【未経験・第二新卒歓迎】ビジネスオープンポジション◆プライム上場G/フレックス◎トラボックス株式会社
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募集
仕事内容
\キャリアチェンジ歓迎/ビズリーチでおなじみ東証プライム上場Visionalグループ◎/業界トップ級の自社物流プラットフォームを手掛ける成長企業/ 【仕事内容】 入社直後はOJTを通じて、自社サービス・顧客・市場についての理解を深めながら、電話対応などの基本業務を習得していただき、適性や習熟度を見ながら、以下いずれかの業務を担っていただきます。 また経験・実績・意向に応じて、各職種のシニア職、カスタマーサクセス職、事業企画職への挑戦機会があります。 <サポートマネージャー> 顧客対応の品質向上と業務改善をリードするだけでなく、施策の企画実行など、裁量を持ってチームを動かす事のできるポジションです。 ※業務詳細※ ・エスカレーション対応(複雑・高難度の問い合わせ対応) ・業務プロセス改善の立案・推進 ・対応マニュアル・ナレッジの作成・整備 ・ユーザーサポート施策の企画・実行 ・開発チームへのフィードバック・連携 <債権管理> 市場的にもニーズの高い、金融商材の運営を担っていただくポジションになります。1から金融知識を獲得することが可能です。債権管理業務に特化し、顧客対応から保証会社との折衝まで一貫して担当いただきます。 ※業務詳細※ ・債権に関するお客様からの問い合わせ・交渉対応 ・保証会社との連携・調整業務 ・債権管理データの管理・報告 【教育体制】 ご入社後は、先輩社員がOJTを通じてマンツーマンでサポートさせていただきます。 顧客がどんな悩みを抱えているのかという初歩の部分から、プロダクトについての説明〜どんな課題を解決しているプロダクトなのか等、一からインプットさせていただきます! 【組織構成】 (Mgr含め)計13名 ※20代〜40代幅広く活躍中です! <<<本ポジションの魅力>>> (1)適性を見てキャリアを一緒に設計できる! (2)業務の幅が広く、市場価値を高められる! (3) OJTで安心してスタートできる! (4) 事業の中枢に関わる仕事! 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー12F 勤務地最寄駅:JR線/渋谷駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 406万円〜504万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):220,952円〜360,000円 固定残業手当/月:69,048円〜85,715円(固定残業時間40時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 290,000円〜445,715円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。 ■給与改定:年2回 ■賞与:年2回(4月・10月)※業績連動 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 フレキシブルタイム:5:00〜13:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜18:00
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数124日 慶弔休暇、夏季休暇(原則3日間)、特別休暇(年次有給休暇付与までに3日間)、アニバーサリー休暇(1日間)、産前産後休業、育児休業(入社1年経過後から取得可)等
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:社内規定に基づき支給(上限5万円/月) 社会保険:関東ITソフトウェア健康保険組合、持株会制度、社内部活動支援、ライフステージサポート <定年> 60歳 <副業> 可 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> - <その他補足> ■各種交流会 ■持株会制度 ■関東ITソフトウェア健康保険組合各種サービス ■社内部活動支援 ■ライフステージサポート
選考について
対象となる方
\業界未経験・職種未経験・第二新卒の方も大歓迎!まずはご応募ください!/ ■必須条件: ・対人交渉・折衝のご経験をお持ちの方
会社概要
会社名
トラボックス株式会社
所在地
東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー12F
事業内容
<物流DXプラットフォーム 「TRABOX」の運営>「TRABOX」とは…日本最大級の運送会社同士のマッチングを行うプラットフォームです。ご利用いただいている約1万3千社の運んでほしい荷物と空きトラック情報を一挙にとりまとめ、ご縁がある運送会員様同士直接お取引をしていただいております。月6千円のサブスクリプション型となり、解約率も極めて低く顧客満足度が高いサービスです。 <新規事業について>当社では8月より新規事業の開始を予定しております。これまでの「TRABOX」でのweb上でのマッチングのみならず、当社が間に入りマッチングを進めていくサービスとなります。
従業員数
35名
資本金
10百万円
平均年齢
36.01歳
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