお任せします。 「良い勉強方法が分からない…」、「目指したい大学がある」など悩む学生さんへや保護者の方へヒアリングを行い、適切な学習プランをご提案するのも大切な役割。 同じ目線に立って最適な解決策となる提案を行います! 当社はインセンティブ制度もあり、頑張りや成果は待遇面でしっかり歓迎します。常にモチベーション高く働ける環境も魅力です。 【仕事内容】 ・個別指導塾の教室運営全般 ・入会希望者や保護者への案内・面談対応 ・講師の採用、研修、シフト管理、マネジメント ・カリキュラム管理・教室環境整備 ・販促活動(チラシ/DM配布など) ・必要に応じて授業を担当することもあり 始めから一人でお任せすることはございません! 慣れてきたら、少しずつ業務の幅を広げていきましょう。 【入社後のながれ】 入社後はITTO本部研修(3日間)、校舎での研修(校舎)にて仕事のながれを学びます。 学習塾が未経験の方でも、丁寧に教えますのでご安心ください。一通りできるようになったら校舎長として活躍していただきます! 校舎研修修了後も校舎に社員が2名いるため、日々のフォロー体制が整っております!未経験の方でもスピード成長が可能です。 不安がなくなるまでしっかりサポートしますので、ご安心ください! 【1日のスケジュール】 13:30 出勤・教室準備 14:00 問い合わせ対応・事務処理 16:00 講師との打ち合わせ・授業準備 17:00 生徒来塾、授業スタート 19:00 保護者面談対応・進捗確認 22:30 退勤

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仕事内容

社員の平均年齢

【大阪】オペレーター(2年後にSVを目指せる)◆受電メイン◆転勤ほぼ無◆実働7時間◆残業月20H以下

チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド
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