募集
仕事内容
【東証スタンダード上場・名証プレミア上場企業/インセンティブ豊富/産休育休取得率100%/長期就業したい方にオススメ】 ■募集背景: 当社は中小企業の「困った」を解決する会社として、オフィスのライフラインやインフラ設備などのシステム導入を支援しています。電気・ガスの自由化を追い風に、インターネットや電力など幅広い商材を提案できる体制が整い、売上も好調です。今後さらなる事業拡大を目指すにあたり、お客様対応の強化を目的とした増員募集を行います。 ■業務内容: 自社サービスをご利用中のお客様からの問い合わせ対応をお任せします。単なる受電ではなく、課題や不満を丁寧にヒアリングし、最適なプランを再提案することで継続利用につなげる重要なポジションです。些細な勘違いや情報不足が原因で、サービスを十分に活用できていないケースも多くあります。まずは現状を正しく把握し、納得感のあるコミュニケーションを通じて、解決まで並走していただきます。 ■実際の問い合わせ内容: 「オプションの使い方を教えてほしい」「料金を確認したい」といった基本的な内容から、「Wi-Fiに接続すると遅いので他社に乗り換えたい」「今のプランより○○社の方が安いのでは」といった誤解に基づく相談までさまざまです。お客様の声に真摯に耳を傾け、原因を一緒に整理しながら解決策を提案。最適なプランのご案内まで一貫してサポートし、継続利用につなげていきます。 ■教育体制: 教育専任メンバーによる導入研修で企業理解を深め、その後は商材知識研修、営業ロールプレイなどを通じて実務に必要なスキルを習得します。マンツーマンでサポートするので、知識ゼロからでも安心です。成功事例をまとめたマニュアルも充実しており、現場の先輩たちがチーム全体であなたの成長を支えていきます。 ■成長を加速させる評価制度: 年2回の昇給・昇格機会があり、成果を実績ベースで公平に評価します。年齢や社歴ではなく、結果とプロセスを重視するため、入社から間もなくリーダーに抜擢され、20代・30代でマネジメントに挑戦している社員も多数活躍中です。意欲次第で早期にキャリアアップが狙える環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 名古屋支店 住所:愛知県名古屋市西区名駅二丁目27番8号 名古屋プライムセントラルタワー8階 勤務地最寄駅:JR/地下鉄各線/名古屋駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 332万円〜400万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):199,000円 その他固定手当/月:33,000円 固定残業手当/月:45,200円(固定残業時間25時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 277,200円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■昇降給・昇降格 年2回 ■賞与 年2回(7月・12月)※業績により支給 ※年収はご経験・スキルを考慮の上決定いたします。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ■平均月残業時間:15時間程度
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数124日 その他:年末年始休暇、特別休暇(慶弔休暇等)、産前・産後休業、育児・介護休業
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:公共交通機関定期券代分支給 ※規定あり 家族手当:試用期間終了後 ※規定あり 社会保険:補足事項なし <定年> 60歳 再雇用制度あり:65歳まで <教育制度・資格補助補足> ■中堅社員研修(入社1〜3年目対象で、チームリーダー昇格時など) ■スキルアップ研修(メーカー主催の講習やセミナーなど) <その他補足> ■永年勤続表彰 ■企業型確定拠出年金制度 ■慶弔見舞金制度(結婚、出産、弔慰金など) ■育児・介護休業制度 ■育児休業後の短時間勤務制度(最大小学校卒業月まで) ■従業員持株会制度(試用期間終了後) ■定期健康診断(年1回) ■ペア制度(先輩社員によるマンツーマン指導) ■社内イベント ■資格手当(当社規定による)
選考について
対象となる方
〜業界未経験歓迎・職種未経験歓迎・第二新卒歓迎!!〜 長期で就業したい方必見!! 教育体制充実しておりますので、ご安心ください。 ※他業種のご経験をお持ちの方も中途で入社し現在活躍されております。 ■歓迎条件: 営業や販売経験をお持ちの方歓迎です! ■オススメの方: ・1つの会社でキャリアアップを目指したい方 ・わきあいあいとした雰囲気で切磋琢磨しながら働きたい方 ・未経験から営業にチャレンジしたい方 ・正当に評価される環境に身を置きたい方
会社概要
会社名
株式会社東名
所在地
三重県四日市市八田2-1-39 東名ビル
事業内容
※会社の困りごとを解決する会社、中小企業様が会社運営において必要不可欠のインフラ設備からシステム導入までお手伝いしております。 ■オフィス光119事業 中小企業向け光コラボレーション「オフィス光119」の提供 インターネットサービス及びコンテンツ、サポートサービスの提供 ■オフィスソリューション事業 電力サービス エコソリューション Webソリューション 情報端末機器販売・セキュリティ オフィス用品通販 ■ファイナンシャル・プランニング事業 来店型ショップによる保険代理店
従業員数
429名
資本金
624百万円
売上高
20,531百万円
平均年齢
31.7歳