仕事内容

〜自社サービスの医療機関・製薬メーカー向けクラウドサービス『Agatha(アガサ)』にテクニカルサポートとして携わる〜 医療機関・製薬メーカー向けクラウドサービス『Agatha(アガサ)』のテクニカルサポートとして、医療業界のDXを支えるポジションです。問い合わせ対応からテスト、ナレッジ整備まで幅広く携わり、専門性を高められる環境です。英語を用いた開発チームとの連携もあり、スキルの幅を広げたい方に適しています。 ■業務内容 自社クラウドサービス『Agatha』に関するテクニカルサポート業務を担当いただきます。 ・お問い合わせ対応(問い合わせフォーム/メール) ・障害発生時の原因調査・対応 ・FAQ・ナレッジなど顧客向け文書の作成・修正 ・開発チームへの英文エスカレーション ・新機能・バグ修正のリリース前テストおよびマニュアル修正 ・スクリプトに沿ったデグレ検知テストの実施 ・トレーニング機能ツール作成に向けた検証・設定支援 問い合わせ対応だけでなく、品質改善やテスト工程にも関わることができるポジションです。 ■サービスについて 『Agatha』は、医療機関や製薬企業が行う治験・臨床研究に必要な文書管理をクラウド上で安全に行えるサービスです。紙やExcelで煩雑になりがちな文書の作成・承認・保管・共有を一元化し、法規制に準拠した形で効率的に運用できます。多くの関係者が同じプラットフォームで作業でき、業務の抜け漏れ防止や品質向上に貢献しており、国内でも広く採用されています。 ■入社後の流れ 入社後は段階的に業務を習得します。 ・入社〜2ヶ月:システムトレーニング後、OJTで基礎知識を習得 ・3〜6ヶ月:問い合わせ対応を担当し実務スキルを定着 ・6ヶ月以降:チームのフォローを受けつつ独り立ちを目指す ■働き方 ・フルリモート勤務可(3ヶ月に1回出社日あり) ・フレックスタイム制(コアタイム11:00〜15:00) ・年間休日120日、土日祝休み 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 本社 住所:東京都中央区日本橋兜町7-1 KabutoOne9FWeWork 勤務地最寄駅:日比谷線/茅場町駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 400万円〜500万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):244,000円〜310,000円 固定残業手当/月:38,900円〜49,400円(固定残業時間20時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 282,900円〜359,400円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■昇給:年2回 ■賞与:年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00〜15:00 フレキシブルタイム:5:00〜11:00、15:00〜22:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜17:45

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> 標準労働時間:1日7時間45分

休日

週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇5日〜10日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ・有給休暇(入社時5日付与、その後6カ月後にさらに5日付与。) ・その他(慶弔休暇、産前産後休暇、年末年始休暇、夏季休暇) ※2、3ヶ月に1度休日出勤が発生いたします。

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金 <各手当・制度補足> 通勤手当:3ヶ月に1回の出社日、他外出、出張等費用は全額支給 社会保険:補足事項なし 厚生年金基金:補足事項なし <定年> 65歳 <副業> 可 <教育制度・資格補助補足> ■英会話レッスン補助あり <その他補足> ・各種社会保険完備 ・交通費支給(3ヶ月に1回の出社日、他外出、出張などにかかった費用は経費精算にて全額支給) ・時間外手当 ・在宅勤務手当(5,000円/月) ・PC貸与 ※上記は正社員のみ適用

選考について

対象となる方

■必須条件: ・ソフトウェアのテクニカルサポート、もしくはシステムサポート経験目安2年以上 ■歓迎条件: ・ソフトウェアのテクニカルサポート、もしくはソフトウェアのシステムサポート経験目安3年以上 ・簡単な英文メールでのやり取り(AIツールを利用しながら作成も可能)

会社概要

会社名

アガサ株式会社

所在地

東京都中央区日本橋兜町7-1 Kabuto One 9階 WeWork

代表者

代表取締役社長 鎌倉 千恵美

事業内容

■事業内容: 医療分野向け文書管理クラウドサービス「Agatha」の提供

従業員数

53名

資本金

893百万円

平均年齢

36歳

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◤‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ITの知識を活かして、 地域約100万世帯の通信インフラを支えるエンジニアへ __________________◢ 「監視や保守だけでは将来のキャリアが見えない」 「いままでのIT業界での知見を無駄にしたくない」 当社は阪神エリアの暮らしを支える通信インフラ事業を展開しています。 【強み・発揮できるスキル】 通信インフラの設計・管理を通じて、ネットワーク設計、図面作成、障害対応、ベンダーコントロールなど幅広いスキルを習得できます。自社サービスを支える立場だからこそ、設備改善や更新計画など上流工程にも携われます。 \\【待遇・働く環境のメリット】// ◆阪急阪神東宝グループの安定基盤 ◆年間休日122日以上 ◆引っ越しを伴う転勤なし ◆資格取得支援制度あり ◆設計業務を中心に協力会社との調整や設備改善にも携われる環境 ■仕事内容 テレビ・インターネット・電話サービスを支える通信ネットワーク設備の設計・管理業務です。設備設計や図面作成、協力会社との打ち合わせ、営業部門からの技術相談対応を担当します。また、設備障害発生時には復旧作業の指示や関係各所との連携、顧客への状況説明まで実施。単なる保守運用ではなく、設備更新や品質向上に向けた改善提案にも携わるため、通信インフラ全体を支える技術者として成長できる環境です。 「保守だけ」「障害対応だけ」の仕事ではありません。将来的には通信インフラ全体を設計・管理するエンジニアとして活躍できます。 ■このような人求めてます ・ITインフラやネットワークの知識を活かしたい方 ・設計や構築など上流工程に挑戦したい方 ・社内外との調整やコミュニケーションを大切にできる方 地域の暮らしを支える通信インフラの最前線で、次のキャリアを築きませんか。

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勤務地

大阪府大阪市西区

年収

400万円~850万円

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ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 一般事務・アシスタント システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) プロジェクトマネージャー

◆*Native Japanese speaking skill is required.◆ 「プログラミングを学んだことはあるけれど、 本当に自分がエンジニアとして働けるのか不安」 そんな気持ちを抱えている方も、少なくないと思います。 当社では、実務経験は一切問いません。 スクールで基礎を学んだ方、独学でプログラミングに触れてきた方など、 「学習経験があること」を大切にしています。 入社後は、いきなり難しい業務を任せることはありません。 まずは業務の流れを理解しながら、 一つひとつ段階を踏んでスキルを身につけていける環境を用意しています。 分からないことはそのままにせず、 相談しながら進められる体制が整っているため、 未経験からスタートした社員も安心して成長しています。 また、使用言語や開発経験の有無、 社会人経験の長さも問いません。 「学んできたことを仕事につなげたい」 その気持ちがあれば、十分に活躍できる環境です。 エンジニアとしてのキャリアは、 特別な人だけのものではありません。 最初の一歩を、安心して踏み出せる場所として、 あなたをお迎えしたいと考えています。 「ここなら、自分でも挑戦できそう」 そう感じていただけたら、ぜひご応募ください。

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勤務地

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年収

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【注目のAI商材】開発エンジニア(TL、マネージャー候補)◆年休125日◆高有給取得率◆WEB面接

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株式会社ソフツー

勤務地

東京都中央区

年収

600万円~900万円

業種職種

その他(IT・通信) 広報 システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発)

【急成長のAIサービスの開発】 【自由度高く提案できる環境】 【仕事内容】 チーム強化のための増員です。ご自身のエンジニア経験を活かしつつ、プレイングマネージャーとしてチームを牽引してください。現場の感覚や成功体験に基づいた指導やサポートを通じて、チーム全体のレベルアップを図っていただきたいです(割合は5:5程度を想定)。入社後はOJTで事業理解を深めていただき、オンボードサポートもあり、早期にご活躍いただける環境を整えております。 【エンジニア業務】 〇新規機能の開発、運用保守 〇システム仕様、ソースの把握 〇コードレビュー、リリースまでの品質確認 【マネジメント業務】 〇マーケティング課の目標管理と進捗統括 〇チームマネジメントおよびメンバー育成 〇広報業務プロセスの改善 〇事業部長への進捗、現場の声をレポーティング 〇決定事項を部内へ情報共有 ーーーーーーーーーーーーーーー 2023年より開始の『ミライAI』は、会社電話の一次受けをAIが行うサービス。 スタートアップや人材不足の企業を中心に注目が集まっています。 一緒に事業を作り上げていく楽しみがまっています! ーーーーーーーーーーーーーーー ■配属先: 配属先は、ミライAIを取り扱う第二事業部開発課。PMを含む商品開発・品質管理から、運用保守まで全般的な管理と多国籍出身の20~50代メンバー9名のマネジメントをお願いします。 公用語は日本語ですが、英語や中国語のスキルがある方は、適宜併用もできます。

Webデザイナー(インハウス)◆企画提案にも携わる◎

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株式会社オープンハウスグループ

勤務地

-

年収

400万円~700万円

業種職種

その他 不動産関連 Webプロデューサー・Webディレクター・Webプランナー その他(インフラエンジニア) その他 システム開発・運用

【業務内容】 自社運用Webサイトのマーケティング施策にともなう制作や、アートディレクション、企画提案を中心に担当していただきます。 【具体的な業務内容】 ■制作 ・ディレクターが作成した企画書やワイヤーフレームをもとに、実際のデザインカンプ作成  ※ワイヤーフレームから作成するケースもアリ ・各種LP、バナー、サイトの制作、修正 ・グループ会社のデザイナーに対する依頼、修正、進行管理等のディレクション ■企画提案 ・社内の各事業部に対するヒアリング ・仮説に基づくマーケティング領域の企画提案 ※googleアナリティクスなど定量的なデータ、ユーザーテストなど定性的なデータをもとに提案 ・改善施策の実施、効果検証 【担当者コメント】 同社では、戸建てや土地の仲介・マンション販売・アメリカ不動産投資などのBtoC 向けWebサイトを複数運営。月間UU:数百万規模、誘導広告費:数十億円規模、サイト経由での利益は年間数十億円規模となり自分が制作に携わったデザイン一つ一つが、各事業に与えるインパクトは大きく、とてもやりがいのあるお仕事です。そのため他社と比較するとマーケッター要素が求められますが、デザイナー視点からの企画・提案の幅が非常に広いことが特徴です。デザインのクオリティ・成果は数値で可視化されるため、制作して終わりではなく、自分が制作・ディレクションしたデザインがどのような効果を生んだのかを突き詰めたい方にはピッタリの環境です。 【入社後の業務内容変更範囲】 会社の定める業務(但し、本人の希望・適性を考慮するものとする)

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待遇・福利厚生

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仕事内容

社員の平均年齢

【全国フルリモート】テクニカルサポート◇治験、臨床研究のクラウド型文書管理システム/フレックス

アガサ株式会社
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