【博多/転勤なし】カスタマーサポートSV候補◆年休125日/月給30万〜/無人化スマートホテル事業株式会社リクリエ

doda-logo

仕事内容

〜博多駅徒歩5分/未経験OK/カスタマーサポートSV候補募集/年休125日/月給30万〜/無人化スマートホテル事業/ベンチャー企業/チームマネジメントや目標管理の経験を積めるポジション〜 ■業務概要: ◇ニュースで話題の省人・無人ホテルを運営しているベンチャー企業です。自社開発した"tabiq(タビック)"を使用することで、iPad一つで安全にスマートキーを受け渡せ、個人情報の管理も可能に。人材不足で悩むホテル業界から高い注目を集めています。 ◇カスタマーサポートチームでは、そのホテルに宿泊いただくお客様からの「鍵の開け方がわからない」「チェックアウトの方法を知りたい」等のお問い合わせに本社から遠隔で対応をしていきます。目の前で困っているお客様を助けるお仕事なので「ありがとう」と感謝されることも多くやりがいのある仕事です。 ◇そんなホテル事業を支えるカスタマーサポートチームのリーダー候補を募集。メンバーのマネジメントや目標管理等、貴重な経験を積めるポジションですので、成長意欲が高く成果にコミットできる方をお待ちしています。 ■業務内容: 【カスタマーサポートチームの業務】 ◇お客様のチェックイン対応 ◇館内案内 ◇メールや電話での問い合わせ対応 ※tabiqというシステムを活用し、本社から実際に全国各地のホテルにいるお客様の対応をします。 【リーダーとしての業務】 ◇チーム全体のマネジメント ◇アルバイト含むスタッフの管理 ◇チーム全体の業務改善 ◇メンバーからのエスカレーションを含む2次対応 ◇CS代表としてのホテルオーナーとの折衝 ※アルバイトスタッフ含め20名程のマネジメントをしていただきます。 ※スタッフは20〜30代がほとんどで若手中心の現場です。 ■行動指針: 当社はトップダウンではなくボトムアップの組織です。誰もやったことのない挑戦でも、できない理由を考えるのではなくどうしたらできるのかを考え、やった方がいいと思ったことを実現させていくそういった組織風土があります。 ■当社について: 福岡市内に本社を構え、ホテル事業、コンサルティング事業、そしてSaaS事業を展開。特にホテル開業事業においては一貫したプロジェクト管理が強みです。(事業:https://reqrea.co.jp/service) 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 本社 住所:福岡県福岡市博多区博多駅前4-3-22 産恵ビル8F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 400万円〜500万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):243,000円〜342,900円 固定残業手当/月:57,000円〜74,100円(固定残業時間30時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 300,000円〜417,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験・能力等を考慮の上、当社規定により決定します。 ■昇給:年1回(8月) ■賞与:正社員登用後:賞与年2回(業績・評価による)※試用期間中は賞与なし 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<労働時間区分> 1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間:40時間00分 対象期間の総所定労働時間:171時間25分 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務時間> 9:00〜23:00(シフト制) <勤務パターン> 9:00〜18:00 11:00〜20:00 14:00〜23:00

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ※上記は標準的な労働時間です。

休日

週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 ※希望を考慮し決定します。連休の取得もOKです。 ■休暇:夏季休暇、有給休暇、年末年始休暇

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限2万円/月 家族手当:子供手当※1万円/月 社会保険:社会保険完備 <副業> 可 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ■OJT <その他補足> ■産休育休制度 (復帰率100%) ■宿泊支援制度 ■時短勤務制度 ■健康診断

選考について

対象となる方

【必須(Msut)】 ・コールセンターでの勤務経験またはカスタマーサポート業務の経験3年以上 ・Excel、PowerPointなどを用いた資料作成のご経験 ※上記に加え、いずれかのご経験がある方 ・5~10名以上のメンバーマネジメント経験 ・コールセンターでのマネージャー/SV経験 ・ツールの導入やフローの改善をPJT単位で主導した経験 【歓迎(Want)】 ・英語や韓国語、中国語のいずれかの語学スキル ・KPIなど定量的な指標を策定、もしくは指標の向上に従事した経験

会社概要

会社名

株式会社リクリエ

所在地

福岡県福岡市博多区博多駅前4-3-22 産恵ビル8F

事業内容

■事業内容 ・省人化ホテル運営事業 ・SaaS事業 ・企画開発事業

従業員数

30名

資本金

20百万円

平均年齢

32歳

この求人に応募した人はこちらも検討しています

【教室長】久留米/佐賀/長崎に展開!教育関係経験者(学習塾・予備校・学校・家庭教師)年休120日

【教室長】久留米/佐賀/長崎に展開!教育関係経験者(学習塾・予備校・学校・家庭教師)年休120日

株式会社CA

勤務地

福岡県久留米市

年収

420万円~600万円

業種職種

その他 スクール長・マネジャー

久留米校・佐賀校・長崎校・長崎住吉校・諫早校でも募集中です。 現在、マネージャーが教室長を兼務している校舎があるため、新たに教室長を募集しています。 生徒数増加中の「武田塾」だから、待遇も労働環境も安定しています。 学習塾業界が縮小傾向にあると言われる中でも、武田塾はここ数年、生徒数を伸ばし続けており、安定した事業基盤を築いています。その結果、給与や各種手当も充実し、家族を支えながら長く働ける環境が整っています。これまで培ってきた教育経験を、成長を続ける武田塾で活かしてみませんか。 職場は、39歳の統括教室長を中心に、20~30代のスタッフが多く活躍しており、「明るさ」「前向きさ」「チームワーク」を大切にしています。 教室長の主な業務は、受験相談、生徒面談、講師指導、教務チェック、広報活動など、校舎運営全般です。教室長自身が個別指導を行うことは基本的になく、講師が行う個別指導が円滑に進むよう、マネジメントを行う役割が中心となります。対象となる生徒は、既卒生および高校生です。 武田塾は、「授業をしない」独自の勉強法で注目を集めている予備校です。授業に頼らず、参考書を使った自学自習を基本とし、生徒一人ひとりの学習進捗を徹底的に管理します。週1回の確認テストと1対1の個別指導を通じて理解度を確認し、レベルに合わせた個別カリキュラムで学力向上をサポートします。参考書の進め方を示す「ルート」があるため、計画立案も安心です。

明光義塾の教室長(未経験歓迎◎/面談がメイン業務)|完休2日|残業月5h以下|住宅手当あり

明光義塾の教室長(未経験歓迎◎/面談がメイン業務)|完休2日|残業月5h以下|住宅手当あり

株式会社クース・コーポレーション

勤務地

福岡県福岡市博多区

年収

308万円~525万円

業種職種

その他 スクール長・マネジャー

教室のマネジメントをお願いします。授業は担当せず、生徒や保護者との面談を通じて、学びのサポートをすること。まずは副教室長として先輩のもとでじっくり学べるので、教育業界が初めての方も安心してスタートできるのでご安心を! 【教室について】 1校舎あたり約70~80名の生徒が通い、6~7名の講師が個別指導でサポート。 受験対策、定期テスト対策、学習習慣づけなど、目的はさまざま。 一人ひとりの目標に合わせて、柔軟な学習計画を立てられるのが魅力です。 【具体的な仕事内容】 ■生徒との面談(1日平均3件~4件) 授業の様子やモチベーションをチェックし、進路相談や将来の目標について話し合います。 生徒の「やる気」を引き出す、やりがいのある仕事です。 ■保護者とのコミュニケーション 年3~4回ほど面談時期にお越し頂き、日頃の学習状況のご報告や今後の目標の共有、学習プランの提案を行います。家庭での学習の悩みにも丁寧に対応します。 ■学習計画の作成 生徒1人ひとりの個性や目標に合わせて最適な講師を選定します。 例えば、「○○大学を目指している生徒には○○大学を卒業した講師を」 「大人しい生徒だから話しやすいよう同性の講師を」など、最適な組み合わせを考えましょう。 ■教室運営 講師の採用・育成や、生徒数を増やすためのプロモーション、売上管理、授業計画の作成などを担当。目標はありますが、ノルマはありません。チームで協力しながら運営していきます! \当社で働く魅力/ 残業月平均5時間! 授業後のMTGは必ず業務時間内で。また、明光義塾のコールセンターで問い合わせを対応するなど、業務効率化にチカラを入れています。 \こんな方におすすめ/ 人と話すことが好きな方 教育に興味がある方 未経験から新しいキャリアに挑戦したい方

未経験OKの反響営業【ノルマ&飛び込み営業なし!】20代から月給35万円

未経験OKの反響営業【ノルマ&飛び込み営業なし!】20代から月給35万円

株式会社DelightZ

勤務地

福岡県福岡市博多区

年収

550万円~

業種職種

専門店・その他小売 バイヤー・ディストリビューター

<仕事の流れ> ▽全国各地の催事イベントへ出張(およそ3~5日) ▽お客様が持ち込んだ商品を査定・買い取り ▽イベント後は福岡の本社へ ▽買い取った商品の整理・仕分けなど <POINT> ◇出張先はデパートや商業施設の催事イベント・買取商談会など ◇1回の出張は4~8日程度、月12~15日ほど県外へ ◇来店したお客様の対応をするため、テレアポや飛び込みは一切なし <取り扱い商品> 宝石、ジュエリー/時計/金、プラチナ/ブランド品/切手、中国切手/古銭、記念コイン etc. ⇒他の買取店では対象外となるノーブランド品も扱います! <スケジュール例> 1日目 出張先に前乗り 2日目 イベント初日 3日目 イベント中日 4日目 イベント最終日 5日目 福岡に帰県・荷物を会社に置いたら帰宅 催事最終日は片付け等で残業が発生することもありますが、基本は定時退社が可能! 17時には仕事が終わるため、終業後・移動日には観光やご当地グルメも楽しめます◎ ※スケジュールや距離次第で、催事最終日に帰県することもあります。 *Native Japanese speaking and writing skills equivalent to JLPT N1 are required. ※We do not provide support for work visas. ※就労ビザのサポートはおこなっておりませんのでご注意ください。 ▼先輩社員のリアルな声はこちら! https://www.shain-voice.com/corporate/220

【スポーツ経験者必見!】20代活躍中9割が未経験スタート!努力が報われる環境◎研修充実!/ds

【スポーツ経験者必見!】20代活躍中9割が未経験スタート!努力が報われる環境◎研修充実!/ds

株式会社nobitel(Dr.stretch)

勤務地

福岡県北九州市小倉北区

年収

283万円~600万円

業種職種

レジャー・アミューズメント ファーストフード関連 講師・指導員・インストラクター

9割が20代&未経験スタート!皆同じスタートラインで安心です◎ 個人指名でインセンティブ有!店長以上への昇格で更にアップ プロアスリートへの帯同のチャンスも!多様なキャリアを実現可能! ■仕事内容 『Dr.stretch』のパーソナルトレーナーとして、 スポーツのパフォーマンスアップや日常生活でのカラダのお悩みを解消! 300種類もの技術を用いて、パーソナルストレッチを提供します。 学生や社会人だけでなく、モデルやスポーツ選手などお客様層は幅広いです。 ■何気ない会話が、健康のヒントになる 私たちはお客様との日常的なコミュニケーションも大切にしています。 ある日、常連のお客様との会話の中で 「昨日、ソファで寝ちゃって…」という一言がありました。 その方は最近、腰の違和感を訴えていたのですが、 その会話で腰の辛さの原因の一つを特定することができました。 その後、腰に優しいストレッチや姿勢を整えるアドバイスを行い、数日で辛さが軽減。 「話してよかった、ありがとう!」と笑顔で言っていただけた瞬間は、 トレーナーとして何よりのやりがいです。 お客様と話す機会が多いので、 おしゃべり好きな方には特におすすめです 人と話すことが好きな方、誰かの健康を支える仕事に興味がある方、 ぜひ私たちと一緒に働きませんか? ■入社後の流れ 元メジャーリーガーが立案した充実した1~2か月の研修アリ! 未経験からでもストレッチ専門のトレーナーに成長できます! ■多様なキャリアが広がっています◎ トレーナーとして一流になる プロアスリートに帯同する 店舗のマネジメントで多くのトレーナーと一緒に活躍する、など! 幅広いキャリアを実現できる道があります! ■職場環境 9割以上が20代&未経験入社! あなたと同じ道をたどった先輩ばかりです。 安心してご応募ください!

【スポーツ経験者必見!】20代活躍中9割が未経験スタート!努力が報われる環境◎研修充実!/ds

【スポーツ経験者必見!】20代活躍中9割が未経験スタート!努力が報われる環境◎研修充実!/ds

株式会社nobitel(Dr.stretch)

勤務地

-

年収

283万円~600万円

業種職種

レジャー・アミューズメント ファーストフード関連 講師・指導員・インストラクター

9割が20代&未経験スタート!皆同じスタートラインで安心です◎ 個人指名でインセンティブ有!店長以上への昇格で更にアップ プロアスリートへの帯同のチャンスも!多様なキャリアを実現可能! ■仕事内容 『Dr.stretch』のパーソナルトレーナーとして、 スポーツのパフォーマンスアップや日常生活でのカラダのお悩みを解消! 300種類もの技術を用いて、パーソナルストレッチを提供します。 学生や社会人だけでなく、モデルやスポーツ選手などお客様層は幅広いです。 ■何気ない会話が、健康のヒントになる 私たちはお客様との日常的なコミュニケーションも大切にしています。 ある日、常連のお客様との会話の中で 「昨日、ソファで寝ちゃって…」という一言がありました。 その方は最近、腰の違和感を訴えていたのですが、 その会話で腰の辛さの原因の一つを特定することができました。 その後、腰に優しいストレッチや姿勢を整えるアドバイスを行い、数日で辛さが軽減。 「話してよかった、ありがとう!」と笑顔で言っていただけた瞬間は、 トレーナーとして何よりのやりがいです。 お客様と話す機会が多いので、 おしゃべり好きな方には特におすすめです 人と話すことが好きな方、誰かの健康を支える仕事に興味がある方、 ぜひ私たちと一緒に働きませんか? ■入社後の流れ 元メジャーリーガーが立案した充実した1~2か月の研修アリ! 未経験からでもストレッチ専門のトレーナーに成長できます! ■多様なキャリアが広がっています◎ トレーナーとして一流になる プロアスリートに帯同する 店舗のマネジメントで多くのトレーナーと一緒に活躍する、など! 幅広いキャリアを実現できる道があります! ■職場環境 9割以上が20代&未経験入社! あなたと同じ道をたどった先輩ばかりです。 安心してご応募ください!

特徴から探す

休日・働き方

募集・採用情報

会社・職場の環境

待遇・福利厚生

語学

仕事内容

社員の平均年齢

【博多/転勤なし】カスタマーサポートSV候補◆年休125日/月給30万〜/無人化スマートホテル事業

株式会社リクリエ
応募依頼する(エージェントサービス)
この求人はdodaエージェントサービスと連携しております。画面遷移後、「会員登録」と「応募完了」まで進めてください。
  1. トップページ
  2. IT・通信
  3. ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア)
  4. 株式会社リクリエの採用情報・求人
  5. 【博多/転勤なし】カスタマーサポートSV候補◆年休125日/月給30万〜/無人化スマートホテル事業