【札幌】介護事業者向けSaaSのカスタマーサポート（教育・研修チームリーダー）株式会社エス・エム・エスサポートサービス

あなたにお任せしたいのは、子どもたちの「勉強イヤ…」を「やってみよう！」に変えるきっかけをつくるお仕事です。 具体的には、個別指導塾の【無料体験授業】をご案内します。 無理な勧誘は一切なし。授業内容に納得いただければ自然に入塾につながります。 【未経験から安心してスタートできる研修】 ・教育業界の基礎知識 ・お客様との信頼関係を築く会話のコツ ・先輩社員との同行研修 など、ゼロから学べる研修を用意しています。 ◎最初は先輩とペアで行動！ 丁寧に教えてもらいながら少しずつ仕事を覚えていけるので安心です。 ◎「子どもの成長を応援したい」想いが活かせる 教育に関心がある方、人の役に立つ仕事がしたい方にピッタリ。 保護者からの「安心しました」、子どもからの「わかった！」という言葉が、何よりのやりがいにつながります。 教育という社会貢献性の高いフィールドで、誇れるキャリアを築いてみませんか？

小中高生を対象とした個別指導塾『WAM』の教室長として、地域密着型の教室運営をお任せ。指導方針の作成、講師の育成、生徒や保護者の面談などを通じて、多くの子どもたちの成長を支えましょう。 ＜個別指導塾『WAM』とは？＞ 全国に展開する個別指導塾。塾としては珍しく比較的駅から離れた住宅街にあり、「塾に通いづらい」といったご家庭を支援しています。また、AIによる個別カリキュラムの作成やオンライン指導など多様なサービスを展開。生徒の個性を伸ばすことを大切にしながら、生徒1人ひとりに合った課題解決を行なっています。 ＜具体的な仕事内容＞ ■教室運営 生徒や講師の管理、授業のカリキュラム作成、売上管理など、自分の裁量で教室をつくります。1教室の生徒は40～100名程度。講師は大学生を中心に5～15名です。 ■採用、育成 講師の採用や育成なども担当。講師のモチベーションアップや指導スキル向上などをサポートします。 ■生徒や保護者との面談 生徒1人ひとりと向き合い、課題を解決。将来の選択肢が広がるよう支援します。生徒の募集などは基本的に本部が担当しますので、ほかの業務に専念できますよ。 ＜仕事のポイント＞ ◎マネジメント力が身につく。 対生徒だけではなく、家庭や講師などに対応する仕事です。色んな人を巻き込みながら教室運営をしていくことで、マネジメント力を身につけられます。 ◎教室長同士のコミュニケーションも活発！ ほかの教室長と教室運営のノウハウや受験情報などを電話やZoomで共有することで、より良い教室運営につなげられます。 ◎現場の声が、新しいサービスや体制につながることも！ 現場にいるからこそ気づく課題や問題をヒントに、新しいビジネスの提案も可能。生徒や講師に役立つ新たなサービスや体制につながった実績もありますよ。

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「〇〇さんのおかげで、旅行に行けたのよ！」 「体重が減って、昔の服が着れるようになった！」 お客様からいただく感謝の言葉が、日々のやりがいになる仕事です。 私たちが運営するのは、女性だけの30分健康体操教室『カーブス』。 ここは単に運動をするだけの場所ではなく、お客様一人ひとりの人生に深く寄り添い、健康を通じて笑顔と輝きをサポートするコミュニティです。 健康寿命の延伸という社会的な課題解決にも貢献できる、大きな意義のある仕事でもあります。 ＼具体的な仕事内容／ ・運動サポート お客様が安全かつ効果的に運動できるよう、マシンの使い方をアドバイスします。運動が初めての方や苦手な方がほとんどなので、難しい指導はありません。「今日はこの動きを意識しましょう！」といったお声がけをしながら、楽しく続けられるようサポートします。 ・健康カウンセリング 「お膝の調子はいかがですか？」など、お客様の悩みや目標をじっくりお聞きし、一緒に最適なプランを考えます。ここが一番大切な業務です。 ・店舗運営／事務 受付や入会手続き、季節に合わせたPOP作成など、お客様が楽しく通えるお店づくりも行います。地域の皆様にカーブスの魅力を知っていただくための広報活動もチームで協力して進めます。 ＼未経験でも安心／ 実は、先輩スタッフの約8割が未経験からのスタート。入社後の充実した研修で、体の仕組みからマシンの使い方まで基礎からしっかり学べます。現場に出てからも、一人で悩むことはありません。チームの先輩たちが常にサポートし、皆で助け合うのがカーブスの文化です

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